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I had purchased from mercado libre Colombia a few times with no problems. Then I ordered a new phone,and the phone they sent me didn't match the description on the sellers page. I started the return p... Toon meer

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Estoy muy decepcionada con Mercado Libre, este año no esta cumpliendo según lo que pauta en la publicidad. Ej: entrega mañana. Luego de realizar la compra ejemplo un lunes, me dice que la entrega se r... Toon meer

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Ich wieder beurteilung vom 26. März 2022. da hatte ich ja bekannt gegeben keine auszahlung zumindesten nicht angekommen und es wurde da wiederhergestellt mit einer 90 tage sperre und wenn man denkt da... Toon meer

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Un trato perverso a las personas que venden en esta plataforma. El servicio es lento y evitan prestarlo. Cada vez cobran más por vender allí, impuestos injustificados. Vendo productos y al final les... Toon meer

Bedrijfsgegevens


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1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

516 reviews

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1,2

Alle reviews

(516)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A mi me ha funcionado muy bien

A mi me ha funcionado muy bien. No perfecto pork las ultimas dos entregas me hicieron esperar por tres dias. Decia k venian y no estaba pero es mentira. Quizas son los transportistas mañosos de Toluca k se van a pasear a otro lado. No sé.

13 april 2023
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La verdad he hecho muchas compras ahí…

La verdad he hecho muchas compras ahí en mercado libre y ahora no te dejan enviar tus datos fiscales son una basura,
y ellos te piden la constancia fiscal pero no le dan los datos al vendedor
La verdad esta cambiando mucho es mejor buscar otra alternativa por aqui una que recomienden

27 maart 2023
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NO CONFIEN SON ESTAFADORES

El vendedor como mercado libre están de acuerdo en estafar a la gente, que de buena fe, confiamos en que la transacción será correcta, en mi caso no recibi el producto ni me devolvieron el dinero

26 maart 2023
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SI ERES EXTRANJERO NO COMPRES

SI ERES EXTRANJERO NO COMPRES.
COMPRAMOS Y EL STOCK RESULTA QUE ESTABA VACÍO CUANDO EN LA PAGINA SI APARECIA EL PRODUCTO.
RESULTA QUE SIN HABER PODIDO COMPRAR ME DICEN QUE PARA DEVOLVER EL DINERO NECESITO UNA CELULA COLOMBIANA. 7 LLAMADAS LLEVAMOS Y SIEMPRE NOS DAN LA MISMA RESPUESTA. NEFASTA ESTA PAGINA.

16 februari 2023
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Pésima empresa que permite estafas…

Pésima empresa que deliberadamente permite la publicidad engañosa y que los estafadores anuncien y vendan productos vencidos, un último modelo pero envían un modelo mucho más barato y antiguo de la misma marca, productos reacondicionados claramente marcados REFURBISHED como nuevos, etc.

Hacen perder el tiempo de los clientes obligandolos a devolver productos publicados de forma fraudulenta.

Finalmente, cuando devuelvan el dinero a MercadoPago, y un cliente paga con su dinero en MercadoPago para otra compra, retiran su dinero de MercadoPago inmediatamente, pero demoran innecesariamente la aprobación de su pago legítimo y el despacho de su producto comprado y pagado por días con el pretexto de revisión y procesamiento cuando hay absolutamente nada que revisar o procesar.

5 november 2022
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Cada vez más cargos

Cada vez más cargos, más retenciones, menos ganancia para el vendedor. Al comprador todo, al vendedor nada. Cada vez mayores restricciones de comunicación entre las partes. Encima ahora los vendedores se tendrán que hacer cargo de los envíos en publicaciones menores a $8000. Entre lo que me piden de descuento los compradores, la comisión del 11% ( ahora también la aumentarán) y el costo del envío nos queda un 50 % o menos. Yo vendo mis cosas usadas. Ni siquiera hago un negocio de compra venta ni nada de eso. En el 2022 no vendí prácticamente nada, muy raro...Mercado libre ya no es ni la sombra de lo que era en un principio. El problema es que es un monopolio absoluto. Hacen lo que quieren. Me hacen acordar al gobierno...

23 januari 2023
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No mandaron factura...

No mandaron factura...
no pidieron correo esta mi primera vez comprando y si llego mantener que reclamar no tendré pruebas de que compre y despues no me salia mi cuenta y me dijeron que les mostrara la cedula y la cara sin ningún motivo para tener que esperar 3 días y tienes todos mis datos. alguien le a pasado? o saben a donde envían la factura?

22 januari 2023
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Terrible plataforma de avariciosos.

