Ma commande s’est très bien passée ! Malheureusement, le pantalon n'était pas adapté à ma morphologie, j'ai donc dû le retourner. J’avais pris l'option retour à 2 €, ce qui est très pratique. Dès réce... Toon meer
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Maxxess, un bon choix et des prix tout à fait correct, première fois que je commande en ligne, le service est rapide, les livraisons reçues en parfait état.
Point positif : l'article en lui-même ! Taille parfaitement bien. Très bon rapport qualité/prix. Points négatifs : durée de vérification des stocks assez longue entre l'achat et l'envoi de la com... Toon meer
En quête d'un nouveau casque, je me suis rendu au magasin Maxxess à Aubière.... après un premier coup d'oeil sur les produits, un vendeur très sympathique et très disponible m'a proposé ses conseil... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Rue de l'Hôtellerie, 59113, Seclin, Frankrijk
- maxxess.fr
4,6
Uitstekend
141 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Bon produit, mais instructions de montage manquante.
Le choix se fait facilement, le délai de livraison est très bon, les produits sont bien, cependant, quand il s’agit de pièces techniques à monter, une notice explicative serait bienvenue.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le choix et la rapidité de livraison vous satisfassent. Votre remarque sur les notices de montage est très pertinente : nous essayons de sensibiliser nos fournisseurs sur ce point. N'hésitez pas à contacter notre équipe technique si vous avez la moindre question pour le montage, nous sommes aussi là pour vous conseiller !
Pas de satsfactions client
La commande en elle même s’est bien passé.
Par contre le retour n’importe quoi … le service client n’est pas au service du client. La satisfaction client n’est pas au coeur de ce site. Il y a d’autre site plus compétant en la matière et donc je ne recommanderait plus sur Maxxess.
24 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée. Concernant le retour, notre service client a répondu à votre demande et vous a expliqué la possibilité de sélectionner l’option retour à 2 € avec étiquette Colissimo lors de la commande. Comme cette option n’a pas été choisie lors de votre commande, les frais de retour restent à votre charge.
Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais nous ne pouvons malheureusement rien faire de plus dans ce cas précis. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute question future afin de rendre vos prochaines expériences plus claires et fluides.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
Rapidité et efficacité exceptionnelle
Rapidité et efficacité exceptionnelle, reçu en 2 jours après la commande vraiment au top
18 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour ce témoignage ! La rapidité et l'efficacité sont au cœur de nos engagements chez Maxxess. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé si vite. À très bientôt pour une prochaine commande !
Expérience achat rapide et prix cassé
Expérience achat rapide et prix cassé. Envoi dans les temps. Super ! Juste je recommande.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre recommandation. On adore savoir que vous avez déniché l'équipement de vos rêves à prix cassé chez nous. Profitez bien de votre achat et à très bientôt pour de nouvelles bonnes affaires !
Satisfait
Super la centralisation des stocks de tous les magasins qui permet de trouver le produit dans la taille et le coloris qui n'existait plus dans les rayons de MON magasin
12 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Un grand merci pour ce super retour ! C’est justement tout l’intérêt du réseau Maxxess : quand un article manque dans votre magasin habituel, nos autres points de vente prennent le relais. 🤝 On est ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans la bonne taille et le bon coloris. À très bientôt !
Envoi rapide et tarif intéressant pour…
Envoi rapide et tarif intéressant pour l'achat des nouveaux gants racing de la marque rst.
18 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre confiance ! Les gants racing RST sont un excellent choix pour allier protection et sensations sur la poignée. 🏍️ On est ravis que nos tarifs et notre rapidité d'envoi vous aient satisfait. Bonne route (ou bonne piste !) avec vos nouveaux gants !
Tout d'abord le blouson correspond au…
Tout d'abord le blouson correspond au produit taille correspond exactement à ce qui te décrit très légère une belle veste d'été à recommander livraison en temps et en heure
9 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci infiniment pour votre confiance ! Nous apportons une attention particulière à la précision de nos guides des tailles et de nos descriptions produits. Savoir que votre commande vous donne entière satisfaction, tant sur le produit que sur les délais de livraison, est notre priorité. À très bientôt !
