Omdat 0 sterren niet kan. Welkomstpakket aangevraagd betaald, nooit ontvangen, verschillende keren gemaild verschillende keren te horen gekregen dat het echt verstuurd zou worden. 2 maanden later, ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een online bedrijf, 0 communicatie, 0 klantenservice, totaal geen structuur in het bedrijf, niemand die klanten met problemen helpt.. Enkel incasso bedrijven kunnen ze wel aan het werk zetten.. 2x vo... Toon meer
Al maanden probeer ik dit stop te zetten en iedere maand staat dat account terug open. Ik ga sebiet klacht gaan indienen want geraak maar niet van dit abbonent af. Mensen pas op!!! Eens je aanvra... Toon meer
Tip voor andere die hebben opgezegd maar geld blijven afschrijven, bel de bank op en betwist de betaling of laat deze storneren. Afhankelijk van de betaalmethode. Ik had het van mijn creditcard en op... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Krijg geld niet terug
Ik heb betaald voor de verzendkosten van een proefpakket. Ik wou deze annuleren omdat ik toch van gedachten ben veranderd. Toen ik hierover contact opnam, werd mij verteld dat terugbetaling niet mogelijk is volgens de algemene voorwaarden. Dat is op z’n minst vreemd, want als er een dienst of product wordt beloofd en ik daarvoor betaal, verwacht ik dat die afspraak wordt nagekomen.
Wat mij vooral stoort, is hoe moeilijk er wordt gedaan over iets wat eigenlijk heel simpel is: je biedt een proefpakket aan, ik betaal, dus ik hoor het ook te krijgen. Punt. Geen pakket en geen geld terug is geen manier om met (potentiële) klanten om te gaan.
Heel goede service
Heel goede service. Cliënt is zeer belangrijk aan hun. Maandsteen.nl das echte aanrader. Niet altijd heb je zo dat als je een vraag heb iemand behandeld je heeel goed
Blijf weg van dit bedrijf
Als het kon, dan had ik minsterren gegeven. 31-5 een proefpakket besteld (alleen verzendkosten moet je betalen). Ik wou eerst zien hoe het zou zijn, dus gelijk daarna mn abonnement opgezegd. 1-6 word er per mail aangegeven dat ik 4-6 een T&T ontvang, nooit ontvangen.ik het bedrijf appen, waarschijnlijk komen de mensen uit het jaar kruik want appen doen ze niet echt aan. Op 9-6 een bericht gestuurd, 12-6 nogmaals en toen krijg ik eindelijk een reactie. Ze vonden het niet helemaal de bedoeling dat ik na het proefpakket gelijk mn abonnement heb opgezegd (wat ik na dit allen helemaal snap, ze willen in mijn ogen het geld van de mensen die er net als ik geen hoed gevoel bij hebt afpakken) Ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wil, dit was voor hun helemaal goed. 20-6 en afgelopen week nog een aantal keer gevraagd wanneer ik mijn geld terug krijg, nog geen reactie.
Zelf heb ik nog nooit een review geschreven, maar is dit blijkbaar de enige weg om zeker te weten dat ze een reactie geven.
Voor iedereen die eerste reviews leest voordat ze bestellen, heel goed, maar blijf echt weg van dit bedrijf!
Agressief, waarom?
Proefpakket besteld tegen verzendkosten. Ja vrijdag gaat het op de post..
Na een kleine week gevraagd waar het bleef. En ik werd genegeerd.
Dus een slecht gevoel over een abbo en even tijdelijk stil gezet, eerst zien dan geloven.. maar helaas. Uiteindelijk contact weten te krijgen via WhatsApp.
Eindelijk antwoorden, maar AGRESSIEF.. Of ik nu betaalde ze zouden het NIET sturen, ik heb een negatieve energie.. zij willen mij niet als klant..
Nou als je tegenwoordig al geen vraag kan stellen..?
Stuur een reactie met: vrijdag is niet gelukt het komt begin volgende week..
Helaas ze zijn vrij agressief, ik wil niets met deze soort van sekte te maken hebben.
Ze hebben mij zelfs op Facebook geblokkeerd? Waarom? Alsof ik daar nog iets zou willen zien?
Pure oplichting

Antwoord van Maandsteen
Ik ben erg tevreden met Maandsteen en…
Ik ben erg tevreden met Maandsteen en kijk altijd erg uit naar de maandpakketjes🙏🏻🫶🏻

Antwoord van Maandsteen
Het is een leuk idee
Het is een leuk idee! Je krijgt een mooie steen met een wierook en ander extraatje.
Ook de folders met uitleg zijn top!
Maar zeker geen 26 euro waard.
Je kan dezelfde spullen voor veel minder elders krijgen.

