Ordered and paid extra for express delivery, stated as 1-2 business days. Tens of unanswered phone calls and an ignored email to chase - 12 days later I still have not received my order. Edit,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
called multiple times and no one ever picks up the phone, emailed multiple times and tried sending from different email addresses to see if i get a response and nothing. i want to purchase items bu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very poor quality not worth the money at all .Really disappointed with the product and wouldn't recommend .
Originally my aluminium nosing arrived with damage, which I now realise was made during transit having looked at the packaging. Mafson after a little delay did act on my complaint and immediately rese... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mafson Limited offers an extensive range of Stair Nosing, Door Thresholds, Anti-Slip Paints, Anti-Slip Commercial & Domestic Mats.
Contactgegevens
70 Sandringham Road Doncaster, DN2 5HZ, Doncaster, Verenigd Koninkrijk
- 01143609100
- sales@mafson.co.uk
- mafson.co.uk
2,1
Slecht
222 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Resent correct item immediately when…
Resent correct item immediately when they realised it was the wrong size initially delivered. Thank you!
5 januari 2023
Antwoord van Mafson Limited
We try our best to satisfy our customers.
Great customer support
Very helpful after I made a mistake placing order with no house number 😅
12 januari 2023
Products arrive on time great quality
Products arrive on time great quality. gonna order again definately.
14 december 2022
Review zonder uitnodiging
I received my item on time I m really…
I received my item on time I m really satisfied
10 december 2022
Review zonder uitnodiging
I paid extra for express delivery and 1…
I paid extra for express delivery and 1 week later i still haven't received anything, having been told i would receive it 2 days ago
9 december 2022
Antwoord van Mafson Limited
We really apologize for the inconvenience. As the package left us it's all up to courier then. We can only track them and push them for delivery in time.
Product arrived quickly and looks great…
Product arrived quickly and looks great although have yet to fit it
3 december 2022
Antwoord van Mafson Limited
Appreciated for your feedback.
What more could you ask for...
We were looking for a long Threshold bar and found Mafson had just the thing. I wanted a narrower width however after a phone call that was fine with them. It arrived the next day. So, brilliant friendly service. What more could you ask for.
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mafson Limited
Thank you for the feedback.
Excellent customer service.
Excellent customer service.
Allan was very helpful to get my order sorted. Will definitely recommend it.
16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mafson Limited
Thank you for your kind words. Appreciate your feedback.
No delivery communication
No delivery communication. £10 for and over a week and still not arrived. Avoid this company if you seek quick efficient service.
9 november 2022
Antwoord van Mafson Limited
Thank you for the feedback.
Faster than expected delivery great…
Faster than expected delivery great quality underlay for a great price
Very good service
26 oktober 2022
The paint can in a box wrapped in a…
The paint can in a box wrapped in a bag, the paint had spilt all over the bag.
10 oktober 2022
Fabulous prompt service
Fabulous prompt service, securely packaged. Just what we needed to finish the flooring, superb door bars. Thoroughly recommend!
7 oktober 2022
I ordered for 13 pcs of anti-slip for…
I ordered for 13 pcs of anti-slip for stair case and you sent only 6. I have called and I haven’t got any tangible reason for this your behaviour. I am still waiting for the remaining 7 pcs.
6 oktober 2022
Internal door threshold plate
Product delivered next day and packaged well. Would definitely use this supplier again
5 oktober 2022
Fast delivery and excellent product
28 september 2022
Staying warm without added gas costs
With the increasing cost of Gas & Electricity, I have decided to try a different method of staying warm during the winter months. I purchased this for my partner and she is absolutely delighted with the product, so much so that I will purchase a mans version for myself although I have tried hers on and it fits me perfectly so I will probably buy one for myself.
17 september 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.