Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... Toon meer
Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering!
Ineens geannuleerd
Product stond 6 dagen op dezelfde status bij post.nl.
Stuur ik een mail hoe dit kan en waarom het zolang duurt.
Krijg ik een mail terug dat de bestelling is geannuleerd.
Terug gestuurde item word niet goedgekeurd…
Pakket terug gestuurd omdat deze niet goed zat. Een mail gekregen of ik deze wilde ruilen voor een ander item. Een zelfde jumpsuit maar dan in het lang. Een mail terug gestuurd dat ik dit niet wilde. Vervolgens krijg ik een mail dat mijn retour niet goed gekeurd wordt omdat er geen kaartjes bij zaten en er kruimels op de riem van de jumpsuit zaten. Met andere woorden, volgens hun heb ik het aangehad en daarna terug gestuurd. Wat natuurlijk niet klopt, ik retourneer iets omdat het te klein is. Ik heb hier op een mail terug gestuurd. Waarna weken geen reactie. Uiteindelijk reactie gehad. Met de foto’s die zij hadden gemaakt, kruimels op de riem, erg apart want de riem heb ik niet eens om gehad. Mijn reactie hier op dat ik het niet eens was met hun en niet ga betalen voor iets wat ik terug heb gestuurd. Uiteindelijk weer een mail terug gekregen met dat ik dan maar een waardebon krijg om iets nieuws uit te zoeken. Eindstand alsnog betalen voor iets wat ik terug gestuurd hebt. Ik vind het een slechte service!!
Mooie jumpsuit
Ik heb een mooie jumpsuit ontvangen, hij is perfect.
Sluit mooi aan en ook het stofje is heerlijk!!
Ook valt de jumpsuit goed op maat.
Ik ben er helemaal blij mee!😍
Snelle levertijd & mooie kwaliteit
Mijn bestelling kwam al na een paar dagen binnen! Hele mooie kwaliteit rok (silky skirt beige), blij mee! 😍
Ik had iets besteld en later toch…
Ik had iets besteld en later toch uitverkocht. Vind ik slecht
Klantenservice staan je snel en goed te…
Klantenservice staan je snel en goed te woord.
Levering was binnen 3 dagen echt top.
Top bedrijf!
Luxiez geeft snelle en goeie levering, ze hebben leuke producten van een goede kwaliteit zeker een aanrader om hier te bestellen! Als je vragen hebt reageren ze snel, erg behulpzaam.
The jumpsuit is amazing!
The jumpsuit is amazing!
Good quality and it came within 1-2 days!
Zeker een aanrader om hier te bestellen!
Echt super blij met mijn nieuwe items! Kwaliteit is super en ook was de levering super snel! Ook de klantenservice is super snel met reageren en ze willen je graag helpen. Al met al een top ervaring en ik raad het zeker aan om hier te bestellen!💗
Super snelle levering en mooie…
Super snelle levering en mooie kwaliteit! 😊
Super snelle levering en tevreden met…
Super snelle levering en tevreden met het jurkje. Het jurkje was one size maar zou ook de vollere maatjes wel passen vanwege de stretch. Wel (natuurlijk) even wassen om het “nieuwigheid” geurtje
Goede vlotte service
Goede vlotte service, snel bezorgd. Netjes verpakt. Hele fijne kwaliteit en een pracht jurk!
BESTEL HIER NIET!!
Kleding is van slechte kwaliteit, klantenservice is echt om te janken en ze volgen de wet niet. Bestel hier niet als je kwaliteit kleding wilt!!
sale
ik had 3 dingen in de sale gehaald. ik was in totaal 30 euro kwijt voor 3 producten, boven de 30 euro in de sale besteed te hebben, kreeg je hier een gratis jurk bij. achteraf niet helemaal mijn ding geweest, maar een goede actie. hetgeen dat ik besteld heb: een zwart topje (kan de naam niet meer vinden hij staat niet meer online) deze is maat S, ik kreeg hier mijn voorgevel niet in en dat met een cup maat van C75. nouja kan gebeuren geen probleem, nog een topje besteld in dezelfde maat, de criss cross brown. dit topje was in tegenstelling van het ander topje in dezelfde maat, veeelste groot. als derde product had ik een wit rokje besteld. heel leuk, goed passend echt een top product. bij de bestelling kreeg ik de floral dress er gratis bij. over het algemeen redelijk tevreden, nadeel is dat de sale producten niet teruggestuurd kunnen worden.
Goede service!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








