Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... Toon meer
Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... Toon meer
3,3
Gemiddeld
284 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super mooi jurkje besteld voor de…
Super mooi jurkje besteld voor de kerstdagen heel blij mee dankjewel !
10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Kelly,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met het jurkje. We wensen je veel plezier met je nieuwe item! <3
Liefs Luxiez
super snel binnen
super snel binnen ! mooie jurk , precies zoals verwacht
10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Jana,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en aanbod. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Precies zoals op de foto :) Levering…
Precies zoals op de foto :) Levering was ook heel snel:)
Aanrader!
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Sofia,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en producten. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Antwoord van Luxiez
Hi Eline,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en kwaliteit. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Zeer tevreden met de items die ik heb…
Zeer tevreden met de items die ik heb besteld! Goeie kwaliteit en snelle verzending :)
1 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Amela,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en kwaliteit. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Antwoord van Luxiez
Hi Kanita,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en kwaliteit. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Snelle levering en reactie
Snelle levering, helaas was het product veel te klein, maar wel een snelle reactie op de mail!
1 december 2020
Antwoord van Luxiez
Beste Quinty,
Wat jammer dat je bestelde item te klein was! Wij kunnen het product kosteloos voor je retourneren of je kunt hem ook altijd retourneren! We horen graag of we je kunnen helpen. Je kunt ons het beste bereiken via info@luxiez.nl
Liefs Luxiez
Broek besteld ben 1.78 de broek kwam
Broek besteld ben 1.78 de broek kwam
Bijna tot mn knie erg jammer! Bezorging was wel snel.
1 december 2020
Antwoord van Luxiez
hi Kirsten,
Wat jammer dat de broek te kort was. Onze retourservice geeft 14 dagen bedenktijd en 14 dagen de tijd om items te retourneren die niet naar wens zijn, ongeacht wat de reden is. We helpen je graag verder!
Liefs Luxiez
Antwoord van Luxiez
Hi Miriam,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Ik heb met Black Friday laarsjes en een…
Ik heb met Black Friday laarsjes en een broek besteld. Allebei verassend snel aangekomen ondanks de drukte, ook heel erg blij met de items. Goede kwaliteit voor een eerlijke maar niet te dure kwaliteit. Ook werd ik continu op de hoogte gehouden over waar mijn pakket was.
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Olivia,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering, service en kwaliteit. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Item zoals op foto en super snelle…
Item zoals op foto en super snelle levering!
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Beau,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Super service👌
Super service👌
mooie webshop, en zeer goede kwaliteit! 😍
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Nita,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service en kwaliteit. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Super snelle service en zeer tevreden…
Super snelle service en zeer tevreden over de kwaliteit van het kledingstuk!
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Veerle,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service en kwaliteit. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Happy customer
Very happy About the service and ofcourse my products from Luxiez 😍
28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
hi Dagmar,
Happy to hear you are satisfied with your order and our service!
Enjoy your new items <3
love Luxiez
Vreselijk
Vreselijk. Een pak besteld in een beige kleur. Het pak is vreselijk van vorm en is niet de zelfde kleur als op het plaatje. De blazer is niet getailleerd en de broek is veel te groot.
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. Pakketje is netjes verpakt !!
Super blij met de broek, kraakt niet en voelt ook niet raar om de benen!
22 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Sanne,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering. We wensen je veel plezier met je nieuwe item! <3
Liefs Luxiez
Goede service!
Goede service. Vriendelijk personeel. Toppie.
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Maurice,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met de goede service en ons personeel. We wensen je veel plezier met je nieuwe items!
Liefs Luxiez
Super fijne service en hele mooie…
Super fijne service en hele mooie kleding. Altijd als ik kleding bestel, past het perfect.
Ik ga zeker vaker bestellen!
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Maryam,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service en aanbod. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Leuke mode voor hem en haar
Leuke mode voor hem en haar. Snelle levering.
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Patrick,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent ons aanbod en snelle levering. We wensen je veel plezier met je nieuwe items!
Liefs Luxiez
Super mooie kleren en ze zitten goed
Super mooie kleren en ze zitten goed!
Kwaliteit van de kleren is ook niets over te klagen!
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxiez
Hi Elena,
Super leuk om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en ons aanbod. We wensen je veel plezier met je nieuwe items! <3
Liefs Luxiez
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.