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TrustScore 3 uit 5

13 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PASSEZ VOTRE CHEMIN

Et bien j'aurais dû lire les avis avant de passer commande. Un article indisponible, on vous fait un carte cadeau pour racheter un nouvel article. Les articles commandés arrivent en 2 commandes séparées pourquoi pas et oh surprise! Rien ne correspond. Effectivement on me propose un remboursement de 10% du prix de la commande car le retour est à mes frais et en chine donc minimum 25€ et on ne parle pas du délai...
Concernant la commande initiale qui arrive en second on me refuse carrément les fameux 10% sous prétexte que j'ai réglé à l'aide d'une carte cadeau. Faux archi faux. Je reste en attente de leur réponse quant à cette situation qui déjà est une honte. Je ne recommande pas ce site les produits sont de très mauvaise qualité, les tailles ne correspondent à rien, et on ne peut même pas s'en servir de chiffon alors qu'il est impossible de les retourner et que c'est tout simplement pas portable. De vrais guenilles sans formes ni tenue. Un conseil FUYEZ !

17 april 2026
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Antwoord van Marlovale

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est pas le niveau de qualité, de clarté ou de service que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés par vos commandes et le processus de retour.

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions avoir l’opportunité d’examiner votre cas en détail. Merci de nous contacter avec les informations de votre commande afin que nous puissions vous aider davantage.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déception et consternation

Qualité médiocre sur l ensemble des articles commandés, le visuel et la description ne correspondent aux articles. les conditions de retour sont payantes ou contraignantes.
Je déconseille fortement ce site de vente.... contrairement à ma première impression.

24 maart 2026
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Antwoord van Marlovale

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre déception. Ce n’est pas le niveau de qualité ni de précision que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et apprécierions l’opportunité d’examiner votre cas plus en détail. Merci de nous contacter avec les informations de votre commande afin que nous puissions vous aider correctement.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le site est une vraie arnaque.

Le site est une vraie arnaque.

La marchandise reçue ne correspond pas du tout à la commande.
Pas de retour possible Ou alors à nos frais.
La qualité des produits est pitoyable.
Ne jamais commander sur ce site

3 april 2026
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Antwoord van Marlovale

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est pas le standard que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés par votre commande et le processus de retour.

Si vous le souhaitez, merci de nous contacter avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre cas et vous apporter une assistance supplémentaire.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C’est un pur scandale

C’est un pur scandale. J’ai commandé un article à 49,99 € et j’ai reçu un torchon immonde, sans étiquette, complètement différent de la description. En guise de solution, la commerçante me propose une misère de 10 € ou des frais de retour ridicules de 30 à 50€ à mes frai, soit presque le prix du produit. Elle a aussi l’audace de proposer un crédit de 60 % dans son propre magasin. C’est une arnaque pure et simple, un manque de respect total envers les clients. Je vous mets en garde : ne commandez jamais chez eux, c’est une honte, un vrai vol, et un scandale commercial.

21 maart 2026
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Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Ce n’est pas le niveau de service ni de qualité que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions avoir l’opportunité d’examiner votre cas en détail. Merci de nous contacter directement avec les informations de votre commande afin que nous puissions trouver une solution juste.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très satisfait de ce gilet

Très satisfait de ce gilet. Il est chaud et confortable, et le tissu doux lui donne une sensation vraiment agréable. Il est parfait pour être porté par-dressus un pull. La livraison s'est bien passée et le colis est arrivé en bon état.

11 maart 2026
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Antwoord van Marlovale

Bonjour,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le gilet est chaud, confortable et parfait pour être porté par-dessus un pull. Nous sommes également heureux que votre livraison se soit bien passée et que le colis soit arrivé en parfait état.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site de M…e

Site de M…e
Très mauvaise qualité.
Il n’y a même pas l’étiquette de taille et de la composition du vêtement.
Et pour faire un retour bonjour la galère il faut payer 30 € environ. Donc au final on se retrouve avec un article de très mauvaise qualité!!!
parce que perso je vais pas payer 30 balles alors que la veste en coûter 35.
Sinon il se propose que vous gardiez l’article et ils vous font un remboursement de 10 % de votre montant d’achat.
La grosse blague 🤣🤦🏻‍♀️
Je n’oserais même pas revendre cette veste sur Vinted!!!
En plus, la livraison est très longue environ trois semaines.
Je recommande pas du tout ce site!!

6 maart 2026
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Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Ce n’est pas le niveau de qualité ni de service que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés, tant par le produit que par le processus de retour.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions avoir l’opportunité d’examiner votre cas plus en détail. Merci de nous contacter directement avec les informations de votre commande afin que nous puissions vous aider correctement.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Very satisfied with the service provided, shipping was fast, and customer support was really helpful. The dress ordered is the exact colour described and fits perfectly. I am happy!

29 januari 2026
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Hello Victoria,

Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you’re very satisfied with the service, fast shipping, and helpful customer support. It’s great to know that the dress fits perfectly and matches the color description. We truly appreciate your support and look forward to serving you again soon.

Warm regards,
Marlovale

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NİCE DESİGNS AND GOOD QUALİTY OVERALL

24 januari 2026
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Hello Halil,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you liked the designs and are happy with the overall quality. Your support means a lot to us, and we look forward to serving you again soon.

Warm regards,
Marlovale

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quality

Good quality, mostly happy.

21 januari 2026
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Hello,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you’re happy with the quality overall. Your support means a lot to us, and we look forward to serving you again soon.

Warm regards,
Marlovale

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint og ok pris

27 januari 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et que vous l’avez trouvé à un prix raisonnable. Nous apprécions sincèrement votre soutien et avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les articles ne sont pas du tout comme…

Les articles ne sont pas du tout comme les photos et le retour est d’environ 30€.
Même s’ils m’ont envoyé un avoir, le 2nde article était encore pire que le premier.
Mieux vaut choisir des sites connus avec la certitude d’un renvoi gratuit.
Nº de commande : 2272
Je voulais un manteau mais je me suis retrouvée avec un peignoir.

24 januari 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être frustrant.

Pourriez-vous s’il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ? Dès réception, nous examinerons la situation immédiatement et ferons de notre mieux pour vous assister dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Marlovale

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté une veste et j’en suis très…

J’ai acheté une veste et j’en suis très satisfait. La veste est de très bonne qualité et taille parfaitement. Le service client a été professionnel et réactif. Une très bonne expérience d’achat.

19 januari 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre veste, qu’elle vous va parfaitement et que vous avez eu une expérience positive avec notre service client professionnel et réactif. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Marlovale

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