Wacht al zeker sinds december op mijn pakketje. Gruwelijke services😑 Nooit meer en iedereen niet doen.
Maseer
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte klantenservice, via de mail gesproken met ''Dyana- Klantenservice Manager'', nou die mag nog wel even in opleiding, wat een niveau. 4 shirts in totaal besteld. Waarvan 2 shirts binn... Toon meer
Vuile oplichters! Alles retour gestuurd door slechte kwaliteit. Ruk klantenservice ene Daniel (zal wel een random naam zijn) die ze gebruiken. Geen telefoonnummer waar je terecht kunt. Geen terugbetal... Toon meer
Ik heb bestelling #6754 geplaatst en vanaf het begin ging alles mis. De levering duurde extreem lang. Toen het pakket eindelijk aankwam, bleek het product niet overeen te komen met de advertenti... Toon meer
Negatieve ervaring, vermijd deze webshop.
Amateuristische webshop. Had twee shirts besteld en die vielen te klein. Toen dezelfde dag nog geretourneerd.
Krijg geen terugbetaling omdat ze stellen dat ze mijn gegevens niet kunnen vinden en dus stellen dat ik geen klant ben. Hoe kan ik dan de artikelen hebben ontvangen??
Heel vermoeiend dit. Ze adverteren goed, maar de klantenservice is niet best en de shirts waren ook niet per se spectaculair.
Al met al een negatieve ervaring en zal deze webshop dan ook niet aanbevelen en vermijden. Er zijn betere alternatieven in deze prijsklasse.
Als het kon had ik ze 0 sterren gegeven…
Als het kon had ik ze 0 sterren gegeven heb een pak besteld uit de meegeleverden tas gehaald tas gelijk weg gegooid niet gepas kwam er 5 dagen later achter dat het een xl in plaats van een s was contact gezocht krijg ik te horen dat ie niet retour kon zonder de zak terwijl het hun fout was
Wacht al meer dan 3,5 week op mijn…
Wacht al meer dan 3,5 week op mijn bestelling
ik wacht nou al 3 dagen op me…
ik wacht nou al 3 dagen op me bestelling krijg geen contact met het bedrijf word nergens op reageert
als u dit ziet kunt u contact met me opnemen?!
Waardeloos bedrijf
Waardeloze klantenservice, geen track & trace. Ik wacht al 3 weken, gelukkig via Klarna want van mij krijgen ze geen euro! Worthless
Oplichters
Oplichters. Geven op de website aan dat je het de volgende dag binnenkrijgt terwijl ze niet eens voorraad hebben. Als je ze mailt zeggen ze dat het sneller is gegaan dan verwacht, maar op de website staat nog steeds voldende dag geleverd. Pure oplichting en misleiding. Zodra je koopt is er geen weg terug en wacht je minimaal 1,5 tot 2 weken. En het product valt ook reuze tegen. Ik trap er nooit meer in.
Bestelling maand geleden geplaatst nog steeds niks binnen.
Ik heb op 18 september een bestelling geplaatst van een tech suit, het is nu 16 oktober en heb nog steeds niks binnen gekregen of gehoord.
Reageert niet eens heb 1suit…
Reageert niet eens heb 1suit binnengekregen terwijl het er 2 hoorde te zijn en kwaliteit is niet goed
Niet tevreden.
Niet tevreden.. Het begint bij valse beloftes over levertijden. Na ontvangst stond het item haaks tegenover mijn verwachting. Dat ligt dan wellicht aan mij, maar na ik netjes verzocht en mij gehouden heb aan het retour beleid proberen ze je ook nog eens te foppen met dat niet alle artikelen zijn aangekomen. Hierdoor heb ik bijna mijn geld niet volledig teruggekregen, maar gelukkig had ik betaald voor een track en trace retour.
Echt jammer.
Bestel hier niet
Bestel hier niet. Gewoon Chinese dropship onzin!
Wist niet dat het zo’n goedkoop stofje…
Wist niet dat het zo’n goedkoop stofje was rits kan niet dicht.. ik raad het niemand aan
Retourneren ging zonder problemen!
Vond de bestelling toch niet zo heel mooi staan bij mij..
Dus alles retour gedaan.
Contact gezocht via de mail, dit liep allemaal soepel en al het geld netjes terug gekregen!
Misschien tot een volgende keer!
Slecht bedrijf
Slechtse bedrijf waar je beter geen kleding kan kopen internet lijkt alsof het een perfect bedrijf is maar helaas is dat niet zo
Levering duurt lang
En als je retour stuurt zeggen ze binnen 14 dagen geld terug eindstand moet je zelf achter je geld aan als je niet op let en alles in de gaten houdt laten hun je ook niks horen en ben je gewoon je geld kwijt flut bedrijf koop hier nooit meer iets

