Merch City Reviews 

153
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte 3 julekugler med Popsi og Krelle lige inden jul og jeg fik min pakke meget hurtigt. Problemet var at det ikke var de rigtige julekugler i pakken. Jeg skrev en mail til kundeservice, men v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte julegaver fra henholdsvis comkean og den mandige elg. Fordi vi har to superfans i hjemmet. 1. Man betaler dobbelfragt men tingene kommer samme sted fra. Det synes jeg godt man kunne... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Selve det bestilte produkt er vel i en rimelig kvalitet - det kan ikke erhverves andre steder mv. hvorfor prisen er som den er. Men fragtpriserne synes ganske enkelt blot at være udtryk for ekst... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig service. De gik endda ud og udskiftede en vare i min ordre direkte, fordi jeg havde valgt en forkert farve v en fejl, hvilket jeg opdagede efter 15 min..og der var den allerede pakket :... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Textieldrukwinkel
  2. Winkel voor zelfontworpen T-shirts
  3. Muziekwinkel
  4. Posterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Merch City helps creative people, projects and bands reach wider audiences with their merchandise. We provide a professional web shop and a logistical platform.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(153)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse på trods af fejlforsendelse

Jeg bestilte 3 julekugler med Popsi og Krelle lige inden jul og jeg fik min pakke meget hurtigt. Problemet var at det ikke var de rigtige julekugler i pakken. Jeg skrev en mail til kundeservice, men viste godt jeg ikke ville få svar før efter jul. Men jeg fik så til gengæld lynsvar lige efter, og en ny pakke med det samme. Tror nærmest aldrig jeg har fået en pakke så hurtigt. Ærgerligt at jeg ikke fik julegaven i tide, men jeg synes nu at Merch Citys service var så god at de stadig skal have 5 stjerner, for havde det ikke været for lukkedage i julen, havde jeg fået det i tide.

26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte en bog med Lakserytteren…

Tak for hurtigt svar

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Merch City

Antwoord van Merch City

Hej Vibeke, det er vi kede af, det er naturligvis en fejl vi får rettet.
Du må meget gerne skrive til support@merchcity.com, så får vi det løst hurtigst muligt.
Mvh
Martin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En undren...

Vi bestilte julegaver fra henholdsvis comkean og den mandige elg. Fordi vi har to superfans i hjemmet.
1. Man betaler dobbelfragt men tingene kommer samme sted fra. Det synes jeg godt man kunne oplyse kunder i de respektive webshops tilknyttet merchcity.
2. I ordrebekræftelsen var vi så heldige at se at der fulgte en julekugle med fra hver deres idoler.
Det viser sig så at vi har fået to julekugler med Comkean..... Så nu står den yngste herhjemme uden sit idols julekugle.
Når jeg bestiller fra Den mandige elgs webshop forventer jeg ikke at få gaver fra andre youtubere.
Vi sidder bare med en rigtig øv følelse.
Øv bøv. Mega

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Årets bedste kundeserviceoplevelse

Årets bedste kundeserviceoplevelse! Jeg havde fået tilsendt en forkert vare, men kundeservice (som var nemme at få fat på og virkelig søde at tale med) sendte med det samme den rigtige vare og lod mig beholde den fejlsendte (en t-shirt istedet for en hoodie) vare, så der er noget at pakke ind til juleaften om 2 dage, hvis ikke den rigtige vare når frem.

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan på ingen måde anbefale nogle at…

Kan på ingen måde anbefale nogle at handle på dette site. De lever udelukkende af at sælge produkter med kendte navne men når det kommer til levering af de bestilte varer så ramler det for dem.
Jeg har bestilt et tøj sæt fra Lakse Rytteren men efter en uge tikker der en mail ind om at det havde de vist alligevel ikke så jeg kunne da få noget andet i en anden farve.
Få styr på jeres lager og lad være med at lokke med ting i ikke kan levere. Jeg kan ikke forestille mig at dem i sælger ting for har lyst til at lægge navn til en så useriøs webshoppen.