Antwoord van Maandsteen
Super blij 😁…
Helemaal blij met mijn abonnement 😁 super leuke spulletjes en prachtige stenen , wat ook leuk is zijn de kaartjes die je er elke keer bij krijgt
Prachtige maandsteen…
Ze hebben een prachtige maandsteen gestuurd, met een mooie beschrijving van de uitleg van deze steen bij maart
Mooi pakket
Mooi pakket . Steen en extra.
Maar of ik het 26.00 per maand waard vindt?
Ik wacht nog ff volgend pakket af.
Zou graag meer willen weten hoe je de steen gebruikt.
En advies plak het pakket dicht.
Dankbaar
Dankzij een winactie de maandbox van Februari ontvangen. Een hele mooie steen, met uitleg en tips, theetje kaars en wierook. Of ik een abonnement neem weet ik nog niet daarvoor wil ik de gratis maand afwachten, zo op het oog lijkt het wat weinig, maar des ondanks heel blij mee en dankbaar!
December eerste box en super helaas in…
December eerste box en super helaas in januari geen uitleg over de steen wat wel in december en net bij februari zat.
Leuke spulletjes erbij waar ik niet de kennis van heb. En de stern van januari was kwetsbaar en stukje van de zijkant af in het zakje weet nu ook niet wat voor steen het is helaas.

Antwoord van Maandsteen
Heel erg blij hiermee
Ik zag een reclame voorbij komen op instagram en dacht hee wat leuk en precies waar ik op dit punt van mijn leven behoefte aan heb en geinteresseerd naar ben. Ik heb me op 30 januari aangemeld en kreeg de volgende dag het welkomstpakket al binnen. Een hele mooie steen, ook zeker geen lullig formaat. Hele leuke extra's erbij. Ben heel benieuwd wat er de komende maanden verzonden gaat worden.
Super leuke pakket ontvangen
Januari pakket mogen ontvangen, edelsteen was prachtig en de extra’s zoals de witte sali en de wierook roken heerlijk wat een mooi begin van Januari. Ik blijf zeker weten langer lid nu al benieuwd naar het volgende pakket. Lijkt me ook mooi om te zien hoe de edelstenen aan het einde van het jaar allemaal op mijn altaar bij elkaar staan.

Antwoord van Maandsteen
Hele leuke ervaring
Hele leuke ervaring. Ik kreeg veel meer dan een steen, wat ik dagt. Op tijd gekregen en een mooie steen met uitleg. Super goede winkel!

Antwoord van Maandsteen
Kapotte steen nieuwe gekregen
Goede service had een kapotte steen ontvangen en mocht een nieuwe uitkiezen die word toegestuurd blij mee!

Antwoord van Maandsteen
Gewoon niet aan beginnen
Kennismakingspakketje was redelijk maar voor mij niet leuk genoeg om het abonnement voort te zetten. Er wordt aangegeven dat als je na het kennismakingspakket wilt opzeggen dat, dat makkelijk gaat. Niets is minder waar, je moet ineens een extra maand blijven ook als je het opzegt binnen 2 weken na ontvangst van je pakket. Het bedrag voor het volgende pakket wordt gewoon van je rekening afgeschreven. Echt niet oké, ik raad iedereen af met deze mensen in zee te gaan.

Antwoord van Maandsteen
Ik vond de steen prachtig
Ik vond de steen prachtig, maar het gehele pakketje wat tegenvallen. Op de advertentie lijkt het meer wat je zou kunnen krijgen.
Ik wacht de volgende nog even af😀
Super leuk concept! Wel nog verbeterpunten.
Ik vind het idee super leuk! Afgelopen week mijn eerste steen binnen gekregen. Echter, mistte ik een beetje de samenhang met de andere dingen die meekwamen in het pakket (gebruik je het samen, is het extra, voor meditatie? Etc) Er zat wel een uitleg bij van de steen, helaas niet van de rest. Ook waren de spullen uit de box in een plastic zak in een grotere doos verpakt. Hierdoor zijn er veel stukjes van de steen afgebrokkeld, wat ik erg jammer vind. Verder vind ik het minder aantrekkelijk omdat er ook nog 6 euro verzendkosten overheen komt. Twijfel om opnieuw te bestellen, want het concept is top, maar de uitvoering heeft denk ik nog verbeterpunten. :)

Antwoord van Maandsteen
Heel educatief die maansteen ben…
Heel educatief die maansteen ben benieuwd na de volgende maand ❤️❤️

Antwoord van Maandsteen
Geweldig
Vandaag voor de eerste keer een steen ontvangen. De steen is prachtig, zat ook nog wierook, een kaars en smudgestick bij en een informatiebald over de steen.
Ik ben helemaal happy hiermee en kijk uit naar de volgende steen!!!

Antwoord van Maandsteen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





