Ik had online een fietsslot gekocht, maar het bleek te groot. Na telefonisch contact mocht ik het in de winkel omruilen. Het nieuwe slot beviel mijn dochter toch niet, maar ook dat kon ik zonder prob... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had al een vroegere bestelling gedaan, waar ik ook tevreden over was en deed er nog eentje. Ik werd persoonlijk gebeld door de firma van Maxxsloten, en ik kreeg spontaan meer uitleg over mijn nieuw... Toon meer
Snelle levering en ook fijn contact gehad met de eigenaar van de webshop. De bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, terwijl ik letterlijk de hele dag zat te wachten. Zou volgende dag naar afhaalpunt... Toon meer
De bestelde artikelen (bodemanker en kettingslot) na twee dagen binnengekregen. Voor mij snel genoeg. Alles netjes verpakt en het spul ziet en voelt erg degelijk aan. Jammer dat bij het bodemanker... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn en degelijk slot
Fijn en degelijk slot. Nette en supersnelle levering! Prima prijs
Snelle levering
Snelle levering, mooie prijs, ik zal hier vaker bestellen
Sublieme service
Deze jongens staan voor top service. Zij hebben mij enorm goed geholpen, ik had het niet beter kunnen verzinnen. Ze zijn zelfs persoonlijk langs gekomen om mij te helpen.
Ik had al een vroegere bestelling…
Ik had al een vroegere bestelling gedaan, waar ik ook tevreden over was en deed er nog eentje. Ik werd persoonlijk gebeld door de firma van Maxxsloten, en ik kreeg spontaan meer uitleg over mijn nieuwe keuze, wat zeker een opsteker was. Deze firma is een AANRADER voor iedereen. Gefeliciteerd mensen.
Perfecte service
Los van het feit dat ze nette prijzen hanteren hebben ze een perfecte service. Ik had/ heb een slot besteld welk door DPD geleverd zou worden. Koerier stopt 3 seconden voor de deur en ik krijg een mail dat ik niet thuis zou zijn en dat ik mijn slot 15 km verderop mag komen ophalen terwijl ik in Maastricht woon met ruim voldoende DPD Pakket afgifte punten.
Ik een bericht gestuurd ‘‘s avonds en de dag erna direct een zeer nette heer aan de telefoon welke mij vertelde dat hij er achter aan gaat en mij later die dag zal informeren omtrent de status. Nou ik dacht bij mijzelf nou dat zal mij verbazen, echter het heeft mij verbaasd want diezelfde nette heer belde mij dat DpD nog niet gereageerd had echter hij ging die zelfde dag nog terug met de mededeling dat hij een nieuw slot zou opsturen en zou wat betreft het eerdere slot dit verder met DPD regelen.
Dat is nog eens service met een ( hele) grote S.
Proma service
Na mailadvies dit artikel besteld. Snel geleverd en een goede kwaliteit
Goed snel en correct geregeld
snelle levering en een goed leesbare…
snelle levering en een goed leesbare gebruikersaanwijzingen degelijk materiaal
Snel geleverd en goed slot
Goeie services
Duidelijke uitleg op de site en een snelle levering
Goede service snelle levering
Goede service snelle levering
Slot werkt prima makkelijk in gebruik scheelt de helft vd prijs met een merk slot
Ik kreeg geen bevestiging van verzending
Ik kreeg geen bevestiging van verzending/track&trace dus mijn pakket lag een week lang bij een ophaalpunt zonder dat ik het wist.

Antwoord van Maxxsloten
Fijne en empathische klantenservice
Fijne en empathische klantenservice. Helaas werkte mijn slot niet meer 100%. Na overleg en sturen van foto/video werd er deskundig naar gekeken en geopperd dat het sturen van een nieuw slot de beste keuze was. Nieuwe slot werkt prima!
Hangslot
Hangslot voor fatbike kapot binnen garantie. Na wat mail verkeer netjes een nieuw slot toe gestuurd gekregen en zelfs een flesje slotspray erbij.
Helemaal top! Bedankt!
Prima levering
Prima levering, alleen volgende dag slot kapot gesneden en fatbike weg.
Gaan nu toch voor een andere en een tracker.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





