CORRECTIE: naar aanleiding van onderstaande review is alles super netjes opgelost, was geheel de fout van de post en niet van maison lab. Nogmaals bedankt! Vreselijk! Op 2 februari iets besteld, n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle levering. Alleen geen documenten bij levering. Wanneer ik probeer in te loggen op de website zegt hij verkeerd emailadres/wachtwoord, en bij wachtwoord vergeten herkent hij mijn e-mail niet. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb een account aangemaakt maar zie geen foto's van de kleding op de website en kan zodoende niet bestellen
Bij Maison Lab een paar slippers besteld waar ik erg blij mee ben. Bestelling ging gemakkelijk en levering verliep prima. Ik werd duidelijk op de hoogte gehouden van wanneer de levering zou komen en k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maison-lab.com is an online & offline outlet for designer brands at an average 70% discount on the original price, but with the service & look on a premium level. Fashionable & Affordable shopping for women & men. Every week we add new items, new collections and new brands to our site.
Contactgegevens
Woudstraat 5, 3600, Genk, België
- +32 89779114
- help@maison-lab.com
- maison-lab.be
4,0
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed snel goede service mooie kwaliteit…
Goed snel goede service mooie kwaliteit goed betaalbaar
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Petra,
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze service! 😊
Bedankt voor de extra motivatie!
Xoxo
Maison Lab
Overzichtelijke site met goede…
Overzichtelijke site met goede producten tegen een scherpe prijs
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi,
Dankjewel met je toffe feedback!
Kom zeker nog eens een kijkje nemen op onze website! 😊
Xoxo
Maison Lab
Snelle en correcte service
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Jacques,
Dankjewel voor je correcte feedback! 😊
Xoxo
Maison Lab
top webwinkel
top webwinkel ,bezorging duurde langer dan dat ik gewend ben
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Tineke,
We hadden inderdaad eventjes te kampen met een vertraging, maar hebben iedereen op de hoogte gesteld en zo snel mogelijk de bestellingen verzonden. Onze excuses voor die vertraging! We zijn toch blij dat je nu tevreden bent met je nieuwe items!
Xoxo
Maison Lab
Snelle levering
Snelle levering, ook bij retour geen problemen, netjes je geld terug.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Ingrid,
Bedankt voor je leuke feedback!
We zorgen er voor dat we elke dag opnieuw de beste service bieden!😊
Xoxo
Maison Lab
Snelle levering mooie broek goede prijs…
Snelle levering mooie broek goede prijs ben blij
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Erik,
Wat fijn om te lezen dat je blij bent met je nieuwe broek!
Veel plezier ermee!😊
Xoxo
Maison Lab
Gewoon erg goed!👍
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Erik,
Dankjewel voor je erg goede feedback!🥰
Xoxo
Maison Lab
Snel geleverd
Twee jurken besteld op maandag en woensdag had ik ze al in huis! Dit terwijl er gezegd werd dat het wat langer kon duren. Supersnel dus! Bovendien zat er een handgeschreven briefje bij. Jurken zijn helemaal naar mijn wens, bedankt!
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Liesbeth,
Het doet ons deugd om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. 😊
Veel plezier met je 2 nieuwe jurken!
Xoxo
Maison Lab
Zeer goed!
Ik bestel best veel. Daarom onthoud ik ook niet altijd welke bezorgopties ik gekozen heb. Bij maisonlab kreeg ik een link om te traceren. Dat kwam uit op het adres van een bpost kantoor. Daar wisten ze van niks en ik had een code nodig. Die had ik niet. Ik stuurde een email naar de klantendienst van maisonlab. Meteen kreeg ik een email met de juiste gegevens. Het was gewoon in een krantenwinkel kortbij geleverd. Ik had sneakers van ted baker gekocht. Super! Ik had nog een paar een jaar geleden in de winkel aan volle prijs gekocht. Die deden mij pijn. Deze aan de helft en doen me geen pijn. Top aankoop en zeer goede service van maisonlab!!! Een aanrader
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Chantal,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over je aankoop en de service.
