LuxCamp Reviews 

2.706
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rezerwacje na twoje konto moze dokonać każdy bez twoje zgody. Powinno być wzrost napisane że rezerwacja jest ważna dopiero od momentu wpłaty 25 % nie ma wpłaty rezerwacja jest anulowana. Niemożna zmie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Do tej pory korzystałem z kempingów, ale pod własnym namiotem, gdyż taka forma wypoczynku zapewniała mi odpowiednie poczucie odskoczni od miasta. Córka jest na ra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

To nasze pierwsze wakacje na kempingu a dzięki LuxCamp niebywale prosto było je rezerwować. Ogromny wybór lokalizacji, przejrzysta wyszukiwarka, dokładnie podane ceny bez ukrytych kosztów. W oczekiw... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ludzie w firmie LuxCamp są pomocni i życzliwi i nie zostawiają nikogo bez odpowiedzi. Można się dogadać z nimi na każdym etapie zakupu noclegu czy wycieczki. Dlatego jesteśmy z nimi na dobre i na złe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Zelfcateringaccommodatie

Geschreven door het bedrijf

Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z www.lux-camp.pl


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.706)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niezawodni

Zawsze byliśmy zadowoleni z LuxCamp. Jeden raz skorzystaliśmy z innego pośrednika i to był błąd. Jesli tylko będzie taka potrzeba to wakacje zawsze z LuxCamp.

21 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Jest nam niezwykle miło:) Bardzo dziękujemy i polecamy się na przyszłość!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ocena

szybko, łatwo i czytelnie

16 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dobry proces rezerwacji

Proces rezerwacji jest dość wygodny. Niestety podczas rezerwacji system wczytał inną datę. Następnego dnia chciałam ją skorygować ale rezerwacja podrożała już o 500 zł. Obsługa nie chciała skorygować daty, tylko kazała mi założyć nową rezerwację. Musiałam więc zapłacić więcej. Z tego jestem niezadowol0na. Natomiast dalsza część procesu przebiegła prawidłowo.
+szybkość procesu rezerwacji
+szybkość reakcji biura obsługi
+ubezpieczenie w dobrej cenie
+ceny
-brak kontaktu z żywym człowiekiem
-brak możliwości reklamacji i powrotu do ceny z dnia poprzedniego pomimo błędu systemu rezerwacji

18 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dzień dobry Pani Katarzyno, serdecznie dziękujemy za pozostawienie komentarza oraz ocenę. Prosimy wziąć pod uwagę, iż system nie ma możliwości wczytać innej daty niż wpisana. Jeśli dokonuje Pani rezerwacji na inną datę niż podana w kryteriach wyszukiwania, wyświetla się alert o innym terminie rezerwacji. Należy go zaakceptować, aby rezerwacja się dokonała. Zarówno nasza infolinia jak i zgłoszenia mailowe są obsługiwane przez naszych pracowników. Niestety, ceny na naszej stronie są dynamiczne i mogą się zmieniać z dnia na dzień. Nie ma możliwości powrotu do ceny, która już nie obowiązuje danego dnia, bardzo nam przykro. Pozostajemy do dyspozycji i serdecznie pozdrawiamy!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Powracający klient…

Już 2 razy byliśmy z luxcamp na wakacjach i planujemy już kolejny wyjazd... Rezerwacja zrobiona. W razie przesunięcia lotu można zmienić rezerwacje nawet gdy już niby nie można. Zawsze wszystko tak jak w opisie rezerwacji.

19 augustus 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Pani Beato, serdecznie dziękujemy za pozytywne słowa. Staramy się, aby rzeczy niemożliwe, stały się możliwe;) Pozdrawiamy!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bardzo dobra firma

bardzo dobra firma , korzystam z jej usług od kilku lat zawsze jestem zadowolona . Proces rezerwacji bardzo prosty i czytelny.

14 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek i pozostajemy do dyspozycji:) Serdecznie pozdrawiamy!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Życzliwość i Profesjonalizm

Ludzie w firmie LuxCamp są pomocni i życzliwi i nie zostawiają nikogo bez odpowiedzi. Można się dogadać z nimi na każdym etapie zakupu noclegu czy wycieczki. Dlatego jesteśmy z nimi na dobre i na złe od wielu lat. Ich cenowe propozycje noclegów są o wiele lepsze niż niejednego największego operatora. POLECAMY.

15 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Jest nam niezwykle miło, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Polecamy się do przyszłych rezerwacji:) Gorąco pozdrawiamy:)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wakajki w Italii

Bardzo szybko i sprawnie nie mogę jednak znaleźć czy dokupiłam ubezpieczenie swojej rezerwacji:( bardzo chciałam
By była ubezpieczona

8 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Dzień dobry, dziękujemy za pozytywny komentarz:) Ubezpieczenie nie zostało przez Panią dodane na etapie rezerwacji. Serdecznie zapraszamy do kontaktu z nami w tej sprawie przez formularz kontaktowy https://support.lux-camp.eu/hc/pl/requests/new#undefined

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Oferta w języku polskim , wszystko jasne i czytelne

7 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Bardzo dziękujemy:)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obsługa super

Obsługa super, infolinia działa szybko, mailową korespondencja ok

7 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Bardzo dziękujemy za pozytywne słowa:)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Łatwo

Łatwo, szybko i przyjemnie

5 oktober 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

I tak powinno być;) serdecznie dziękujemy!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu na…

Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu na campingu, świetny domek, dobrze wyposażony , ogromny taras, nawet podczas deszczu można było korzystać z tarasu i cieszyć się świeżym powietrzem. Brakowało nam tylko słonecznej pogody, ale mieliśmy sporo czasu na zwiedzanie.

30 september 2024
Logo LuxCamp

Antwoord van LuxCamp

Serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz:)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer