Mango Mobility Reviews 

Uitstekend geholpen door het personeel van Mango mobility. Vakkundig, vriendelijk en een mooie showroom waar mijn oma de producten op haar eigen tempo kon uitproberen.

Enorm mooie grote winkel in Alexandrium veelkeuze in hulpmiddelen
Mijn moeder kwam voor Een rollator maar heeft gelijk een scootmobiel er bij gekocht.dankzij het Deskundige Advies van Monica en de mooie produkten Heeft mijn moeder haar vrijheid weer terug. Veel Dank

Verkoop is geweldig ze weten je wel te overtuigen maar als je er een gekocht heb is de aftesale gewoon waardeloos mijn scoot was/is krom en als je dan de garantie aanspreekt zijn ze niet thuis na lang aandringen bijna 4 maanden komen ze hem halen 150 euro en gaan ze van alles vervangen wat niet nodig was kappen en zo en rekenen dan een een prijs van 1200 euro nooit meer een scoot via PGB bij Mango

De producten zijn goed en ook contact was prima. Echter advies en coulance is onder de maat. Wij hebben extra kosten a 500 euro moeten maken door een slecht eerste advies waarbij mijn ernstig zieke man ook nog wekenlang gevaar liep door een niet passende scootmobiel

Prachtige winkel met een groot assortiment! Heel fijn dat ik verschillende modellen direct kon bekijken en kon proefrijden in de winkel. Top geholpen door Jan-Kees in Naarden!

Mango gebeld om te vragen of de winkel open was. Dat was ie. Vervolgens gevraagd of een specifieke rollator voorradig was. Dat was ie. De dag later er naartoe gereden met moeders. Binnen en weer buiten in 15 minuten, moeders blij, goed produkt, iedereen tevreden.

Ik had een slechte review geschreven over mijn ervaring met Mango Mobility.. ik wil mijn joyrider laten maken wordt ik niet geholpen eerst moet ik de review van de site afhalen nou Mango never nooit niet ik ben naar de concurrent gegaan ik ben gelijk fantastisch geholpen. Dikke vette vinger naar jullie flut bedrijf.Mango Mobility Utrecht Savannahweg.

Ongelofelijk slecht. Bereikbaarheid 0,0 en extreem lange wachttijden bij het centrale nummer. Direct met de plaatselijke dealer kan of mag niet. Kreeg via website ingepland aanvraag alleen bevestiging dat de aanvraag gedaan was maar geen verdere response. Ik wilde weten of er een bepaald model in de showroom stond. Heb nu besloten te stoppen met Mango Mobiliteit

Totaal geen service

Kocht anderhalf jaar geleden een lift voor mijn scootmobiel. Deed het aanvankelijk prima.
Een half jaar later, doet de lift niets meer.

Ben naar Mango Utrecht gegaan. Heb de lift meegenomen. De winkelchef heeft er niet naar gekeken. Zijn conclusie was. Hij is stuk.

Was duidelijk dat het een accu probleem was. Dat was de conclusie van de verkoper ook.

Kan ik dan een een nieuwe accu krijgen of kopen, was mijn vraag. Antwoord was: daar kunnen wij niet aan beginnen.

Vroeg wat ik nu moest doen:

Antwoord verkoper: interesseert mij niets. Ik ben hier voor de verkoop. niet voor onderhoud en reparaties.

Vervolgens mijn vraag:

Wat nu verder:

Antwoord verkoper: interesseert mij niet.

Deze conversatie is door mijn medewerker op camera vastgelegd:

Zeer slecht telefonisch bereikbaar wordt er wel opgenomen zeggen ze u wordt teruggebeld binnen 48 uur ik zit nog steeds te wachten. Nu geweest zeggen ze 2 motoren kapot geloof erniks van 64€ betaald om te kijken gevraagd of ze misschien de banden kunnen oppompen wordt er gezegd geen tijd voor. Wat een service daar . Ik kom er nooit meer geen ster waard.

Geen service bij een 2maanden ouden scootmobiel
slecht te bereiken en geen hulp bij problemen die waarschijnlijk snel kunnen worden opgelost . onze nieuwe scootmobiel Afikim duo S4 die 65 km moet kunnen bereiken ,heeft problemen met de accu,s
wij zijn beiden 80 en 79 jaar en moeten nu 3weken binnen zitten .
koopt u binnen kort wat bij Mango Mobility verzint eer u begint

Waardeloos bedrijf!!!
Reageren nergens op.
Uiteindelijk scootmobiel aangeschaft via Conec Care. Daar hebben ze superservice en echte mensen.
Mango mobility dus niet!

