Skuffet. Købte en tyngdesovepose til min søn for måneder tilbage, han har brugt den periodevist over 3 måneders tid, den er aldrig tørretumblet eller lignende, men lynlåsen kører gradvist mere og m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi bestilte baby tyngdedynen da vi desperat manglede nattesøvn. Under 1 døgn efter bestilling var ordren afsendt og vi havde den hjemme 1 døgn efter afsendelse. Dynens fyld var anderledes fordelt end... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tyngdesoveposen kom hurtigt og har gjort en god forskel for vores søns søvn. Lige efter vi fik den har putningen gået nemmere og efter nat amninger har han sovet hurtigere videre. Derudover har det fj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har købt en tyngdesovepose til vores søn, som ofte har meget uro om aftenen. Soveposen giver ham en dejlig tryghed med den behagelige tyngde mod kroppen, og vi har virkelig kunne mærke en for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Lunas Lullaby ønsker vi at gøre sovetid til en god oplevelse. Søvn er essentielt for vores velbefindende – store, som små. Derfor fortjener vi alle god søvn. Desværre er god søvn ikke en selvfølge. Og i disse tilfælde vil vi gerne give en hjælpende hånd, så I som familie kan få mere overskud til alle de fantastiske stunder, der heldigvis også følger med til at blive forældre. Vores luna lampe gør sovetid til en nem og behagelig oplevelse for både baby og forælder. Den fungerer både som lydmaskine med 28 forskellige lyde og som natlampe med 9 forskellige lysindstillinger.
Contactgegevens
Carl Blochs Gade 49 2 1, 8000, Aarhus C, Denemarken
- 30202015
- webshop@lunaslullaby.dk
- lunaslullaby.dk
4,3
Uitstekend
294 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lækker sleepsack
Bestilte en Luna Sleepsack og selvom jeg ikke kan påstå, at jeg ser de tydeligst resultater (endnu), så er den virkelig lækker i materialet. Elsker at den kan lånes både foroven og forneden, hvilket gør den nem til bleskift om natten. Desuden kom den virkelig hurtigt med posten, så det er kun en bonus.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Julie,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, du synes godt om materialet på soveposen, og at den hjælper praktisk på bleskiftene. Det er meget forskelligt hvor længe det tager at vænne sig til soveposen, så det er super godt, at du giver det god tid 🤗
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Charlotte,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at din søn er glad for sin nye dyne 🤗
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Første gang jeg har handlet hos jer må…
Første gang jeg har handlet hos jer må sige det er hurtig betjening varen var der to dage efter.
Kan anbefale Lunas Lulleby
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Britta,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds med produktet 🤗
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig levering og vi er SÅ glade for…
Hurtig levering og vi er SÅ glade for vores tyngde dyne! 🙌🏼🙌🏼
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Ida,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på 🤍
Det er virkelig skønt at høre, at I er tilfredse med produktet, og at leveringen var hurtig 🤗
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig levering og godt produkt
Hurtig levering og godt produkt. Min baby finder i hvert fald hurtigere ro, når han har tyngdesovedragten på.
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Frida,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på 🤍
Det er virkelig skønt at høre, at din baby hurtigere finder ro, og at du fik produktet leveret hurtigt 🤗
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Virker ikke
Jeg var glad og positiv over den hurtige levering, der var på ordren. Men produktet jeg bestilte virker ikke på min datter. Hun skriger hver gang hun får tyngdeposen på, selvom jeg meget ihærdigt prøvede forskellige metoder og måder, hvorpå vi kunne indføre den, uden held desværre. Havde også forstået det således, at der var søvngaranti, men det er åbenbart ikke på det produkt jeg har bestilt, jeg havde ellers ikke vasket den, hvis nu den skulle sendes tilbage, men sådan er det. Det kunne jeg have undersøgt bedre.
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Køb af tyngdesovepose
Jeg købte en tyngde sovepose spæ blev meget forsinket. Dog var i meget gode til at kommunikere og komme med nedslag i prisen.
Vi er fuldt ud tilfredse med produktet.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Anne,
Mange tak for anmeldelse, og fordi du havde lyst til at dele din oplevelse 🤍
Forsinkelser er desværre ude af vores hænder, men vi er rigtig glade for, at vi kunne finde en god løsning som kunne veje lidt op for forsinkelsen. Og super dejligt at du er tilfreds med produktet, det er vi glade for!
