ordered a personalized book for my granddaughter’s birthday and she loved it! The quality is great, the story is lovely, and having her name in the book made it extra special. A wonderful and unique... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zamówiłam już dwie książki dla wnuczka o Narodzinach i Pierwszych Świętach.Wszystkim bardzo się podobają zwłaszcza ta o Narodzinach czytając ją nawet się wzruszyłam.Planuję zakup następnej.To będzie s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zamówienie złożone 11.06, do tej pory nie dotarła do mnie ani zamówiona pierwotnie książka, ani też rzekomo wysłana kolejna dodrukowana, bo wcześniejsza zgubiła firma kurierska 🤦 Zwrot pieniędzy też... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nie polecam. Zerowy kontakt! Czy ta firma istnieje?! Nie odbierają telefonów, na maila tylko raz odpisali. Gdy pojawił się problem.. zero kontaktu. Żadnej informacji, o opóźnieniach w wysyłce. Zw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Magiczne Pióro to innowacyjne wydawnictwo personalizowanych książek dla dzieci. Wspólnie inspirujemy dzieci i jednoczymy rodzinę.
Contactgegevens
Kroatië
- magicznepioro.pl
3,4
Gemiddeld
149 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
beautiful workmanship of the book, my granddaughter is happy
ordered a personalized book for my granddaughter’s birthday and she loved it! The quality is great, the story is lovely, and having her name in the book made it extra special. A wonderful and unique gift – highly recommended.
30 maart 2026
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękujemy za opinię, to wspaniale, że książeczka spełniła oczekiwania :)
Zamówiłam już dwie książki dla wnuczka…
Zamówiłam już dwie książki dla wnuczka o Narodzinach i Pierwszych Świętach.Wszystkim bardzo się podobają zwłaszcza ta o Narodzinach czytając ją nawet się wzruszyłam.Planuję zakup następnej.To będzie super pamiątka na przyszłość.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magiczne pióro
Pięknie dziękujemy za opinię, cieszy nas, że książeczki się spodobały :)
brak dostawy
zamówiłam bodajże 12.01 z informacją, iż otrzymam do 25.01. Dalej nie mam swojego egzemplarza, nie otrzymałam też żadnej informacji nt zmiany terminy realizacji dostawy.
12 januari 2026
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękuję za opinię. Przepraszamy za opóźniony czas dostawy. Mam nadzieję, że książeczka spełnia oczekiwania i wynagradza wydłużony czas przesyłki. Pozdrawiam serdecznie
Przesyłka widnieje w aplikacji InPost…
Przesyłka widnieje w aplikacji InPost jako utworzona od tygodnia. Niestety nie otrzymuje odpowiedzi na maile kiedy zostanie wysłana.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magiczne pióro
Dzień dobry, bardzo przepraszam za opóźnioną odpowiedź. Przesłałam już informację e-mail. Przesyłka zawsze widnieje w InPost jako utworzona do momentu przejęcia jej w Centrum Logistycznym. Książki drukowane i wysyłana są z Chorwacji - InPost przejmuje je dopiero w Polsce. Bardzo dziękuję za opinię i feedback. Mam nadzieję, że jakość książeczki będzie wynagrodzeniem za dłuższy czas oczekiwania.
Polecam
Książka dotarła w wyznaczonym czasie (11 z 14 dni). Została wykonana dokładnie jak pokazano to na stronie. Obdarowani bardzo zadowoleni, więc ja również.
Odjęłam jedną gwiazdkę za cenę.
26 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękuję za opinię, niezmiernie cieszy nas, że książeczka sprawiła Wam radość. Pozdrawiam :)
Długi czas oczekuję już 1 miesiąc i…
Długi czas oczekuję już 1 miesiąc i nadal nie mam zamówionej książki !!! To bardzo nieładnie tak traktować klientów !!! Czekam na książkę !!!
21 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękuję za opinię i przepraszam za tak długi czas oczekiwania. Odpowiedziałam na wiadomość e-mail. Mam nadzieję, że uda nam się rozwiązać tę sytuację z korzyścią dla Pani. Pozdrawiam serdecznie
Polecam!
Od momentu złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki minęło zaledwie 12 dni, to naprawdę niewiele mając na uwadze, że książeczki są personalizowane i wysyłane z Chorwacji.
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą. Na każdą wiadomość otrzymywałam odpowiedzi.
Książeczka cudna, wzruszyłam się czytając. Z pełnym przekonaniem - POLECAM!
