Ich habe am 11.06.2026 bestellt und bis heute weder meine Ware noch eine Rückerstattung erhalten. Die Sendungsverfolgung wurde seit Wochen nicht aktualisiert. DHL hat mir mitgeteilt, dass lediglich... Toon meer
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Wenn mal was bei einer Bestellung schief geht wie bei mir letztens , ist ein super Kundenservice für einen da der sich sofort kümmert und tolle Lösungen anbietet . Einzig die manchmal langen Lieferz... Toon meer
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Im Titel steht „Plüsch Labubu Box Mystery Farben Pop“, was den Eindruck eines originalen Produkts erweckt. Erst ganz am Ende der Beschreibung wird erwähnt, dass es sich um eine „künstlerische Versio... Toon meer
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FINGER WEG!! Unterirdisch!!! Ganz madige Qualität! (Labubu ist FAKE und zwar kein guter! Zähne wurden einfach daneben angemalt. Also unglaublich. Schlechtester Kundenservice ever!! Bestellun... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Ierland
- +49 800 723 79 70
- kontakt@mein-pluschtier.de
- mein-pluschtier.de
2,4
Slecht
188 reviews
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Rundum zufrieden
Schnelle Lieferung, super Qualität und erstklassiger Support. Habe bereits mehrfach bestellt und kann es absolut empfehlen!
13 juni 2025
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Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Team MeinPlüschtier.de 😊
Perfektes Einkaufserlebnis – absolut empfehlenswert!
Der Plüsch-Artikel entsprach genau der Beschreibung und ist von wirklich hoher Qualität. Der gesamte Online-Kaufprozess verlief super reibungslos und unkompliziert. Außerdem kam das Paket genau rechtzeitig an, sodass meine Tochter ihr Geschenk pünktlich erhalten konnte. Absolut empfehlenswert!
1 september 2025
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Vielen Dank für dein positives Feedback!
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Hat alles super geklappt!
17 december 2024
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Gute Qualität der Plüschtiere
Gute Qualität der Plüschtiere, super Preis
7 april 2025
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Sehr gute qualität und schneller…
Sehr gute qualität und schneller Versand .
17 oktober 2025
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Super ,es war alles gut
17 maart 2025
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Lieferung erfolgte zeitnah
Lieferung erfolgte zeitnah, Sehr netter Kontakt
2 september 2025
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Alles top
Alles top! Originale Waren und schnelle Lieferung.
17 augustus 2025
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Ein bisschen lange Lieferung aber sonst…
Ein bisschen lange Lieferung aber sonst top
16 november 2025
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Tolle Plüschfigur
Schnelle und ordentliche Lieferung immer genaue Info über den Stand der Lieferung. Die Plüschfigur sieht super niedlich aus und ist sehr sehr toll verarbeitet Preis und Qualität sind perfekt
16 november 2025
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Super Preise!
16 november 2025
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Great love everything in this shop
8 oktober 2025
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Antwoord van Mein Pluschtier
Thank you so much for your great feedback!
We’re very happy to hear that everything is easy to handle and that our explanations are clear and to the point. If you have any further questions, we’re always here to help.
Your Mein Plüschtier.de Team 😊
Super Shop
Super Shop. Schnelle Lieferung und super Kundenservice. Immer wieder gerne
25 juli 2025
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Alles bestens
Gute Qualität. Problemlose Bestellung. Das die Lieferung etwas dauert bekommt man ja bei der Bestellung mitgeteilt, also von daher kann man sich drauf einstellen.
12 september 2025
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Dein Team MeinPlüschtier.de 😊
Eine absolute Katastrophe
Eine absolute Katastrophe! Die falsche Ware kam viel zu spät und zudem beschädigt an. Der Kundenservice reagiert kaum und eine Rückerstattung habe ich ebenfalls nicht erhalten. Ich kann nur dringend davon abraten, hier etwas zu bestellen!!!
1 september 2025
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Antwoord van Mein Pluschtier
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und auch nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Wir möchten dein Anliegen so schnell wie möglich klären. Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@mein-pluschtier.de
, damit wir die falsche und beschädigte Lieferung prüfen und dir umgehend eine passende Lösung anbieten können inklusive Rückerstattung, falls gewünscht.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst. Wir möchten das unbedingt für dich in Ordnung bringen.
Dein Team MeinPlüschtier.de
Service unter aller Kanone
Dauert alles ewig. Ein Artikel kam nie an. Wurde laut DHL auch nie versendet. War dann auch nicht mehr verfügbar. Anstelle das man mich Kontaktiert muss ich Sie mehr Mals anschreiben und anrufen. Und bis ich eine Reaktion erhalten habe ist bestimmt eine Woche oder mehr vergangen. Dann wurde mir Angeboten den Artikel Rückzuerstatten. Wo ich drum gebeten habe. Aber hier habe ich wieder seit einer Woche keine Rückmeldung oder eine Rückerstattung erhalten.
26 september 2025
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Antwoord van Mein Pluschtier
Hallo Marcel G,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und fehlender Kommunikation gekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Servicequalität.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass der Artikel nicht wie erwartet geliefert wurde und Sie mehrfach nachfragen mussten. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
Gerne prüfen wir umgehend den aktuellen Stand Ihrer Rückerstattung. Bitte melden Sie sich dafür kurz bei uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer – telefonisch oder per E-Mail:
📞 Telefon: +49 800 7237970; Mo–Fr, 9–17 Uhr
📧 E-Mail: kontakt@mein-pluschtier.de
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen wird. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Freundliche Grüße
Mein-Pluschtier Kundenservice Team
Nicht zu empfehlen
Nicht zu Empfehlen, auf der Seite hieß es kommt aus Deutschland, hatte für meine Tochter 2 Labubus für über 40 Euro bestellt, kamen dann aber aus China und waren billig verarbeitet. Einmal und nie wieder.
3 augustus 2025
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Achtung, aufpassen was man bestellt.
Zwischen Auftragsbestätigung und Lieferung liegen eine Ewigkeit. Kann dem Vorbewertungen nur zustimmen.
Kommunikation ist freundlich, aber man braucht Zeit.
Zum Artikel der geliefert wurde.. einfach nur unverschämt. Wir haben 4 Mysteryboxen von den Labubu´s bestellt die alle samt fake sind. Somit Piraterie ! und davon waren alle 4 das selbe Produkt. Rausgeworfenes Geld!
16 september 2025
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Antwoord van Mein Pluschtier
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir auf unseren Produktseiten deutlich angeben, dass unsere Artikel von Labubu inspiriert sind, aber keine originalen Labubu-Produkte darstellen. Es handelt sich daher nicht um Piraterie, sondern um von Labubu inspirierte Produkte.
Bezüglich der Lieferzeit und Kommunikation bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung und arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Wir hoffen, dass diese Klarstellung hilfreich ist und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mein Pluschtier Kundensupport-Team
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