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Merch City

Antwoord van Merch City

Kære Martin

Det er en rigtig ærgerlig situation. I dette tilfælde har vi, som tidligere nævnt, fået nogle andre varer, end dem vores leverandør i første omgang havde lovet os. Derfor har vi givet dig muligheden for at få nogle af de varer, vi har modtaget, samt en ekstra gave fra Lakserytteren, eller annullere din ordre.

Vi forstår naturligvis, at det er utilfredsstillende, når man har bestemt sig for at købe en specifik vare, og vi nyder ikke at lave fejl som denne. Tværtimod går vi gerne langt for at vores kunder skal have både gode oplevelser med deres køb, og gode varer i hånden.

I dette tilfælde er vi underlagt nogle ydre omstændigheder, som vi desværre ikke har haft fuld kontrol over.

Vi har, som du har anmodet om, annulleret din ordre og frigivet reservationen på dit betalingskort.

Mvh
Martin, Merch City

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En glad far her

En glad far her
Jeg købte et par små ting hos den fik selvfølgelig comkean julekugle med alt er godt
Men da den kom stod der ikke comkean på som jeg troede
Der stod grafitty
Næste dag ringede en temmelig frustrerende far så for mente selvfølgelig at de havde lavet en fejl og nisse gaven var ødelagt..
Det viste sig så at far her slet ikke har styr på comkean længere denne kugle er 2023 kuglen fra comkean
Flot far! det gode menneske jeg måske fik overfust lidt i telefon sagde hvis jeg meget gerne ville have en julekugle med comkean navn på havde den nok en fra sidste år
Så han ville sende et link
5 min efter var det hele i hus og havde fået en så god pris så en hver Nordjylland ville være misundelig
#Sindsygtgodservice

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Bestilte søndag aften. Tirsdag havde jeg varene! Det er simpelthen fantastisk service. Og pengene blev først trukket da varen var afsendt

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Bestilte onsdag aften og skrev til dem om varen kunne nå frem til barnebarnets fødselsdag søndag. Hurtig besvarelse fra dem, at det kunne de godt. Modtog pakken om fredagen. Tak super service til jer.

9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Merch City

Antwoord van Merch City

Tak for de pæne ord. :-)
Martin, Merch City

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og vidende service

Hurtig og vidende service. Jeg har anvendt Merchcity til adskillige produktioner af POS-materiale. Jeg har nydt godt af en hurtig og omhyggelig service, hvor jeg er blevet hjulpet med de elementer, jeg ikke selv har indblik i eller erfaring med. Klar anbefaling herfra. Prisbillige produkter med høj kvalitet og hurtig levering.

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god kundeservice

Super god kundeservice.

Jeg havde fået lavet fejl i min bestilling og det var kundeservice hurtige til at hjælpe mig med at få rettet, og til at dobbelt checke at der var blevet orden i sagerne.

Efter jeg sendte min endelige bestilling gik der to timer så var den sendt afsted og jeg kunne hente min pakke i dag. Kun 26 timer efter jeg sendte min bestilling.

Smukt arbejde hele vejen.
Mange tak.

23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig og god service

Super hurtig service. De gik endda ud og udskiftede en vare i min ordre direkte, fordi jeg havde valgt en forkert farve v en fejl, hvilket jeg opdagede efter 15 min..og der var den allerede pakket :)
Vi kunne hente pakken i GLS-shop 18 timer efter ordreafgivelse :)
Stor anbefaling herfra.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det tog lidt tid

Det tog lidt tid, at finde det jeg havde bestilt. Men i fandt det og jeg har efterfølgende fundet ud af, at et andet sted ikke kunne fremskaffe den.

7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

God service, købte vare der var på preordre, blev afsendt præcis på den dato i de skrev den komme på lager. Hurtig levering

27 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer