Mercadolibre Reviews 

MercadoLibre Peru
Es la peor 💩 lleno de estafadores
Que se hacen pasar por tiendas oficiales
La misma pagina los alcahuetea porque se quedan con una gran parte del dinero producto de estafas... desde 2019 que senlleno de estafadores ya que no permite contraentregas todo es mediante envios

Podría ser una buena plataforma pero el servicio de envíos es de terror. Muchos de los transportistas jamás cumplen horarios ni compromisos. Su falta de responsabilidad le quita estrellas a la plataforma de ventas. Deben poner más atención en su sistema de entrega. Me piden una fecha puntual con esta experiencia y la defino, pero lo cierto es que el 40% de las veces sufro la misma deficiencia de cumplimiento.

No hay suficiente espacio para escribir exactamente lo que pienso de ellos, sin embargo, ha sido la experiencia más interesante que he encontrado. Hice una cuenta y me pidieron que verificara mi identidad, me hicieron un reconocimiento facial, etc. Luego me pidieron mi identificación en Colombia, les informé que no tenía una porque soy de los EE. UU. y solicité una identificación. Luego me piden mi identificación extranjera, no hay problema, les di no 1 sino 3 formas de identificación: mi pasaporte, mi tarjeta de identificación de pasaporte estadounidense y mi licencia de conducir del estado de Missouri. Mercado Libre, respondió que en este caso aún hay que seguir las indicaciones y tener una cédula colombiana. ¿Me estás diciendo que no puedes confirmar mi identidad con los formularios que te di? Los 3 que conoces tienen... tú los pediste, sin embargo, ahora no son lo suficientemente buenos. El Centro de ayuda no vale nada, no pierdas tu tiempo con ellos. Solo obtendrá la carrera y ninguna ayuda.

La plataforma de Mercado libre los coloca aparentemente en un nivel alto entre más compres mas subes pero es una manera de retenerte en la plataforma .
Yo tengo más de 2 años y e comprado todo desde un plato hasta electrodomésticos por más de 2 años. Pensé que Hera seguro. Pero muchos de sus vendedores an tratado de estafarme de una manera o otra . Una vez me estafó un hombre de unas láminas que me tocó involucrar a mis tarjetas para poder recuperar mi dinero.
Aparentemente dicen que estás en compra protegida, pero cuando necesitas la ayuda de verdad no te la dan. Solo te dan excusas.
Hice una Una compra de $2.500.000 y hasta el sol de hoy no compra no dinero, no te responden no hay manera de contactarlos para que te ayuden por que cierran el contacto del comprador.
Me mandaron un mensaje que estaban en contacto con el vendedor y le dieron un día para que me entregarán el producto o mi dinero, llegó el día y nada . Me mandan otro mensaje como más días para que el vendedor se apure y nada .
Yo me la pase esperando por que Mercado libre me respondía y apoyaba en mi compra y pensé que regresaría a mi cuenta mi dinero o producto y nada.
A última hora me dice Mercado libre que se venció el plazo y el caso está cerrado? Ósea que cuál fue la ayuda y la espera ?
Que culpa tengo yo , si yo sólo estaba comprando a un vendedor que ellos tienen en su plataforma por un producto que sabía que lo podía haver comprado en alkosto, homecenter o otra tienda, pero yo ya estaba comprando todo allí y eso me ayudaría con mi nivel . Cuál nivel ? Eso no importa aquí . Aquí no te ayuda en nada sino a que compres más.
Mercado libre te mandan mensaje que te van ayudar y hasta que se vence el día es cuando cierran el caso y dicen que tú lo cerraste? Que estafa es esa?
y no hay manera de contactarlos al vendedor por que el caso lo cierran . Yo estoy en shock.
Esta plataforma no se hace responsables por los vendedores , como quieren ellos que uno confíe en su tienda?
Cualquiera puede buscar una credencial , colocar fotos del producto , hasta contestarte tus inquietudes del producto y pretender que tiene un almacén, nadie se toman el tiempo de averiguar si realmente ese vendedor existe, solo hasta cuando te estafan y entonces es cuando sedan cuentan que el vendedor no tiene reputación .
Por que esperar que esto pase cuando un consumidor está comprando en buena fe y cree en su tienda ?
No fueron $100.000 fueron $2.500.000.
Busco ayuda y no me puedo comunicar ni mandar mensaje por que ellos cerraron el caso como ya no es problema de ellos por que ya gaste , ya ellos tienen su porcentaje y ellos no van a perder .
Como puede una plataforma de ese tamaño no ayudar a un consumidor que es un cliente que compra casi todos los días electrodomésticos y más.
Nunca había escuchado o tenido un problema en mi vida de esta magnitud.
Yo estoy en venta protegida y nivel 6, me siento decepcionado haver perdido tiempo y dinero en esta plataforma .
Nunca use ningún beneficio por ser nivel 6 que casi siempre pago por envío y hasta alto precio por que yo comparo los precios en otras tienda cuando compro .
Compro aquí por que pensé que mis compras estaban seguras y no es así.
Esta plataforma de Mercado libre , no se toman la tarea de averiguar antes de que testafen .
Tan asi es que después que el vendedor te estafa esta plataforma es cuando se dan cuenta que el vendedor no cumple con sus credenciales.
No recomiendo esta plataforma.
Que manera de lavarse las manos.
Muy decepcionado y arrepentido por todo lo que les compré cuando otras tiendas me ofrecían cupones para que les comprara yo elegí a Mercado libre por que creí en esa plataforma y pensé que estaba segura .
Yo recomendaba a todo mundo y ahora quiero que lean este mensaje para que no pierdan como yo perdí .
No me dan respuesta ni ayuda para que yo recupere mi dinero o me ayuden con la lavadora .
Esta es la segunda vez que me estafan y la última .
Esta vez fueron $2.500.000 , DOS MILLONES QUINIENTOS pagados en esta plataforma con tarjetas de crédito . No fue pagada o traspasada a ningúna cuenta personal . Fue pagada directamente a esta plataforma de Mercado libre.
Esta plataforma no busca la manera de ayudarte o darte solución . En vez de ayudarte te cierran el caso y no hay manera de que te resuelvan algo o te comuníques con la compra o otro medio .
Me cerraron el caso y no hay manera de buscar ayuda con la plataforma o con el vendedor. Me comunico atravez de Mercado de pago y solo te dan excusas .Ellos cerraron el caso .
Tratan el caso como un capítulo cerrado. No les importa el esfuerzo que uno hace para comprar.
No ayudan a una solución de remplazar el producto o regresarte tu dinero para que vuelvas a comprarla.
Pero perdieron a una clienta fiel que les compro y se lucraron de mis compras .

Yo perdí $2.500.000 de pesos estando en nivel alto .
No me imagino si no fuera cliente preferido y estar en nivel “6 “.
No RECOMIENDO MERCADO LIBRE

Hola hace dos meses vendi una netbook un pc portatil, el cliente cuandi le llego el producto me dijo q no andaba!! Subi fotos andando y todo ,ahora mercado libre no me quiere devolver la computadora alguien me posria ayudat

El nuevo sistema de pagos de mercadolibre es lo peor. No tienen ningun respaldo para el vendedor. Se inventan cualquier excusa, no dan ningun soporte ni garantia al vendedor, y no pagan por mas de que el comprador ya les pago con tarjeta de credito directamente a ellos.

Todo salió perfecto, muy cumplidos.

Parece que estuviera en connivencia con delincuentes. Me enviaron un producto usado y dañado y mercadolibre no me permite ingresar para poner el denuncia y reclamar mis derechos. Es peligroso. Me refiero a mercadolibre Colombia. Abusan de mi privacidad.