28 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękuję za opinię! To wspaniale, że książeczka się podoba. Pozdrawiam :)
Ogólnie książeczka ładna
Ogólnie książeczka ładna, ale za taką kwotę spodziewałam się efektu wow, a niestety treść i rymy takie sobie. Kontakt ze sklepem bardzo dobry, szybko odpowiadają i próbują pomoc.
25 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo dziękuję za opinię i konstruktywną krytykę. Pozdrawiam serdecznie
Zamówienie złożone 18.11 nie dotarło do…
Zamówienie złożone 18.11 nie dotarło do mnie do tej pory.
28 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Droga Zuzanno, przepraszamy za długi czas oczekiwania. Zgodnie z informacjami, które przesłaliśmy e-mailem po złożeniu przez Ciebie zamówienia, nie mogliśmy nadać paczki - wybrany przez Ciebie paczkomat został wyłączony z użytku. W związku z tym oraz oczekiwaniem na komunikację, paczka wyszła później niż powinna. Została wczoraj przyjęta w InPost i widzimy, że przekierowano ją z pozycji klienta. Mam nadzieję, że książeczka trafi w Twoje ręce już dziś/jutro i mimo długiej drogi, stanie się piękną pamiątką na całe życie. Pozdrawiamy serdecznie.
Piękna książeczka
Piękna książeczka, która sprawiła wiele radości. Trzeba zamawiać wcześniej.
20 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo dziękujemy za miłe słowa, to wspaniale, że książeczka się podoba.
Czas oczekiwania jest niecierpliwy bo…
Czas oczekiwania jest niecierpliwy bo kilkudniowy.
12 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania, mamy jednak nadzieję, że książeczka spełniła wszystkie wymagania i będzie piękną pamiątką.
Cudowna pamiątka
Nigdy nie piszę żadnych recenzji, ale tym razem robię wyjątek, bo książka jest tego warta. Niestety tak jak w przypadku wielu innych opinii długo czekałam na przesyłkę i nie otrzymywałam informacji od wydawnictwa do momentu aż sama nie zaczęłam do nich pisać. Dostawałam informację że książka zaginęła u kuriera etc. Zaczęłam korespondować z Panią Katarzyną i dopiero dzięki jej zaangażowaniu, dzisiaj ( po ponad trzech tygodniach) otrzymałam zamówienie. Bardzo dziękuję Pani Kasiu. Piszę tą recenzję dlatego że książka jest cudowna dokładnie taka jak na stronie wydawnictwa. Szkoda tylko że trwa to tak długo i że wydawnictwo nie poprawia swojego wizerunku poprzez rzetelność i terminowość w dostawie. Ale jeśli tylko macie trochę czasu i cierpliwości naprawdę warto!! Jeszcze raz dziękuję Pani Kasiu
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo cieszy mnie, że książka się spodobała i jeszcze raz przepraszam za zaistniałe opóźnienie.
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo nas to cieszy! :)
Przesyłka jeszcze do mnie nie doszła
Przesyłka jeszcze do mnie nie doszła, zamówiłam książkę około 3 tygodnie temu, a paczka nawet nie została jeszcze wysłana, przewidywany czas był do wczoraj, nie jestem zadowolona
28 oktober 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo nam przykro z powodu problemu z przesyłką. Tak, jak informowałam w e-mailu, paczka jak najbardziej została wysłana - dzień po zamówieniu. Nie otrzymaliśmy od Pani informacji, że nie dotarła. Zachęcam do kontaktu mailowego, chcielibyśmy rozwiązać tę kwestię. Pozdrawiam serdecznie :)
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo dziękujemy, cieszy nas, że książeczka się podoba.
Do tej pory nie otrzymałam zamówienia…
Do tej pory nie otrzymałam zamówienia złożonego w dniu 16.10.25
4 november 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo przepraszamy za opóźnienie. Wiemy, że książeczka jest już w Twoich rękach i mamy nadzieję, że Tobie oraz dziecku bardzo się podoba. Pozdrawiamy serdecznie
Super tekst
Super tekst, piękna grafika. Dobry papier, gruba okładka. To będzie pamiątka na całe życie
9 oktober 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że książeczka się podoba. Dziękujemy za opinię :)
Polecam
Książka piękna! Zamówiłam ją z okazji Dnia Taty dla męża od córki. Mąż i córka zachwyceni! Piękne ilustracje, ciekawa historia, która opowiada o nich. Zamowienie zrealizowane w terminie. Bałam się, że książka nie dotrze przed Dniem Taty, a dotarła. Gorąco polecam.
13 juni 2025
Antwoord van Magiczne pióro
Serdecznie dziękujemy :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.