Kauf verlief schnell und unkompliziert. Der bei idealo angegebene Rabatt von 100€ hatte leider nicht funktioniert, aber zumindest war eine gratis Pakethalterung für den Scooter dabei (Wert: 69€ UVP).... Toon meer
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E Scooter Antrieb funktionierte nicht richtig. Garantie und Gewährleistung bis Ende 2026. Produkt wurde eingeschickt mit allen notwendigen Informationen per Mail durchgeben. Roller kam noch Wochen... Toon meer
Der bestellte E-Scooter war trotz Bemühungen von mein-escooter nicht mehr lieferbar. Es wurde mir dann ein anderer E-Scooter (welcher höher im Preis gewesen wäre) zum gleichen Preis wie der bestellte... Toon meer
Sehr gut verarbeiteter E-Scooter mit ABE, gute Federung. Starke Beschleunigung, man muss aufpassen dass man sich gut festhält wenn man zu viel "Gas" gibt. Der Beschleunigungshebel für den Zeigefinger... Toon meer
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Willkommen bei Mein-Escooter.de, Ihrem führenden Experten für E-Scooter in Deutschland und darüber hinaus. Wir sind stolz darauf, einer der größten Online-Anbieter in diesem Segment zu sein, mit einer umfangreichen Palette an E-Scootern, Zubehör und Ersatzteilen. Unser Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland sowie in mehreren Nachbarländern, darunter die Schweiz, Österreich, Italien und Frankreich. Bei Mein-Escooter.de verstehen wir, dass der Kauf eines E-Scooters mehr ist als nur eine einfache Transaktion. Deshalb bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen umfassenden Service, der von Reparaturen und Wiederverkauf bis hin zu fachkundiger Beratung und Versicherungslösungen für Ihre E-Scooter reicht. Unser Ziel ist es, Ihnen eine komplette Lösung anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entspricht und Ihnen das beste Fahrerlebnis ermöglicht. Unsere Experten sind leidenschaftlich daran interessiert, die neuesten Modelle und Innovationen im Bereich der E-Scooter anzubieten, sodass Sie stets Zugang zu den besten und effizientesten Produkten auf dem Markt haben. Ob Sie ein erfahrener E-Scooter-Fahrer sind oder gerade erst beginnen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das perfekte Modell für Ihre Bedürfnisse zu finden. Vertrauen Sie auf Mein-Escooter.de für Ihre E-Scooter-Anforderungen – wo Qualität, Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Besuchen Sie uns heute und erleben Sie den Unterschied bei Mein-Escooter.de!
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Kundenservice nicht erreichbar, Bestellung defekt
Bestellung beschädigt angekommen. Kein Return Label vorhanden. Firma ist telefonisch nicht erreichbar und reagiert nicht auf Emails.
email-Kommunikation
Nach dem Kauf wurde meine Mail für eine Nachfrage nicht beantwortet, keine Reaktion!
Das fand ich garnicht gut!!
E-Scooter beschäftigt, keinerlei Rückmeldung
E-Scooter kam beschädigt an, seit über 2 Wochen keine Rückmeldung auf Emails oder Kontaktformular, wenn man versucht jemanden über die Telefonnummer zu erreichen heißt es immer nur ( alle Mitarbeiter befinden sich in einem Gespräch). Der Vertrag wurde fristgerecht widerrufen, auch darauf keinerlei Rückmeldungen. Mann fühlt sich betrogen!!! Mann bezahlt den Scooter vorab und erhält einen beschädigten Scooter. Ich Rate jeden von diesem Online Händler ab, absolut unseriös. Paypal wurde bereits eingeschaltet
Kundenservice eine Katastrophe, kein Kontakt möglich!
Wir versuchen nun seit einer Woche, jemanden zu erreichen! Telefonisch springt immer direkt der Anrufbeantworter an, egal wann man anruft, und E-Mails werden nicht beantwortet. Einer der zwei bestellten Roller kann nicht freigeschaltet werden, da die falsche Karte geliefert wurde. Widerruf wurde beantragt, auch hier keinerlei Reaktion.
Wir können nur abraten bei diesem Unternehmen zu bestellen!