Me descontaron el pago y el proveedor no lo autoriza y hace 20 días mno me hacen el reintegro. Están peor que las tarjetas tradicionales

Conpré un parlante Screamer 3 Blik el 18/922 que llegaría el 20/9/22,llegó el 21/9_22.Compré por un valor de $37.990 y que ahora está a $49.990.
Viendo en la página de Almacenes Paris me encuentro con la sorpresa de que el mismo producto parlante Screamer 3 de Blik está a $21.990 casi la mitad de lo que pagué en Mercado Libre $37.990.
El precio de Almacenes Paris es de $21.990
En Almacenes Paris aproveché de comprar un parlante Screamer 4 de Blik en en $44.990 el cual me llegó ayer,el cuál ustedes Mercado Libre tienen a $79.990,casi el doble.Almacenes Paris todavía tiene esos precios mucho mas baratos.
Revisaré muy bien los precios del Mercado de un prodcto para que no me pase lo mismo con ustedes.
Si yo hubiese hubiese puesto $7.000 a la compra a uds del parlante Screamer Blik 3 por $37.990 me podría haber comprado un parlante Screamer Blik 4 en Almacenes Paris por $44.990,
Es increible la diferencia de precios, es como no comprar mas en Mercado Libre y yo los tenía como económicos
Michael Browne Pavissich
Rut 8774296-2

Una estrella por el sistema de calificación, por lo demás les doy de 4 a 5 estrella, le demostré a ML que un vendedor se burlo de mi me hizo perder medio día e ir 2 veces a buscar mi compra lo llamé el mismo día de la entrega y mi confirmó la exitencia, le demostré a ML que este vendedor trató de estafarme y se burló de mi y para colmo me puso una calificación negativa. la unica despoues de mas 20 años en ML, llame y mandé mensaje a ML libre diciendome que me dirija al vendedor y le pida que me que me quite (o sea que me humille y le pida disculpa a un estafador que tiene bastante calificaciones negativas) la calificación negativa. asi ML apoya la sus cliente honrados.

Senore mercado libre uds se volvieron abusovos en el cobro de envios
Como es que pido tres articulos a un mismo proveedor y me esta cobrando lo de.tres envios cuando es un mismo paquete que pueden enviar los tres articulos no abusen de la gente

Horrible, enemigo de los pequeños vendedores

No te quieren hacer tu reembolso así presentes pruebas de que el artículo venía roto, pésimo pésimo servicio, total perdida de tiempo, coraje y dinero

Un asco total compré dos veces un set de maquillaje la primera vez vino la caja rota y vacía y la segunda vez vino dos productos de 11que había comprado y no me reconocieron ni el vendedor ni MercadoLibre nada !! Se quedaron con mi dinero envié pruebas y todo encima MercadoLibre libre me trata de mentirosa ahora yo me preguntó quién quiere tener que esperar a un reclamo o pasar mal momento? Cómo se les ocurre dan asco los odio con todo mi ser por cagarme encima no me dejan cerrar mi cuenta es una estafa

Pedi 4 almparas, recibi una cremita pequeñita, no hay a quien contactar, las instrucciones de devolución no son claras. Es definitvamente frustrante

Malísimo. No llegan los productos. Es pérdida de tiempo y plata.

Definitivamente mercado libre es tan mala como su marketing , los procesos son muy complejos y enredados para publicar un simple artículo. Yo quiero vender un producto, no aplicar a una VISA., me piden muchos datos. Parece que les falta presupuesto en mantenimiento de hosting. En cualquier caso, mi peor experiencia de ventas por Internet.

Les di una estrella porque es la puntuación mínima para reseñar, pero no se merecen ni una sola.

Tienen el peor servicio al cliente que he tenido en mi vida, son patéticos, irresponsables e incompetentes. Tengo 15 días detrás de ustedes para que vuelvan a activar mi publicación, pagué mi anuncio y todavía no arreglan nada.