Antwoord van Maseer
Ik had slippers besteld maat 44 nou die…
Ik had slippers besteld maat 44 nou die vallen als 41,5 zo klein . Gevraagd of ik ze retour kon sturen maar zogenaamd zit hun magazijn in China en wegens het milueu het niet waard om ze terug te sturen dus wouden ze mij 30% refund geven . Ik ging ermee akkoord en vervolgends een dag later kreeg ik een mailtje dat het een foutje was en dat ik geen 30 refund terug kreeg . Ik heb een mail gestuurd dat ik een andere oplossing wil en anders juridische maatregelen ga nemen . Uiteindelijk hebben ze mij een retour formulier toegestuurd en kon ik het opeens wel sturen naar hun ( in Nederland).
Ik heb een bevestigingsmail gekregen dat het geld binnen 14 dagen op mijn rekening zal staan . Je raadt het al .. het staat er nog steeds niet op en ze reageren niet meer op de mail .
Wat een onprofessionele zaak zeg !

Antwoord van Maseer
Ik heb een bruin pak besteld bij…
Ik heb een bruin pak besteld bij Maseer. Deze viel te groot dus ik heb deze willen ruilen voor een kleinere maat.
Op 21 aug is deze geretourneerd en tot op heden heb ik geen kleinere maat of mijn geld terug gehad.
Op mijn mails wordt nu niet meer gereageerd. Eerst werd gezegd dat de kleinere maat onderweg was en na 4 dagen maar weer gemaild en toen bleek deze uitverkocht te zijn. Ik heb nu mijn geld teruggevraagd omdat ik geen vertrouwen meer heb in het proces.
De rotste merk die ik ooit gezien heb
De rotste merk die ik ooit gezien heb, kleren stemen helemaal niet zoals op hun website of foto's, dit is puur alibaba kwaliteit heb mijn bestelling terug gestuurd maanden zijn voorbij en ze willen mij niet terug betalen, maar geen probleem allah ziet alles, maar mensen wollah echt niet bestellen bij die merk dikke 0!!!!

Antwoord van Maseer
Helaas komen de t-shirts die ik heb…
Helaas komen de t-shirts die ik heb ontvangen niet overeen met de t-shirts op de foto’s die ze gebruiken.

Antwoord van Maseer
Niets ontvangen!!!!!
Niets ontvangen, geen contact mogelijk
Een grote fake club. BESTEL HIER NIET.
Niet bestellen!
Ik had 2 shirts en een tech suit besteld waarvan ik 1 shirt nog binnen zou moeten krijgen en 1 shirt en een tech suit is nooit binnengekomen heb namelijk het verkeerde product binnengekregen en als je ze hier over mailt dan krijg je nooit een goed antwoord waarbij oplossingen komen kijken. Heb hier dus kleren gekocht en nog niks binnengekregen van wat ik besteld had ik zou hier dus niet bestellen aangezien het in mijn ogen nu gewoon een stel oplichters zijn ook komen de kleren gewoon uit China waar ze hun logo van binnen in zetten

Antwoord van Maseer
Super kwaliteit
Super kwaliteit , had op zondag besteld en maandag al in huis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







