Bought a ring from here and it looked like cheap tat. Returned it at my own expense and have proof of postage but they’re claiming the ring was never received so won’t refund me. My experience has bee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I’m so happy with the jewellery I ordered it’s beautiful and unique. Comes in lovely packaging would be ideal for gifting. I have already ordered another ring. There was an issue with my delivery whic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amazing customer service!! I purchased a gorgeous ring, after a couple of days of wearing it I noticed a few stones had fallen out. Email sent, replacement offered and accepted. Unfortunately the... Toon meer
Beautiful item, even better than expected. Excellent value for money. Delivered very quickly in lovely packaging. A new favourite for really different, interesting jewellery. I have now ordered pieces... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luxe Tones is a British jewellery brand on a mission to offer on-trend unique jewellery at affordable prices, for every occasion. As seen in Vanity Fair, Cosmopolitan, Heat & more. 30 Day Returns. Same-Day Dispatch. Satisfaction Guarantee. Free Shipping.
Contactgegevens
Suite 3, 40 Fullers Court, Lower Quay Street, GL1 2LW, Gloucester, Verenigd Koninkrijk
- info@luxetones.com
- luxetones.com
4,3
Uitstekend
453 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Christmas gifts
Ordered a bracelet and earrings and both were great
Will definitely check out the website again
24 november 2023
Lovely purchases
Lovely items, nicely packed and delivered within the timeframe detailed.
24 november 2023
Great products and value
24 november 2023
Excellent customer service
Excellent customer service - I had an issue and it was solved really quickly. I felt that this is a company that cares about its customers and I much appreciated it. I will definitely be buying from Luxe Tones again.
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
In love with my new earrings
In love with my new earrings, can’t wait to wear them. Delivering was quick and came well packaged and in a gorgeous bag. Will definitely be ordering again
26 oktober 2023
Easy to order quality very good
27 oktober 2023
The website is very easy to navigate
The website is very easy to navigate. No hassle placing my order and delivery was extremely quick and product well packaged
27 oktober 2023
Quality
Lovely design, but the quality is awful. I looked on Temu and saw earrings that looked the same for £1. I definitely expected better quality for the price.
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
A bit disappointed tbh very small & a…
A bit disappointed tbh very small & a bit cheap looking
26 september 2023
beautiful affordable jewelry
26 september 2023
Really fast delivery
Really fast delivery, fab easy service and wonderful product. Happy customer
25 september 2023
Excellent company
Excellent company. Very pleased with my ring and have subsequently placed another order.
24 september 2023
Super quick delivery & beautiful…
Super quick delivery & beautiful earrings. Would recommend
24 september 2023
Rings are fab
24 september 2023
An innovative and exciting company with…
An innovative and exciting company with excellent customer service. Also, brilliant value for money.
24 augustus 2023
Lovely, reasonably priced jewellery
I’ve bought a ring and a necklace from her, both are beautiful. Good quality and nicely packaged
24 augustus 2023
Lovely statement earrings
Lovely earrings which arrived quickly and went perfectly with my outfit for a friend’s wedding reception, I received lots of compliments on then. Also a very reasonable price.
3 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.