Jeg bestilte 3 julekugler med Popsi og Krelle lige inden jul og jeg fik min pakke meget hurtigt. Problemet var at det ikke var de rigtige julekugler i pakken. Jeg skrev en mail til kundeservice, men v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi bestilte julegaver fra henholdsvis comkean og den mandige elg. Fordi vi har to superfans i hjemmet. 1. Man betaler dobbelfragt men tingene kommer samme sted fra. Det synes jeg godt man kunne... Toon meer
Selve det bestilte produkt er vel i en rimelig kvalitet - det kan ikke erhverves andre steder mv. hvorfor prisen er som den er. Men fragtpriserne synes ganske enkelt blot at være udtryk for ekst... Toon meer
Super hurtig service. De gik endda ud og udskiftede en vare i min ordre direkte, fordi jeg havde valgt en forkert farve v en fejl, hvilket jeg opdagede efter 15 min..og der var den allerede pakket :... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Merch City helps creative people, projects and bands reach wider audiences with their merchandise. We provide a professional web shop and a logistical platform.
Contactgegevens
Mågevej 22, 8370, Hadsten, Denemarken
- 53570670
- mail@merchcity.com
- merchcity.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Julegaver til mit barnebarn.
Det var meget fine ting (en Tiger bamse og en plakat med en kat) jeg har købt til mit barnebarn i julegave, som var ønsket.
Jeg har været rigtig godt tilfreds med hurtig levering og vil benytte Merch City igen en anden gang.
Fantastisk hjælpsom og personlig…
Fantastisk hjælpsom og personlig kundeservice.
Det var hurtig og fin ekspedition
Jeg kan varmt anbefale Merch City
Jeg kan varmt anbefale Merch City. Jeg har handlet med dem i 3 år og er utrolig tilfreds med deres fantastisk service og hjælpsomhed.
Det fortjener meget ros.
Fin service
Fin service. Oplevede fejl på en popsocket min datter havde købt.
Intet problem at få den ombyttet 😊👍🏼
Alt forløb uden problemer
Alt forløb uden problemer. Købte en skoletasken til min søn i sommers som efter kort tids brug gik op i syning, kontaktede kundeservice og 2 dage efter kunne vi hente en ny i pakkeshoppen. Bestilte en hue til jul, hvor alt også forløb som det skulle. 👌🏼
God service og god behandling
Ikke god information og vejledning
Ikke god information og vejledning, ift størrelser og sparsomt med svar retur på henvendelser efterfølgende.
God service hurtig levering
Hurtig levering op til jul.
Super fin service og hurtig levering!
Hurtig leverance op til jul
God og hurtig service, lige som det skal være.
100 % iorden.
Hurtig levering rigtig god kvalitet
Rigtig god service og meget hurtig…
Rigtig god service og meget hurtig levering.
Hurtig levering men med dårligt
Hurtig levering men med dårligt, grimt tryk.
Til 399 for en merch-hoodie forventer jeg ikke at selve trøjen er super kvalitet, men at trykket ligner at trøjen allerede er blevet vaske 50 gang, er ikke ok. Det kan gøres bedre, hvis man havde brugt ordenligt udstyr og ikke bare den billigeste løsning. Det er ruet og grumset, næsten gennemsigtigt. Kundeservice siger at sådan ser du bare ud. Jeg kan bare selv betale for returforsendelse hvis jeg ikke vil have det, hvilket er i strid med købeloven. Et firma der kun lever fordi at de er de eneste der har disse varer, så lev med det.
Super god service
Super god service.
Jeg havde bestilt en vare....troede jeg. Det viste sig at der var sket en fejl. Jeg skrev til dem mandag, fik svar tirsdag, og onsdag kom min vare, som skulle bruges til en fødselsdagsgave!!
Jeg modtaget et Har Den Mandige Elg…
Jeg modtaget et Har Den Mandige Elg shorts Med trykFejl

Antwoord van Merch City
Middelmådig e-handel
Selve det bestilte produkt er vel i en rimelig kvalitet - det kan ikke erhverves andre steder mv. hvorfor prisen er som den er.
Men fragtpriserne synes ganske enkelt blot at være udtryk for ekstra indtjening. Private kan sende somme produkter billigere end Merch City tilbyder. Alene at opkræve kr. 89,- for en hjemmelevering af en enkelt t-shirt til børn hører til i fortiden. Levering til en pakkeshop er lige så horribel.
Det hører muligvis med til, at en del af deres sortiment ikke kan handles andre steder - men det gør det ikke bedre.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