Un trato perverso a las personas que venden en esta plataforma. El servicio es lento y evitan prestarlo. Cada vez cobran más por vender allí, impuestos injustificados. Vendo productos y al final les quedo debiendo dinero por vender, así me descuenten con comisiones absurdas que son un robo.

Terrible plataforma, espero Amazon crezca en LATAM tanto que se quiebren hdps.

16 januari 2023
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Business ethics

I purchased a pcm and the guy sent me the wrong one so I can't return it because the sellers account is apparently not setup mercado told me to tell the seller to straighten out his account?? Buy the way my account is all setup I am a good customer anyways I'm stuck in limbo waiting to return the pcm for 3 weeks now with no end in sight I explained to mercado libre I need my van running asap I started chemotherapy and have no other means of transportation please address this issue asap but it fell on deaf ears thank you mercado

14 januari 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lo que no funciona es la logística…

Lo que no funciona es la logística ...si bien en varias publicaciones dicen el horario aproximado a llegar al domicilio ...... Llegan a cualquier hora. Resiente mente el sábado 7 /01 llegó 23:30 no se puede esperar un producto. A este horario ..no es adecuado de público conocimiento tenemos que cuidarnos y no exponerse a los delicuentes ... Espero que sean más exigentes con la logística que manejan ... Si el repartidor ... Se le hace tarde debería comunicarse con el cliente y si no llega deberían reprogramar el envío ... Además debería haber un seguimiento más presiso hice varios reclamos. No hacen nada para cambiar esto ... Opte por no comprar más en mercado libre .... En tiempos de pandemia funcionaba excelente ahora es un desastre

7 januari 2023
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Entregaron mis compras en una agencia…

Entregaron mis compras en una agencia de mercado libre como domicilio particular sin QR y la agencia no me entrega la paquetería si no presento dicho QR. Que falla tan grave que se puede solucionar con una llamada telefónica a la agencia diciendo que se entregue la paquetería previa identificación oficial del destinatario, incluso tomando una foto de la identificación oficial para su justificación correspondiente!

28 december 2022
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I placed a order

I placed a order, pricy one. It never arrived. There is no way to get in touch with Mercado Libre. When I call they hang up. All promises excuses and lies. I ma not buying anymore. Bad, bad , bad service. Stick with Amazon

7 december 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MERCADO LIBRE IMPIDE COMUNICARSE

Recurro a uds. para opinar sobre Mercado Libre Argentina, ya que no encuentro la forma de lograrlo desde mi país. Tenía una cuenta en ML que he dejado de usar hace mucho tiempo. Hoy acabo de recibir un mail en el cual ellos me avisan que ya está la factura de un producto que he comprado, lo cual NO ES CIERTO. Cuando me quiero quejar, me dicen que hace mucho que no me conecto y comienzan a pedirme datos, mi teléfono, mi documento (incluyendo una foto del mismo) y como no pienso darles tal información, me piden utilizar una app para que me certifique Google y nuevamente comienzan a pedir datos. En la página de ayuda no hay manera de escribir nada sin loguearse (lo cual me resulta imposible aún teniendo mi usuario y mi contraseña) Es una falta de respeto que la empresa IMPIDA contactarse libremente. Y es INCREIBLE, además, que Google no permita emitir libremente opiniones sobre esta empresa en la red. Censura por todos lados.

28 november 2022
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Que pasa con el servicio de Mercado…Que pasa con el soporte y las soluciones??

Que pasa con el servicio de Mercado Libre, he querido cambiar mi cuenta personal a una cuenta de empresa hace más de 2 meses y no lo e logrado ya que han jugado con lo que me comentan todo este tiempo, he generado más de 12 órdenes de caso para que me brinden una respuesta y siempre me comentan que es un error en su sistema y que están trabajando en él para solucionarlo, ojo, ese error viene hace más de dos meses, un error el cual viene aproximadamente desde el 5/10/2022 y hoy 17/11/2022 no me han dado ninguna respuesta y han evadido responder la pregunta que hago al preguntar cuál es el error, se que como yo mas de una persona a querido crear su cuenta y no ha obtenido una respuesta y solución eficaz por parte de Mercado Libre, necesitamos esa solución…

1 november 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UNOS CHORROS!!

UNOS CHORROS!!! VENDEN TODO A SOBREPRECIO, NO HAY POLITICAS DE PROTECCIÓN AL CLIENTE, LOS VOY A ESCRACHAR DONDE QUIERA QUE ME LOS ENCUENTRE. LÍNEAS NO SON SUFICIENTES PARA DESCRIBIR MIS MALAS EXPERIENCIAS CON ELLOS. DESDE YA ME BAJO DE LA APP. NO LOS RECOMIEDO.

20 november 2022
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