We staan elke dag voor onze klanten klaar om ze de beste service te bieden. 💪🏻
Enjoy your new shoes!
Xoxo
Maison Lab
Correct
Correct. Duidelijke up to date info betreffende de verzending. Niks op aan te merken.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Wouter,
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over de service. 😊
Xoxo
Maison Lab
Super blij met men kleren!
Super blij met men kleren!! Zeker een nieuwe klant bij!! Dankjewel!
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Ines,
Wij zijn super blij met je leuke feedback! 🥰
Geniet van je nieuwste fashion items en kom zeker nog eens kijken naar de nieuwe collectie!
Xoxo
Maison Lab
Snelle en complete levering
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Den Uijl,
Bedankt voor je positieve feedback!😊
Veel plezier met je nieuwste items.
Xoxo
Maison Lab
Super goede service!
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Magalie,
Dat doet deugd om te lezen!🥰
Geniet van je aankoop!
Xoxo
Maison Lab
Bestelde artikelen had ik snel in huis
Bestelde artikelen had ik snel in huis. Super!
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Aileen,
Bedankt voor je super feedback. Dit zorgt weer voor extra motivatie! 😊
Veel plezier met je aankoop.
Xoxo
Maison Lab
Reviews vragen voor de producten worden…
Reviews vragen voor de producten worden geleverd🤷🏼♀️. Laatste tijd is de levertermijn echt ondermaats.
Ik blijf in blije verwachting van mijn bestelling.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Natalie, we hebben eventjes met wat vertraging te kampen gehad door verhuis van depot, maar we communiceren zo snel en duidelijk mogelijk over ieders bestellingen! Je hebt een mailtje ontvangen met info over de vertraging en nadien ook een tracking code waarmee je je pakje kan volgen zodra het ons depot verlaat. Je bestelling is intussen aangekomen zie ik, geniet nog van je fashion items!
Xoxo
Maison Lab
Geen problemen gehad en dat persoonlijk…
Geen problemen gehad en dat persoonlijk briefje erbij maakt het volmaakt!
Dank u
Nicole
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Nicole,
We gaan elke dag opnieuw voor de beste service.
Dankjewel voor de toffe feedback! 😊
Xoxo
Maison Lab
Mooie merken en goede service
Duidelijk omschreven artikelen, kwaliteit spullen en merken en levering gaan steeds beter. De aangegeven data wordt vaak gehaald. Laatste levering zelfs na 5 dgn.
Ook retour wordt goed afgehandeld en betaling volgt vlot.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Thijs,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent. Dat motiveert ons om door te blijven doen met wat wij graag doen 😊💪🏻
Xoxo
Maison Lab
Het product is zeker en vast in orde…
Het product is zeker en vast in orde alleen was de levering wat laat.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Wietse,
Dankjewel voor je positieve feedback. Wat jammer om te horen dat je levering wat laat was. We houden iedereen steeds op de hoogte van vertragingen en het doet deugd om te horen dat je toch geniet van je nieuwste fashion item! 😊
Xoxo
Maison Lab
Vlugge en correcte levering
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hi Nicole,
Dankjewel met je feedback 😊
We doen ons best om de beste service te bieden.
Xoxo
Maison Lab
Heel tevreden over jullie service en ik…
Heel tevreden over jullie service en ik heb niet lang moeten wachten op de zending. Alleen vind ik het jammer dat de kleding niet verpakt zat in aparte zakjes. Dat zou toch wel moeten in deze Coronatijd.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Lab
Hey Ruth,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over de service. 😊 We houden ons altijd aan alle hygiënemaatregelen, dus je hoeft je geen zorgen te maken, zelfs niet in deze coronatijden!
Artikelen die extra bescherming nodig hebben, worden wel apart verpakt. Bedankt voor de feedback en je positieve beoordeling!
Xoxo
Maison Lab
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.