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Tyndgepose
Min oplevelse med Lunas lullaby var god, vi fik vores produkt hurtigt på trods af vi bestilte op til en weekend.
Desværre virker produktet ikke på vores søn. Vi bestilte tyndgeposen, men vores søn er i forvejen en varm dreng, så han koger i posen. Også selvom han sover i kun ble, så vi har måtte opgive at bruge den for nu. Når det bliver noget koldere udenfor, så vil vi prøve med tyndgeposen igen😅🤞🏼
29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Sarah,
Tusind tak for di anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både bestilling og levering – og at produktet nåede frem hurtigt trods weekenden🤍
Vi forstår godt, at det kan være en udfordring med en varm lille fyr, især i de lunere måneder. Det giver rigtig god mening at holde en pause og prøve igen, når vejret bliver køligere – vi krydser fingre sammen med jer 🤞🏼
Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse – og skriv endelig til os, hvis vi kan hjælpe med noget.
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Virkelig anbefalingsværdigt
Virkelig god service, hurtig levering og lækker sovepose som vores datter med det samme faldt til ro i!🥰
29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Camilla,
Mange tak for din anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🤗
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har haft en god oplevelse. Både med levering, service og med vores lækre sovepose - det er altid skønt at høre 🤍
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Super god tyngdedyne
Super god tyngdedyne til vores pige på 2, der har svært ved selv at finde ro!
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Cecilie,
Mange tak for din anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse med os 🤗
Jeg er rigtig glad for at høre, at du synes godt om vores tyngdedyne, det er altid dejligt at vi kan hjælpe med en bedre søvn 🤍
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Fin oplevelse
Fin oplevelse, hurtig leveringstid. Synes dynen er dejlig blød og lækker og virker som om den har en effekt på min datter ☺️
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Cecilie,
Mange tak for din anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse herinde 🤗
Jeg er rigtig glad for at høre, at du synes godt om vores produkt, og at den har effekt på din datter 🤍
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Jeg har været virkelig glad for puden…
Jeg har været virkelig glad for puden da jeg var gravid havde simpelthen så mange smerter
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Burcu,
Mange tak for din anmeldelse, den er vi super taknemmelige for!
Og hvor er det bare dejligt at høre, at du vores graviditetspude hjalp dig, da du var gravid og havde smerter 🤍
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Benjamin,
Mange tak for din anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse herinde 🤗
Jeg er rigtig glad for at høre, at du synes godt om vores produkt, og at du fik leveret det hurtigt 🤍
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Den mest fantastiske sovepose!
Der findes ingen ord, andet end tak! 🙏🏼 Vores datter på 4 måneder sover egentlig godt, men er meget urolig og søger sut og en hånd på maven konstant. Det giver mange opvågninger. Den her sovepose har mindsket de opvågninger radikalt. Bare wauw 🫶🏼
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Ann Sofie,
Hvor bliver vi bare glade af at læse din anmeldelse – det er lige netop den oplevelse, vi ønsker vores kunder får🥰
Det lyder helt fantastisk, at soveposen allerede har haft så stor en effekt og givet jer mere ro og færre opvågninger. Vi ved, hvor meget det betyder i hverdagen – især med en lille én på kun 4 måneder😉
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Svært at komme I kontakt med…
Svært at komme I kontakt med kundeservice.
Sendte en reklamation (lampe) d. 10/6, og har endnu ikke hørt noget. Forsøger at fange dem pr. tlf, men den har været lukket I to dage.
Det er ikke en god oplevelse vi har haft med produktet eller deres service..