Bonne expérience
J’ai essayé le pantalon au salon du 2 roues mais le temps de réflexion m’a taillé n’étais plus disponible
J’ai pu faire ma commande en ligne et la réception du colis a été très rapide
11 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour ce retour ! C'était un plaisir de vous croiser au Salon du 2 Roues. 🏍️ On est ravis que vous ayez pu retrouver votre taille sur notre site et que la livraison ait été ultra-rapide. Profitez bien de votre nouveau pantalon et à bientôt sur la route !
Une bonne experience
Le magasin a mis quelques jours à valider ma commande mais une fois validé la livraison a été très rapide. Le prix étais bon et la navigation sur le site s'est très bien passée.
1 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes navrés pour ce petit délai de validation au départ. Nous mettons un point d'honneur à ce que la suite soit la plus fluide possible, et nous sommes ravis de voir que la livraison et notre site ont été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre achat !
Livraison reçu dans les temps
Livraison reçu dans les temps, conforme à la commande, parfait, très content
7 maart 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci pour ce retour positif. On est super contents de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Profitez-en bien et au plaisir de vous revoir chez Maxxess !
Antwoord van Maxxess Moto
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes fiers de notre équipe et ravis que l'expertise de notre conseiller ait répondu à vos attentes.
Entreprise à l'écoute de ses clients
Entreprise à l'écoute de ses clients,
Et une équipe dévouée.
28 februari 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Un immense merci pour ce commentaire qui nous touche droit au cœur ! Toute l'équipe se mobilise chaque jour pour offrir le meilleur accompagnement possible. Savoir que notre dévouement et notre écoute sont ainsi perçus est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir !
Très bon site avec de très bons prix
Très bon site avec de très bons prix, un envoi rapide et soigné. Je recommande vivement
23 februari 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Un immense merci pour votre recommandation ! Nous travaillons chaque jour pour allier tarifs compétitifs et service logistique de qualité. Savoir que vous avez apprécié le soin apporté à votre colis est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre site.
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide, article conforme à mes attentes.
Commandé le 20 février reçu le 23
23 februari 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande passée le 20 vous soit parvenue dès le 23. La rapidité et la conformité de nos articles sont nos priorités. Profitez bien de votre achat !
Reçu le colis rapidement
Reçu le colis rapidement, il me manquait quelque chose dans le colis, l'équipe m'a rapidement renvoyé ce qu'il fallait, avec en prime un p'tit cadeau de Saint Valentin pour ma femme et moi... Très touchant, super sympa de leur part. Ça fait plaisir du bon sens commercial et relationnel. Merci Maxxess 👍👌
21 februari 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! On sait que l'erreur est humaine, mais l'important pour nous est de réagir vite pour vous satisfaire. On est ravis que la petite attention pour la Saint-Valentin vous ait fait plaisir. Bonne route à vous deux et à très bientôt chez Maxxess ! ✌️
Intercom acheté en décembre
Intercom acheté en décembre, on me propose d'effectuer la pose, je refuse car c'est pour offrir, on me dit que je peux revenir.
Lorsque je reviens on me demande 28€ en supplément.
Ils n en ont jamais parlé.
Impression de me faire arnaquer, a fuir il y a des nombreux magasins jien plus honnête.
20 februari 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Ravis que votre casque soit bien arrivé ! Merci d'avoir souligné la qualité de l'emballage. C'est une priorité pour nous. À très bientôt !
Conforme à la description
Conforme à la description, super blouson
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que votre nouveau blouson vous plaise autant qu'à nous. Portez-le fièrement et à très bientôt !
Nickel
Livraison rapide et soignée , tarif très correct pour l’achat effectué
13 februari 2026
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Antwoord van Maxxess Moto
Un grand merci ! On est super contents que votre expérience ait été rapide et efficace. On essaie toujours de proposer le meilleur tarif sans faire l'impasse sur le soin du colis. Profitez bien de votre achat ! ✨
Antwoord van Maxxess Moto
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'expérience ait été fluide pour vous, de la commande à la livraison. À très bientôt !
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