Keine Reaktion auf Widerruf, Mails, Anrufe
Das Unternehmen, der Shop reagiert auf keine Emails, telefonisch ist die Hotline nicht erreichbar und das seit Tagen. Nach der Lieferung habe ich ein Technisches Problem mit dem E scooter. Keine Reaktion, Unterstützung, Rückmeldung. Habe bereits wiederrufsrecht beantragt, keine Antwort seit 8 Tagen. Ich kann den Shop nur abraten!
Alles Tip Top.
Schnelle und einwandfreie Lieferung. Top Kommunikation. Sehr gute Ware. Sehr zu empfehlen.
Warte schon seid 3 Wochen auf mein Geld
Warte schon seid 3 Wochen auf mein Geld und das sind mehr als 600€ !
Warte schon seid 3 Wochen auf mein Geld und das sind mehr als 600€ !
Habe schon unzählige mails geschrieben, nix hilft. Sie antworten einfach nicht und die Kundenhotline ist immer besetzt (alle Mitarbeiter sind im Gespräch).Ich werde wohl oder übel zum Amtsgericht damit gehen, das Geld verschenke ich nicht! Vorsicht beim Bestellen! Würde empfehlen nicht auf deren 3 % Nachlass rein zu fallen, wenn dann lieber über PayPal da gibt´s Käuferschutz.
Erst falsches Produkt Gelierfert…
Erst falsches Produkt Gelierfert Gebraucht und Schrott ,Kontakt Aufnahme Unmöglich ,keine Antwort auf Mails und Telefon eine sehr unserjöse Firma die nur Geld machen möchte Kundenkontakt nicht Erwünscht.nach langen hin und her wurde Richtiges Produkt über dem Herststeller Geliefert ,aber die erste Schrott Lleferung wird nicht Abgeholt werde Anzeige Erstatten und Verbrauerschtutz Einschalten
Ich habe den Scooter auf Raten gekauft
Ich habe den Scooter auf Raten gekauft. Er kam erst nach einem Monat an. Auf meine E-Mails wurde manchmal erst nach einer Woche geantwortet, dadurch fühlte ich mich als Kunde im Stich gelassen. Mit dem Scooter selbst bin ich zufrieden, aber ich habe Sorgen. Falls es ein Problem geben sollte, ist es sehr schwer, Meine Scooter zu erreichen. Die Telefonleitungen sind ständig besetzt. Ich habe Angst, im Falle eines Problems wieder benachteiligt zu werden.
Versprechen nicht gehalten
+ Einwandfreie Ware
- 3 Wochen Lieferzeit!, versprochen war ca. 1 Woche
- kostenlose Tasche als vorweihnachtliche Zugabe konnte bei der Bestellung nicht hinzugefügt werden
- auf Nachfrage wurde eine Klärung versprochen
- bis heute nichts mehr gehört
- leider kann so keine Weiterempehlung erfolgen
Achtung: Vorkasse geleistet, aber keine Ware erhalten
Leider muss ich hier eine sehr negative Bewertung abgeben. Am 22.12. habe ich per Vorkasse bestellt. Seither ist fast ein Monat vergangen. Trotz der Vorauszahlung wird weder geliefert, noch auf Kontaktversuche per E-Mail reagiert. Ein solches Geschäftsgebaren ist bei einer so teuren Anschaffung wie einem E-Scooter absolut inakzeptabel. Ich fordere den Shop hiermit öffentlich auf, meine Bestellung #9478 umgehend zu bearbeiten oder den Betrag zu erstatten!
Egret Easy Lock und Egret E-Scooter
Egret Easy Lock und Egret E-Scooter. Beide Artikel von sehr guter Qualität. Top Service. Walter und Madeleine aus der Schweiz.
Klasse Preis - super schnelle Lieferung
Nach anfänglichen…
Nach anfänglichen Kontaktschwierigkeiten, wurde ich sehr gut bei einer etwas verkorksten Bedtellung begleitet. Nunmehr habe ich den Scooter hier stehen und die Klärung erfolgte sehr schnell und freundlich. Besten Dank noch mal an das Team!
Leider war der Scooter nicht in der…
Leider war der Scooter nicht in der bestellten Farbe lieferbar und der Ersatz kam zwar gut verpackt aber mit defekter Klingel an. Es gab eine zügige und freundliche Kommunikation und mir wurde auch eine Gutschrift angeboten. Von daher würde ich dort auch wieder bestellen.
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