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Amanda,
Vi har sendt dig en mail den 9/6, og er rigtig glade for, at du fandt mailen i din indbakke, og vi fandt en løsning 🤍
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Gode produkter og hurtig levering
Har fået fantastisk service og købsoplevelse af tyngde dyne og sove posen. Dynen virker virkelig godt til vores datter i barnevognen eftermiddagen og i sengen om aften. Posen er hun ikke alt for glad for endnu, men tror det kommer, da man kan mærke hun elsker den vægt dynen giver hende.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Jannik,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at både tyngdedynen og soveposen allerede gør en forskel – især at dynen giver jeres datter ro i barnevognen og sengen. Det er helt naturligt, at det kan tage lidt tid at vænne sig til nye soveløsninger, men hvor er det godt, at hun allerede nyder tyngden🥰
Vi er glade for, at du har haft en god service- og købsoplevelse – det betyder meget for os!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Helt igennem fantastisk sovepose
Helt igennem fantastisk sovepose! Sådan en skulle vi have investeret i noget før. Vi har en datter der er meget motorisk urolig når hun skal falde i søvn, men også under søvnen og den her har hjulpet! Og vi er gået fra at have en puttetid på en time til halvanden time til nu at det kun tager ca 15 minutter. Kan absolut anbefales.
20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Majken,
Tusind tak for din søde anmeldelse! Den sætter vi stor pris på 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at soveposen har gjort en så stor forskel for jer – både ved sengetid og i løbet af natten. Det lyder skønt, at jeres datter nu falder i søvn hurtigere og får mere ro🥰
Tak fordi du delte jeres oplevelse – og fordi du anbefaler os videre. Det er vi super glade for!
God dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
God service
Har tyngdedyne i str m og l, da sønnen voksede ud af den lille. Størrelse l gik lynlåsen dog hurtigt i, men fik tilsendt en ny. Den var dog lidt længe undervejs da den ikke var på lager, hvilket er fair nok. God oplevelse
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Pia,
Mange tak for din anmeldelse, og for de flotte fem stjerner! 🤩
Jeg er rigtig glad for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne finde en løsning på lynlåsen der drillede 🤍
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara
Virkelig dårlig oplevelse med…
Virkelig dårlig oplevelse med vildledende rabatter, "udsalg" og ting, der virker som fup. De har fx trukket 100 kr mere på min konto, end de lovede!!!
Vi købte tyngdesoveposen på "tilbud" i god tro, sat ned til 629, men nu er "tilbuddet" sat endnu mere ned en måned senere til 539. Man kan ikke regne med deres tilbud og rabatter, det virker, som om det er fuldstændig overlagt.
Da produktet så var mange uger forsinket, lovede de at nedsætte prisen med 100 kr. Jeg kontaktede dem for at få bekræftet, at de gjorde dette, og de svarede, at det ordnede de.
Da jeg så, at der var nyt "tilbud" på tyngdesoveposen, kom jeg i tanke om det og tjekkede selv min bankudtog for at se, hvor meget de trak fra min konto. Rigtignok havde de trukket de fulde 629 kr! Er det så også med fuldt overlæg, hvor de håber, vi som kunder ikke opdager det?
Tør aldrig handle der igen.
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Malte,
Tak fordi du har delt din oplevelse – og først og fremmest undskyld for den forvirring og frustration, du har stået med.
Det var en menneskelig fejl, at den lovede rabat på 100 kr. i første omgang blev overset, og vi er kede af, at du selv skulle opdage det. Så snart vi blev gjort opmærksomme på det, sørgede vi for, at du både fik de 100 kr. retur og at din ordre blev justeret til den lavere tilbudspris på 539 kr. Det har du også modtaget mail om 🤍
Når det gælder vores tilbud og kampagner, varierer priserne i perioder, præcis som hos mange andre webshops. Det er naturligvis aldrig vores intention at vildlede. Vi tager din kritik til os og vil gøre vores bedste for at undgå at lignende situationer sker igen.
Vi er kede af, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, men vi takker for din feedback – den hjælper os til at blive bedre 🤍
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Jeg bestilte 3 produkter hos Lunas…
Jeg bestilte 3 produkter hos Lunas Lullaby for at opdage lige efter at jeg bestilte tyngdedynen i forkert størrelse. Straks skrev jeg en mail i håb om at de kunne nå at pakke en anden størrelse. Jeg fik svar på mailen efter 2 minutter at størrelsen hermed var ændret og med håbet om at nætterne ville blive bedre. Fantastisk service. 5 stjerner og en kæmpe anbefaling herfra.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Julie,
Tusind tak for din søde anmeldelse og de flotte 5 stjerner!
Vi er så glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som hurtig og hjælpsom – det betyder meget for os. Vi håber, at tyngdedynen (i den rigtige størrelse 😉) giver dig masser af ro og bedre nætter.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.