Manualsmate Reviews 575

This company have no ethical code of practise - their system is to take your money, then inform they cannot find the manual they already confirmed would be yours by paying in advance. When you TRY to contact their customer service it just does not connect. Save your money folks - spread the word - because this company needs to be ousted 100%.

Habe im Mai dieses Jahres eine Bedienungsanleitung für 0,95 € bestellt und erhalten. Bin dabei unwissentlich und ohne Einwilligung angeblich ein Abo für monatlich 69,95 € eingegangen, das über die Kreditkarte abgebucht wurde, ohne dass eine Leistung in Anspruch genommen wurde. Dummerweise erst im Dezember bemerkt. Sofortige Kündigung wurde zwar bestätigt, abgebuchte Beträge wurden jedoch mit Hinweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zurück erstattet. Reine Abzocke!

I ordered a manual for a £35 pressure cooker . It arrived without a manual so I foolishly ordered one from Manual mate for which I was charged under a pound . A week later my Credit card company alerted me to the fact that I had been charged £58 ? monthly subscription to Manuals Mate. How many manuals anyone need ?. Credit card is attempting to recover my subscription .

unglaublich, wie man für keine leistung abzockt

I was given a manual for a Hotpoint machine and I requested a manual for an Indesit. Complete waste of time.

Scam! I was trying to find a manual for an mp3 player. By mistake, I misspelled the name of the manufacture (it became a name that does not exist). Even so, the manual was found! When clicking to download, I was asked to pay euro 0.99. So I tried again by entering 'Nobrand' as the brand name. Guess what - it found the manual!

Nach der Zuleitung einer Benutzeranleitung mit einem Kostenaufwand von 95 Cent wurde mir ein Betrag von 69.95 € als Abo vier Wochen später abgebucht. Nur unter Zuziehung eines Rechtsanwalts und Androhung eine Anzeige bei der Staatsanwaltschaft wurde mir der Geldbetrag dann wieder zurück überwiesen. Außerdem wurde auf Anraten der Rechtsanwaltskanzlei eine neue Kreditkarte ausgestellt um zu verhindern, dass das Unternehmen in Zukunft auf das Konto zugreifen kann

Too clever scammers!
Charging for first order less than 1EURO & subscript you for 69.95EURO at background.
Highly unrecommended!

This is a scam, as others have pointed out. They emailed me the wrong manual, then took £56 from my account for a subscription I never requested. The £56 is unfortunately not recoverable, but my bank has now blocked any further debits from this bunch of thieving chancers.

Una truffa legalizzata. Addebito da 1,95 per un set lego e poi sottoscrizione mensile. Vergognatevi.

Hatte am 04.11.24 eine Bedienungsanleitung für 0,95€ bestellt und auch per Email mit Link bekommen. Die 0,95€ wurden per Visa-Card eingezogen. Heute, am 12.11.24 wurden plötzlich noch einmal 69,95€ per Visa Karte abgebucht ohne, dass ich weiß wofür..

A waste of time. Fortunately not much money because I saw about the subscription. On the initial search, their website said they had the manual, but once I had subscribed, they sent me emails asking for the information I had used in the search, and said they were contacting the manufacturer. I had also contacted the manufacturer who got back to me first with the manual and advice... On the positive side, there are real people behind this.

Same as everybody else saying it's a scam. Bought a manual for 80p at the end of July. They took €69.95 after 7 days and again 2 months later. Taking it up with the bank.

Beware of this scam! I looked online for a manual for a Jones sewing machine and these guys said they had one. I clicked through and was asked for €0.90 as payment, which seemed about right. When they confirmed the payment by email, I saw that they mentioned that I had taken out a subscription (I hadn't!), and on checking this out it seems that they will automatically charge you €69.95 after 7 days. I immediately cancelled the subscription by email but am waiting to see if they actually charge me. Then I received a manual by email for an entirely different sewing machine! Not only a scam but useless, too.

Das ist die Antwort diser Firma Manualsmate.com:
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
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Vorteile unseres Premium-Dienstes
Kostenpflichtiger persönlicher Assistenzdienst. Entdeckungsangebot von 7 Tagen zu 0,95 EUR mit einer unbegrenzten Anzahl von Anfragen.
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Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass Sie die Preisinformationen zu dieser Abonnement-Politik bereits mehrfach in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die während der Zahlung bestätigt werden) sowie auf der Homepage unter der Rubrik Premium-Tarif finden konnten.
Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen,
Manualsmate.com Unterstützungsteam

On 2024-11-04 12:56, wo wrote:
Sie haben mir heute 69 € abgebucht
Bitte um Mitteilung für wa
Mir ist kein Ksuf Beinen, außer 0,95 € bekannt
Bitte um Nachweis
Wolfgang Neher
Talstrasse 28
78351 Bodman Ludwigshafen

Ich habe auch eine Anleitu ng bestellt und 0,95 €
Auf meinem Visa belastet gekommen, das war ok.
Heute sehe ich 69 € belastet ohne zu erkennen was das ist.
Ich habe heute angefragt was das ist, bin mal gespannt
Bei soviel negativen Wertungen

In June 2024,I ordered a manual at €1 which I received.I never signed up to any subscriptions or any further order.
Today,my bank contacted me about suspicious transactions.Several debits from my a/c over months by MANUALSMATE.
Do NOT use this Company.I now have to dispute these debits to get a refund.

Achtung Abzoge. Wer hier nach einer Gebrauchsanweisung sucht bezahlt teuer. Kein Hinweis das man ein Abo abgeschlossen haben soll. Sie bezahlen ihre 0,95 Cent und gut. Das dient nur dazu ihre Kreditkarten Daten abzufischen. Anschließend sind Sie dabei und bezahlen dann 69,95€. Karte sperren und Anzeigen . Facebook Nutzer sollten diese Hinweise auf ihren Seiten schreiben diesen Gaunern muss das Handwerk gelegt werden.

Betrug: reine Abo-Abzocke
ein klares ABO.Betrugsunternehmen, habe eine Anleitung gesucht, gefunden und bestellt, kostete 95Cent, kein Problem und für die nicht zu gebrauchende Betriebsanleitung auch verschwendetes Gekd. EGAL. Jedoch wurde nach einer Woche ein Betrag von 69,95€ abgebucht. Nirgends wo ist zu lesen, dass eine Abo abgeschlossen wurde!!!! Niemals wieder.
KEINEN STERN sind die Wert....BETRUG. ABO-ABZOCKE:. Ärgere mich selber, warum nicht vorher die Trust-Bewertungen gelesen??

The so-called instructions were nothing did not cover anything but an accessories list of oven items. Not helpful at all. Where are instructions for using the control panel? The second thing, I did not subscribe to anything, only for a manual on how to use the oven. Then, you caused me no end of trouble when you started some kind of subscription and charged my credit card without my authorization! Not. impressed.

Requested a Manual for a Battery Charger and i paid80 pence which was okay Cheap next they on the23rd of Sept. £58.70 I CONTACTED THEM AFTER REQUESTING MY BANK TO BLOCK THIS PAY MENT AND THEY MENTIONED THAT THIS STITCH UP IS HIDDEN IN THE SMALL PRINT. THEY AFTER I COMPLAINED REFUNDED £58.70 THANK GOD BUT NOT THE ORIGINAL AMOUNT. THEY CANNOT LIE STRAIGHT IN BED.P.S.the manual was not the one to match my Battery Charger hopeless.