Opvouwbare scootmobiel gekocht in maart dit jaar. Zou een bereik hebben van 15km, haalt er krap 6km. Er zou een handige app zijn. Helaas kon ik daarop mijn scootmobiel niet aanmelden.
Emails gestuurd, geen antwoord, na herhaling nog steeds geen antwoord.
Uiteindelijk de technische dienst gebeld waar een vriendelijke man mij probeerde te helpen. Het was zo druk. Geloof ik meteen, maar is niet mijn probleem. De accu was waarschijnlijk nog niet goed leeg gereden en vol geladen. Dat was ie wel tot 3x toe, maar goed ik probeer het nog een week en neem dan weer contact op.
De app wist hij niets van, maar hij zou bij het bedrijf in China informeren. Dat kon wel een poosje gaan duren.
Inmiddels in de handleiding een emailadres in China gevonden. Drie x heen en weer gemaild en de app werkt. Niets lang wachten, drie dagen om precies te zijn en telkens keurig antwoord en advies bij mijn vragen.
Ik koop nooit meer iets bij Mango Mobility, slecht bereikbaar en nog niet het fatsoen om op je emails te reageren.
Inmiddels is het 12 oktober 2026. Na mijn telefoontje niets meer gehoord. Geen email, niet teruggebeld.
Mijn scootmobiel doet het niet meer een A1 fout??? Vandaag weer bellen en hopen dat het probleem snel verholpen kan worden zodat ik weer naar buiten kan.
Inmiddels is mijn scootmobieltje opgehaald voor reparatie en heb ik een leenscoot ontvangen zodat ik de deur weer uit kan. Review is al beter en wordt nog beter als mijn eigen scootje weer terug is.

Communicatie, woorden verdraaien, toezeggingen terugtrekken, en daarbij roepen we zijn service gericht in woorden, en wat ze willen uitstralen maar in daden verschuilt deze organisatie en laten mensen zitten!
Op vele mogelijke manieren, mijn tip! Deze mensen niet blind op woorden vertrouwen.

Al weken geleden brochure aangevraagd maar nog steeds niet ontvangen

Op de Veinebeurs aangesproken door medewerkster van Mango, die nuttige accessoires voor mijn Atto scootmobiel aanprees. Na wat misverstand over de prijs was Mango zo sportief om die te leveren tegen de voor mij gunstigste prijs. Thuisbezorgd en wel.

Ik ben zeer prettig ,deskundig en fijn geholpen door Bas de Rooy in Maarssen.
Hij nam de tijd en met een goede smaakvolle koffie heb ik een geweldige elektrische rolstoel uitgezocht .
Dank je wel Bas !! 🌹

k heb een teleurstellende ervaring gehad met Mango Mobility Middelburg.
Om 12:00 uur heb ik in de winkel een scootmobiel gekocht en 10% aanbetaald. Later die dag (14:00 uur) heb ik contact opgenomen met de vraag of prijsgarantie of restitutie mogelijk was, omdat ik hetzelfde product elders ongeveer 15% goedkoper zag.
Ik kreeg te horen dat restitutie niet mogelijk was, onder andere omdat het bij die andere winkel om een demo-model zou gaan en twee accessoires ter waarde van €180 zouden ontbreken en met een verplicht onderhoudscontract. Na mijn eigen navraag bleek dit echter niet te kloppen: het ging om een nieuwe scootmobiel en het onderhoudscontract is vrijwillig, wel 2 accessoires minder.
De winkel ,Middelburg, heeft nog een kleine extra korting gegeven, wat ik waardeer, maar volledige restitutie bleef niet mogelijk omdat de aankoop in de fysieke winkel is gedaan (zonder bedenktijd).
Juridisch is dit wellicht correct, maar ik ervaar de gang van zaken als weinig flexibel en niet erg klantgericht.
Hoewel men enigszins heeft meegedacht, heeft het mij uiteindelijk toch aanzienlijk meer geld gekost. Daarom lijkt het mij verstandiger om niet fysiek in deze winkel te kopen, maar – indien mogelijk – via internet, waar service en voorwaarden vaak klantvriendelijker zijn.

dat weet ik niet ik heb een nieuwe scootmobiel gekocht op 26 -1-2026 en deze heeft mij al 2 xmaal laten staan dat als de eerste 2 balkjes uit zijn en ik ga rijden hij helemaal leeg trekt er is een monteur bij geweest en hij zou de eerste keer niet voldoende opgeladen zijn ik ga er van uit als er iets afgeleverd wordt dat dat het in orde is van morgen aan het bellen geweest maar niets wijzer geworden bla bla ik heb al 9 jaar een scoot weet hoe ze werken maar ben met mijn bellen niets opgeschoten en nu ???