Maisondemonaco Reviews 

Het bedrijf was heeel vriendelijk en goede kwaliteit kleding 🫶🏼🫶🏼

Leuke online shop

Super leuke trui besteld! Super goede kwaliteit en echt super blij mee!

Hele mooie kleding!

Super goeie kwaliteit!

Het was gewoon allemaal in orde. Had geen mail binnengekregen dat hij afgeleverd was voor zover ik weet, maar voor de rest allemaal prima en op tijd. Ik wist het eerst niet zeker vanwege de reviews, maar ik heb toch maar een gokje gewaagd. Aan mijn kant geen problemen.

Bestelling #1777 nog steeds niet binnen terwijl ze beloven binnen twee dagen te verzenden… heb paar keer geprobeerd contact te zoeken, maar geen antwoord. Met andere woorden het zelfde verhaal als de helft van deze reviews…geen antwoord op mails, dms en nog steeds geen t shirt. Ik hoop dat mijn bestelling nog aankomt maar heb er weinig vertrouwen meer in.
UPDATE
Na 2 dagen contacten is het pakketje bezorgd. Alle items zaten erin en we zijn erg blij met de t-shirts. Het bracht me wat verwarring dat het zo lang duurde, dus stuurde een mail die na een dag werd beantwoord. De oorzaak was dat ze feestweekend hadden en dus niet op kantoor waren. Na die mail kwam het een dag later aan en we zijn er dus erg blij mee. Uiteindelijk toch nog een goede ervaring, maar als je hier besteld wees dan op de hoogte dat de verzending soms wat langer duurt.

Hele goede service en goede communicatie! Werd keirig op de hoogte gehouden en had het binnen 2 dagen binnen.

Mijn dochter is helemaal blij met de “viral tiktok kleding van MDM”

Hier hetzelfde verhaal,
Op 29 mei heeft mijn dochter een bestelling gedaan van 100 euro, helaas nog steeds niets ontvangen.
Meerdere mails verzonden ook geprobeerd via insta contact te krijgen maar ook daar geen reactie op! Vind dit echt niet normaal.
Bestel hier niet!

En weer zeer tevreden! Voor de 2e x nu iets besteld en de service is echt top. Doordat ik bang was dat het niet op tijd zou aankomen bedoeld als verjaardagscadeau (had zelf iets te laat besteld), kon ik het zelf afhalen. Dus ik herken dan ook niet sommige minder positieve reviews. Communicatie verliep via Instagram en dat ging helemaal prima! Dus bestel hier gerust of ga er shoppen en maak er een gezellig dagje Antwerpen van!

Na besteld te hebben geschrokken van de reviews hier maar niks dan positiefs te melden vanuit mijn kant!!

Shirt voor mijn dochter besteld, was binnen 48 uur in huis.
Goede kwaliteit en de afhandeling van de bestelling niks over te klagen!!

Order 44312 na maanden nog niet aangekomen, ze antwoorden niks meer. Dpd tracking blijft hangen en komt zogezegd nooit aan.

Prima levering! Donderdag besteld en vrijdag geleverd in ophaalpunt.

Mijn dochter heeft een t-shirt besteld eind januari voor €40,15. Dat is voor haar toch een hoop centjes.
Echter kreeg ze wel een verzendcode toegestuurd maar deze heeft bijna 2 weken de status"pakket nog niet ontvangen" gehad.
Daarna contact gezocht via een webformulier. Hier hebben we nooit iets van gehoord ook geen ontvangst bevestiging. Dan maar via Instagram chat. Hier werd snel excuses gemaakt en gezegd dat er iets fout is gegaan en dat het opnieuw opgestuurd zou worden. We kregen maar geen nieuwe verzendcode ( de oude was gecanceld door de vervoerder) en toen ik daar om vroeg hoorde we wederom niets. Daarna maar een bericht gestuurd dat we maar geld terug wilden. Daar kwam daar weer een reactie op met wederom excuus en dat ze het in orde gingen maken.
Daarna hebben wat korte berichtjes gestuurd met de vraag wanneer ze over gingen maken, op deze berichten kwam geen reactie. Daarna maar het hele bericht met ordernr. en al getypt en gevraagd of ze wilde terugbetalen en daar even een datum bij aangeven. Vervolgens kwam er een bericht dat ze morgen met een uitgebreid antwoord komen. U raad het al, het is stil gebleven. Ik ben tot dit laatste bericht netjes en geduldig gebleven maar het laatste bericht heb ik wat korter af gezegd dat ze het geldt moeten terugbetalen en dat dat geen lastige procedure is. En bij uitblijven zou ik even een recensie schrijven en ik ga kijken of ik aangifte kan doen want dit is gewoon diefstal van een 14 jarig meisje die graag een T-shirt wilde hebben van Maisondemonaco.
Ga jullie schamen

Ik was verontrust door de reacties op deze pagina maar ik heb een dochter die de hoodie van Maison de Monaco heel graag voor haar verjaardag wilde hebben. Ik heb eerst via Insta een persoonlijk bericht gestuurd. Het duurde even voor ik antwoord kreeg maar het antwoord trok me wel over de streep. Ik heb de hoodie besteld, maar per ongeluk het vest aangetikt. Daarover heb ik opnieuw contact gezocht via een persoonlijk bericht via Insta. Deze berichten lezen ze wel maar niet continu. Maar, ik ontving wel het vest!! En na enig geduld opnieuw contact via Insta en ze hebben het waanzinnig goed opgelost. Het vest retour gestuurd en uiteindelijk de hoodie ontvangen. Je moet een beetje geduld hebben maar de kwaliteit is super en mijn dochter mega blij met haar prachtige hoodie. Dankjewel nogmaals ook hier voor de service en de hoodie!

Had een paar problemen met het bestellen dus heb contact opgenomen met hun en ze reageren heel snel! De bezorging was ook top was na 1 dag al aangekomen! Ik ben heel tevreden met mijn item!

Wat een waardeloze zaak!! Tot 3x toe een bericht gestuurd met een vraag om te ruilen, maar 0 reactie!!!

Super leuke truien heb aleen begin december besteld nog steeds niet binnen gekregen al 1x contact gehad gezegd dat ze die maandag zouden opsturen is nu 3 weken later nog niet binnen gekregen heb na 1 week 1 van de 3 truien binnen gekregen