Har beställt flertalet buketter via Mazzo och tidigare alltid varit nöjd. Denna gång upplevde jag dock att det inte blev som jag beställt. Tex var en del av beskrivningen ”ingen gerbera” och ändå inn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra hemsida med tydlig information om vem som levererade blommorna. Trevligt och professionellt bemötande när jag kontaktade Estrid Hilma Flowers. De svenskodlade snittblommorna blev en fantastisk buk... Toon meer
Jag la en beställning som gick igenom kl.12, 12:01 ringde de upp mig och talade om att adressen jag hade valt låg utanför deras område. Åå shit tänkte jag, hur ska jag lösa detta, jag va liiite sent... Toon meer
Jag beställde blommor via Mazzo till en kollega och är mycket nöjd med hela upplevelsen. Beställningssidan på nätet var enkel, smidig och lätt att använda, vilket gjorde beställningen snabb och beky... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mazzo växte fram ur idén om att kunna ta blomsterförmedling ett steg längre. Skapa en möjlighet för butiksägare och florister att förmedla blommor med större frihet och effektivitet. Istället för att ge mängder av val, så väljer du som kund efter tre enkla alternativ – stil, färgskala, prisklass. Utifrån det kan floristen skapa en personlig bukett, med mer utrymme för kreativitet och hantverk, efter de material som finns i butiken. Blommor väljs efter säsong och sortimentet varierar från blomsterbutik till blomsterbutik.
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lite svajigt
Buketten fin men butiken glömde skriva avsändaren på kortet och hade synpunkter på adressen(som var både tydlig o rätt)och hur dyrt det var för dem att leverera dit (trots förbetalt) så det blev en dag sent. Lite märkligt bemötande men positivt med handskrivet kort o fina blommor
Fantastiskt snabb leverans
Gjorde en beställning kl 11 på en lördag och buketten levererades innan kl 13.30 samma dag. Både vi och brudparet som fick buketten var jättenöjda. Nog den snabbaste leveransen jag varit med om. Och en otroligt stor och fin bukett dessutom! 😊 Kan varmt rekommendera!
Lätt att beställa och fin bukett
Lätt att beställa och jag fick höra att buketten var jättefin, tusen tack!
Däremot kom kortet inte med, så min faster var inte helt säker på vem blommorna kom ifrån och hon fick inte vår hälsning. (kan ev vara så att det kom bort när hon öppnade paketet, jag är inte 100% säker på att så inte var fallet).
Maten var en smakupplevelse
Maten var en smakupplevelse
Personal kunnig och gav fin service
Kan starkt rekommenderas !
Perfekt utfört med det lilla extra
Lätt att beställa, otroligt prisvärd och fin bukett, leveranssäker, helt enkelt perfekt utfört med det lilla extra
Mycket duktig person som gjorde allt…
Mycket duktig person som gjorde allt för att det skulle bli bra💖
Lätt att beställa på nätet
Lätt att beställa på nätet. Valde floristens val, det blev mycket bra. Man fick mycket för pengarna, fräscha blommor. Snabbt och mycket prisvärt.
Bra service fin bukett 😊
Snabbt och enkelt i en tidspressad…
Snabbt och enkelt i en tidspressad situation.
Rekommenderar gärna ER
Tack
Bo
Missade tyvärr att leverera ut på den…
Missade tyvärr att leverera ut på den dagen vi hade beställt! Nu kompenserades det upp med utleverans en annan dag med större bukett men kändes ändå inte bra i magen! Vår vän fick även ett SMS där det stod att man skyllde på skräpposten, känns heller inte ok.
Tråkig upplevelse då man gärna stöttar de mindre aktörerna
Snabbt svar och bra hjälp när det…
Snabbt svar och bra hjälp när det blivit fel med en leverans.
Mazzo.se är otroligt bra
Mazzo.se är otroligt bra! Kul sätt att beställa, smidig leverans och fantastiska buketter!
Levererades en dag försenad
Lockad av löftet om leverans samma dag beställde jag blommor från Mazzo. Jag betalade och fick efter två timmar bekräftelse på leveransdagen via mail, men blommorna dök ändå inte upp förrän sent dagen därpå.
Allt var kundvänligt och fint
Allt var kundvänligt och fint. Kommer använda era tjänster mera, tack
Vi fick ett väldigt fint o bra…
Vi fick ett väldigt fint o bra bemötande då vi upptäckte att det blivit helt fel leveransdatum! Trevligt att kunna lita på floristens val! Har fått bild på buketten från jubilaren o den var fantastisk!
Allt var bra
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








