Myself and my sisters booked the VIP ticket for Jesus Christ SuperStar . We want to mention Josh our VIP host/ Butler who made our experience so lovely ..The excellent customer Service ..attention t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Due to illness we had to change our tickets for Jesus Christ Superstar this week. Huge big Thanks to Scott and Ben in LW Tickets who were extremely courteous and helpful, talking me through how... Toon meer
Tried to sign up to their access scheme, I signed up but somehow it takes them 4 weeks to approve it. I stupidly assumed it wouldn’t take that long (seeing as it’s pretty immediate with most other the... Toon meer
So sick of booking agencies too anal to actually send out tickets you have paid for ON TIME. Why should we have to wait and stress right up to a few hours before a show before receiving our tickets??... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LW Theatres is the official website to book London theatre tickets for shows at any of our six West End theatres. The official box office for The London Palladium, Theatre Royal Drury Lane, Adelphi Theatre, Cambridge Theatre, Gillian Lynne Theatre and Her Majesty's Theatre in London's West End.
Contactgegevens
65 Drury Lane , WC2B 5SP, London, Verenigd Koninkrijk
- 02039252998
- Customer.Relations@lwtheatres.co.uk
- lwtheatres.co.uk
2,9
Gemiddeld
109 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super customer service!
I had to re-book Cinderella tickets due to ever changing personal circumstances and wasn't even sure if I could do so again. Lindsey at LWT could not have been more helpful or quicker and I am so grateful for her excellent customer service. Unfortunately, the same cannot be said for different theatre companies, some of which take a life time to respond and/or refund.Thanks SO much to LWT and Lindsey for being super efficient.
10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
EXCELLENT PROMPT SERVICE
On two occasions have had to have refunds for cancelled shows very prompt service replying to emails almost by return and also issuing refunds very promptly
21 december 2020
Review zonder uitnodiging
Best customer service I have experienced
I emailed LW theatres with a query regarding my tickets. Customer relations emailed back to me within 24 hours. Their response proved to me they had looked into my query and they have actually resolve it. I'm bothering to write this review because I don't remember a company so easy to deal with. Used to deal with customer services with the likes likes of energy internet providers, I only wish they were all like this.
5 november 2020
Review zonder uitnodiging
No title
If you claim my reviews are 'fraudulent'- I delete.
9 september 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.