Allt är bra. Det enda jag skulle önska är att alla broderier m tillhörande garn hade garnets nummer som t ex på Svarta Fårets broderier. Trevlig sommar! Harriet L
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Försening av leveransen drar ner betyget men kundtjänsten var mycket bra och gav fortlöpande information om beställningen. Ateljé Margaretha har många fina broderier och ger mycket inspiration och... Toon meer
Hej! De broderikit jag beställde blev försenade från leverantören vid flera tillfällen. Varje gång fick jag meddelanden från Ateljé Margaretha om detta. Det visar på ett företag som är service-minded... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fin kvalité på allt! Använde deras verktyg för att designa eget broderimönster. Praktiskt att kunna ändra kulörer och få rätt garn, även få rätt storlek väv billigt! Bra kundservice med snabba svar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ateljé Margaretha är störst på broderi i Sverige! Brodera kuddar, dukar, tavlor, julbroderier, gardiner, löpare m.m. Se hela vårt stora sortiment!
Contactgegevens
Vevgatan 5, 504 64, Borås, Zweden
- margaretha.se
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ej i lager
När man beställer garn så ser man inte om det finns. Tar jättelång tid om garnet är restat. Måste gå att göra så man ser när man beställer vilka färger som finns i lager. Hade tur med denna orden. Tog ca 20 dagar innan garnet kom
20 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.
Antwoord van Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Beskrivningen kunde varit enklare
3 februari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Vad tråkigt att varan inte motsvarade dina förväntningar. Det går naturligtvis bra att göra en retur/reklamation. Kontakta kundtjänst kundtjanst@margaretha.se så hjälper vi dig vidare.
Storleken på rutorna på tyget stämde inte med beskrivningen. Vill gärna ha beskrivning på svenska om det går.
Fel storlek på rutorna på tyget, stämde inte med beskrivningen. Skicka gärna beskrivning på svenska, om det går.
3 februari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. Kontakta kundtjänst på kundtjanst@margaretha.se så ska vi hjälpa dig vidare med dina frågor. Ha en trevlig dag.
Antwoord van Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om varorna. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Antwoord van Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Antwoord van Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Blev dåligt bemött
Blev dåligt bemött, hade beställt broderi från en bild. Som jag skickade till er. Färgerna stämmer inte med verkligheten. Lilla blev svart. Vid kontakt med er blev illa bemött. Snorkig personal.
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. Tråkigt att du känner dig illa bemött. Det är verkligen inte vår mening. Ha en trevlig dag.
Svensk beskrivning
Det sämsta är att det inte finns en svensk beskrivning på broderiet iakttagelse. Vi som är gamla kan inte en massa andra språk. Uselt!
17 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. Vi har valt att ha med en del handarbeten utan svensk översättning men anger det tydligt i produktinformationen. Ha en trevlig dag.
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
God service vid frågor
God service vid frågor, snabb leverans. Känner att man är i goda händer☺️
31 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Den ena tavlan kom jätte fort
Den ena tavlan kom jätte fort, väntar fortfarande på den andra, väldigt lång väntan
17 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.
Antwoord van Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Snabb leverans.
14 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Antwoord van Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Det gick lätt att beställa
Det gick lätt att beställa. Bra info om att varan var något försenad. Leverans hem till dörren.
30 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Antwoord van Ateljé Margaretha
Vad bra att du tyckte om vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.
Lång leveranstid men annars bra.
13 januari 2025
Antwoord van Ateljé Margaretha
Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.