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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kauf verlief schnell und unkompliziert. Der bei idealo angegebene Rabatt von 100€ hatte leider nicht funktioniert, aber zumindest war eine gratis Pakethalterung für den Scooter dabei (Wert: 69€ UVP).... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

E Scooter Antrieb funktionierte nicht richtig. Garantie und Gewährleistung bis Ende 2026. Produkt wurde eingeschickt mit allen notwendigen Informationen per Mail durchgeben. Roller kam noch Wochen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der bestellte E-Scooter war trotz Bemühungen von mein-escooter nicht mehr lieferbar. Es wurde mir dann ein anderer E-Scooter (welcher höher im Preis gewesen wäre) zum gleichen Preis wie der bestellte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut verarbeiteter E-Scooter mit ABE, gute Federung. Starke Beschleunigung, man muss aufpassen dass man sich gut festhält wenn man zu viel "Gas" gibt. Der Beschleunigungshebel für den Zeigefinger... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur groothandel

Geschreven door het bedrijf

Willkommen bei Mein-Escooter.de, Ihrem führenden Experten für E-Scooter in Deutschland und darüber hinaus. Wir sind stolz darauf, einer der größten Online-Anbieter in diesem Segment zu sein, mit einer umfangreichen Palette an E-Scootern, Zubehör und Ersatzteilen. Unser Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland sowie in mehreren Nachbarländern, darunter die Schweiz, Österreich, Italien und Frankreich. Bei Mein-Escooter.de verstehen wir, dass der Kauf eines E-Scooters mehr ist als nur eine einfache Transaktion. Deshalb bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen umfassenden Service, der von Reparaturen und Wiederverkauf bis hin zu fachkundiger Beratung und Versicherungslösungen für Ihre E-Scooter reicht. Unser Ziel ist es, Ihnen eine komplette Lösung anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entspricht und Ihnen das beste Fahrerlebnis ermöglicht. Unsere Experten sind leidenschaftlich daran interessiert, die neuesten Modelle und Innovationen im Bereich der E-Scooter anzubieten, sodass Sie stets Zugang zu den besten und effizientesten Produkten auf dem Markt haben. Ob Sie ein erfahrener E-Scooter-Fahrer sind oder gerade erst beginnen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das perfekte Modell für Ihre Bedürfnisse zu finden. Vertrauen Sie auf Mein-Escooter.de für Ihre E-Scooter-Anforderungen – wo Qualität, Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Besuchen Sie uns heute und erleben Sie den Unterschied bei Mein-Escooter.de!


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3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

449 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,9

Alle reviews

(449)

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Logistik

Der Wechselakku entspricht exakt meinen Erwartungen. Die Lieferung war 7 Tage lang angekündigt, ein Geduldsspiel.

13 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dauerte ewig & support bescheiden

eine kleine Aufmerksamkeit nach langer Wartezeit wäre angebracht gewesen

Hat eine Ewigkeit gedauert, bis ich meine direkt nach Bestellung bezahlte Ware erhalten habe

Und der Support war auch nur sehr zeitversetzt mit mir deswegen in Kontakt
{lediglich email > hotline geht direkt AB dran und darauf wird sich auch alles andere wie unmittelbar gemeldet!! :( }

17 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Kundenservice

Kein Kundenservice. Selbst nach 4 Email und Einschaltung von klarna, keinerlei Reaktion.
Ich hoffe, es kommt nie zum Garantiefall.
Für mich fängt eine gute Firma beim Service an. Als Kunde sollte man nicht hinterherrennen. Bzw. stehengelassen werden.
Hauptsache die Werbe Emails werden weiter locker vom Account geschickt.

22 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Guter Kauf eines EPF Pulse+ 960 B-Ware, Händler empfehlenswert, gerne wieder

Preis Leistung für meinen E Scooter B-Ware war perfekt. Der E-Roller wurde in einer Top Qualität geliefert und hatte Null gefahrene Km . Schnelle Lieferung bis zur Wohnungstür.

1 Sternchen muss ich leider abziehen.
Die Kommunikation war leider nur per E Mail möglich und das dauert natürlich zeitlich länger ( 2-3 Tage) als ein Anruf.
Ich würde mir wünschen, dass ein telefonischer Kundenservice eingerichtet wird. Somit sind Anfragen, Nachfragen und evtl. Unklarheiten bzw. Probleme wesentlich schneller geklärt.

Händler sehr emphehlenswert .

19 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unprofessionell

Ich hatte bei diesem s.g "Händler" einen E-Scooter bestellt . Leider war es das falsche Modell, was mir aber glücklicherweise noch vor Versand bewusst wurde, woraufhin ich den Vertrag widerrufen habe. Leider habe ich auch heute, 12 Tage nach diesem Widerruf keinerlei Reaktionen des Verkäufers erhalten, der Scooter ist durch halb Deutschland gefahren worden und steht nun beim Logistikunternehmen. Auch meine zwei weiteren schriftlichen ,sowie meine zahlreichen telefonischen Versuche der Kontaktaufnahme wurden bisher ignoriert. Eine Beschwerde beim Verbraucherschutz ist erfolgt und weitere juristische Schritte sind eingeleitet.

19 februari 2026

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