Lune Bijoux Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 6 Août, toujours en préparation le 9 Septembre, l’adresse mail du service client est invalide. Aucun recours possible, j’ai la rage 😡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijoux chinois, expédié directement de là-bas. Vous les trouvez tous bien moins chers sur les plateformes chinoises. De plus, quant à la garantie de retour et remboursement, n'y pensez pas, on vous fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Presque parfait! C'était mon troisième achat et j'ai toujours été satisfait. Les prix sont incroyablement avantageux, notamment avec les réductions appliquées. Les bijoux sont d'excellente qualité. Le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille !!! Commande passée et je me rend compte ensuite que les bijoux en vente sur ce site sont tous sur un site chinois bien connu 3 fois moins cher bien sûr… je demande à annuler ma command... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Explorez le monde des bijoux en argent Lune. Découvrez les derniers arrivages et collections de bracelets, bagues, colliers et boucles d'oreilles.


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93 reviews

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Alle reviews

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14 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis très content de mon achat que…

Je suis très content de mon achat que je viens de recevoir. La livraison a été assez rapide. J'ai été surpris par la qualité, meilleure que ce à quoi je m'attendais. Tout bien considéré, c'est un achat que je referais. Le support client est très utile, rapide et gentil. Il n'est malheureusement pas possible de demander des personnalisations ou des gravures.

25 november 2023
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Merci beaucoup 💖

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis impressionné par le…

Je suis impressionné par le professionnalisme et le dévouement de cette boutique. Non seulement ils proposent une large gamme de bijoux de haute qualité, mais ils offrent également un excellent service après-vente. Après réception de ma commande, j'ai eu un petit problème avec l'un des bijoux, mais le (très aimable) service client a rapidement résolu le problème en le remplaçant gratuitement sous garantie et dans un délai très court. J'apprécie beaucoup leur attention envers le client et leur sérieux professionnel.

24 november 2023
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Merci beaucoup 💖

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout est parfait

Tout est parfait, les prix et le service client sont excellents, mais j'aurais vraiment aimé une livraison en deux jours.

24 november 2023
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Merci beaucoup 💖

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Parfait

Malheureusement, j'ai mal écrit l'adresse de livraison et je ne m'en suis rendu compte que deux jours plus tard, lorsque le suivi de l'envoi a indiqué un problème de livraison. J'ai contacté le service d'assistance et dans les dix minutes, ils ont résolu le problème et ont contacté le coursier. Ce sont des gens très gentils, dotés d'une grande patience et qui vous expliquent tout en détail avec un maximum de transparence. Je ferai plus d'achats à l'avenir, surtout maintenant que Noël approche.

24 november 2023
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Merci beaucoup 💖

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com

Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com

Le délai de livraison de 5 à 7 jours annoncé n'est pas respecté, ma commande est arrivée 2 semaines après expédition.
(Les bijoux viennent de Chine, ce qui explique surement les délais de livraison un peu long)

J'ai également été déçu par la qualité des bijoux, je trouve que les finitions ne sont pas très soignées.

Du coup j'ai voulu renvoyé un bijou, arrivé trop tard pour l'anniversaire de ma sœur (j'ai donc dû acheter autre chose).
Et c'est là que j'ai été plus que déçu : Contrairement à ce qui est écrit sur la page d'accueil du site les retours ne sont pas gratuit, il faut retourner le bijou à une adresse aux Emirats Arabes Unis à nos frais !
(Bref les retours ne sont ni gratuits, ni réellement possibles vu le tarif du retour)

Je déconseille vraiment le site lunebijoux.com, si c'était à refaire je ne commanderai surement pas sur ce site !

24 oktober 2023
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La personne qui a écrit cet avis absurde, qui est un fraudeur connu des autorités françaises, a tenté d'extorquer à notre société de l'argent et des produits gratuits sous la menace d'avis négatifs.

Notre société a déjà intenté une action en justice contre cette personne et elle est en cours de jugement.

TrustPilot ne nous permet pas de publier les détails ici, ce que nous trouvons étrange et déraisonnable.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je viens de recevoir ma commande et je…

Je viens de recevoir ma commande et je suis très contente de mon achat. Le coffret cadeau est de qualité et les bijoux sont identiques aux photos, peut-être même meilleurs.

21 september 2023
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Merci beaucoup 💖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mes bijoux sont arrivés à temps et en…

Mes bijoux sont arrivés à temps et en parfait état. Je suis très contente, c'est tel que décrit et aux photos. Je vais certainement commander à nouveau.

4 september 2023
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Merci beaucoup 💖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore cette boutique

J'adore cette boutique. Je le recommande. Les prix sont très bons et la livraison est gratuite et rapide.

31 augustus 2023
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Antwoord van Lune Bijoux

Merci beaucoup 💖

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