HJEMSTAVN ApS Reviews 98

Bestilte et bord, som kom præcis som jeg havde ønsket mig.

Der var dog et problem med stabiliteten i bordets ben, og ringede derfor ud til dem.

Nicolaj fra Manipine, tilbød mig enten fri fragt og pengene tilbage eller en anden løsning der ville hjælpe uden at gå på kompromis med designet.

Jeg valgte løsningen at få det fikset, frem for pengene tilbage, men er glad for de gerne vil tage en vare retur, da de står inde for deres mærke.

En fin service og flottere end det man ser på billedet. Thumbs up

Jeg fik super god vejledning gennem hele bestillings processen, og endte ud med et fantastisk produkt der levede op til mine ønsker.

Kan helt klart anbefales!

Dårlig service dårligt håndværk...
Købte et bord og en reol til 16000
Bord planken var flække, hvor til de svarede det var deres stil og derfor vil de ikke tage den retur.
Selvom de skriver de lever efter kundes ønske, jeg havde gjort den yderest opmærksom på jeg ville have en "ren og pæne" planke hvilket de lovede at levere.

Amatør og plattenslagere

Bedste og mest personlige kundeservice jeg har oplevet i mit liv. Alle småproblemer blev løst hurtigt og på fantastisk måde! Fik leveret spisebord og bænk som jeg var helt igennem tilfreds med, og kontakten med drengene var helt kanon igennem hele processen.
Jeg er efterladt med fede og unikke møbler og en fornemmelse af at Nicolai og Jonas hellere vil levere flotte møbler og god kundeservice end at tjene penge!

God service, lækkere møbler samt hurtigt og nem levering.

Ingen tvivl om at Nicolai og Jonas har en stor passion for det de laver. Vi har i dag hentet et plankebord og en bænk i egetræ, som vi er ovenud tilfredse med. Det rustikke træ, de rå kanter og den måde som det er sammensat, gør det helt unikt. Vi føler os meget heldige! Et godt råd: den hurtigste kontaktform er at ringe fremfor at skrive.

Bestilte et coffeetable til mit hyggehjørne. Blev meget overrasket over kvalitet, samt god kommunikation fra virksomheden.

Bestilte en lampe til mit natbord, og var positivt overrasket over den hurtige levering og flotte håndværk. Bestemt ikke sidste gang vi handler hos manipine!

Skidt håndværk. Skæve møbler og dårlig service.

Købte en lampe til -1.699,00 med "På Lager" status.
De sendte en mail med info om varen ikke var på lager, og mulighed for returnering af pengene.
Fik -1.600,00 igen.........
Tak for ingenting.

Amatør service.

Bestiller en daybed, som kommer ret hurtigt (de skal lige lave tingene), og alt er fint. Ser fin ud ved modtagelse, hvor den står pænt på de skæve plankegulve, jeg havde i min gamle lejlighed.

Flytter lejlighed, hvor daybeden selvfølgelig skal med.
Her opdager jeg at den er utrolig skæv, og kan først se det nu, eftersom gulvet her er lige. Stålrammen omkring er kortere i den ene side.

Kontakter dem, og det eneste jeg får at vide er at det er min egen skyld, og at det må være sket i forbindelse med flytning. Ja okay, jeg må have presset en stålramme kortere i den ene side. Virker som en dårlig undskyldning for ikke at ville bytte og indse deres manglende evne til at lave præcist håndværk.

Lad være at handle der er mit bedste råd, selvom deres produkter på overfladen er flotte.