Bought a ring from here and it looked like cheap tat. Returned it at my own expense and have proof of postage but they’re claiming the ring was never received so won’t refund me. My experience has bee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I’m so happy with the jewellery I ordered it’s beautiful and unique. Comes in lovely packaging would be ideal for gifting. I have already ordered another ring. There was an issue with my delivery whic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amazing customer service!! I purchased a gorgeous ring, after a couple of days of wearing it I noticed a few stones had fallen out. Email sent, replacement offered and accepted. Unfortunately the... Toon meer
Beautiful item, even better than expected. Excellent value for money. Delivered very quickly in lovely packaging. A new favourite for really different, interesting jewellery. I have now ordered pieces... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luxe Tones is a British jewellery brand on a mission to offer on-trend unique jewellery at affordable prices, for every occasion. As seen in Vanity Fair, Cosmopolitan, Heat & more. 30 Day Returns. Same-Day Dispatch. Satisfaction Guarantee. Free Shipping.
Contactgegevens
Suite 3, 40 Fullers Court, Lower Quay Street, GL1 2LW, Gloucester, Verenigd Koninkrijk
- info@luxetones.com
- luxetones.com
4,3
Uitstekend
453 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Love my new earrings
Love my new earrings. Easy to order. Arrived quickly and beautifully packaged. Earrings were better quality than I expected. Will definitely buy again.
29 juli 2023
Beautiful jewellery
Beautiful jewellery, easy to order, prompt delivery. Overall EXCELLENT!
29 juli 2023
One earring was broken when it arrived…
One earring was broken when it arrived but they sent me a new pair with 2 days
28 juli 2023
Beautiful Jewellery!
Thank you for delivering such a wonderful cocktail ring to my friend. It arrived on her birthday too!
The ring is absolutely gorgeous and my friend loves it. Exactly the look I was aiming for.
Your prompt reply on being able to deliver a message with the gift was appreciated too.
28 juli 2023
Lovely earrings and quick delivery
27 juli 2023
Great customer service
Great customer service. My item was damaged and I got my replacements within 2 days.
27 juli 2023
Lovely item and very quick delivery
Lovely item and very quick delivery. Haven’t worn as yet but feels nice quality
25 juli 2023
Great Quality
Beautiful, well made pieces. I had an issue with one purchase, customer service were really helpful and it was resolved quickly.
21 juli 2023
Gorgeous items and fantastic quality
Gorgeous items and fantastic quality. I love the packaging too!
25 juli 2023
Really quick delivery
23 juli 2023
Great efficient service.
25 juli 2023
The most stunning earrings ❤️
24 juli 2023
The customer service was exceptional
The customer service was exceptional. What a wonderful company. I would highly recommend. My earrings are amazing as well!!
22 juli 2023
Ordered my ring on the weekend and it…
Ordered my ring on the weekend and it was delivered on the Tuesday, so quick.
Love my ring so much, as I suffer with swollen hands it’s perfect.
So happy to have found this company and I will definitely be back and recommend to family & friends
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Arrived quickly well packaged and…
Arrived quickly well packaged and quality is excellent.
21 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.