Privalia México Reviews 

El numero de pedido es 323046200.

El día 8 de diciembre compré zapatos en Privalia para mi hijo ( hoy estamos en día 16 de enero, aún los estoy esperando. Por teléfono me dan largas, por email no contestan, en mi cuenta de Privalia pone que están en almacen.
Pienso que no los tienen y no quieren devolver dinero.
Estafadores!!!

Yo he comprado en privalia alrededor de 15 veces, desde sartenes marca T-fal, tenis acsis, ropa springfield, productos para cabello, etc, y todo me ha llegado en perfecto estado y en el tiempo establecido.
Solo una vez pedí unas botas jeep y me mandaron otras totalmente diferentes, pero me apoyaron para devolver la mercancia a privalia sin gastos de envío y me regresaron mi dinero completamente en 4 días.

My first buy, a home run. Excellent discounts, great delivering time even it was christmas/new year/covid-19 season.
Would recommend it 100%

È da più di un anno che acquisto da questo sito e mi sono sempre trovata bene; a volte i prodotti sono arrivati molto tempo dopo rispetto alla data indicata ma sono sempre stata avvisata tramite mail. I prezzi sono molto competitivi e si fanno enormi affari: anche la taglia dei vestiti e delle scarpe acquistate è sempre stata corretta. Che dire... ve lo consiglio!

Ho fatto diversi acquisti e ho sempre ricevuto la merce richiesta.
Mi hanno aiutato se magari avevo bisogno di assistenza.

Solo Puedo decir que yo y mi mujer somos clientes desde años, compramos monton en privalia vente privee, hemos dejado alli miles de euros, hasta ahora NUNCA MAS Vamos a repetir por lo que no nos han hecho..
el Caso : Abri un cuenta para mi solo para comprar regalos alli que mi mujer no puede ver.. y compre un zapato de privalia me costo unos 109eu, llego no me queda bien la talla hecho la devolucion, venio GLS La recojo todo bien, luego tardaron a devolver el dinero, los escribi y me respondieron : esque los zapatos no nos llegaron bien, osea no te rembolsamos, puedes venir a recojerlos...
Como ??? Que ? Los Pedi Al Menos Que Me Envian Fotos Como Llegarona sus almacenes.. NADAAA, Pues llevo contactando con ellos 3 semanas, Por Telephone Y Mails, El servico de atencion al cliente es un asco TOTAL, te cortan la llamada.. Mienten, Unos Miserables.. Luego Por Mail Lo Mismo Msgs Automaticos Y Ala... Aun Estoy Esperando Pero Si No Me Dan Mi Dinero, No Hay Manera Que Privalia Saldra Ganando En Eso.. Aunque Me Cuesta Lo Que Me Cuesta Voy A Recivir Mi Dinero De Vuelta.. No Es Question de 100pavos, Nooo.. Es Por Las Mentiras Y La Gestion Mala Que Tienen.. Os Animo A Todos No Quedais Caidos, Luchar Contra Esa Empresa De Terroristas Ladrones..

Siete penosi, veramente penosi. Non mi interessa se vi devo bombardare di email e telefonate e non mi interessa se devo agire legalmente!! Oltre la truffa bella e buona prendete anche in giro la gente dicendo che il pacco è consegnato, io non ho mai ricevuto nulla e in questi giorni sono stata a casa. Come può poi uno spedizioniere francese (COLISSIMO) spedire la merce dall’Italia alla Francia in un ora e consegnarla direttamente sotto casa mia essendo, ripeto, uno spedizioniere francese? Il pacco non viene consegnato a poste italiane? Che guarda caso non gli è mai stato affidato nessun pacco. Non è per i soldi che state certi in un modo o nell’altro vi obbligherò ad emettere presto il rimborso anche se non rispondete più alle mail, ma il danno morale verso il cliente e la mancanza di tutela. Chi legge questo messaggio vi prego di non affidarvi mai a Privalia, se la merce non vi arriverà, se lo farà vi arriverà probabilmente anche falsa. E riguardo Privalia fate meglio a chiudere e smettere di prendere in giro le persone, una bella denuncia vi servirà

Haces un pedido a PRIVALIA desde el tren, el internet no funciona correctamente y se realiza una duplicación del pedido y en dos direcciones diferentes, llamas para decir que es un error y:
1) No te dejan anularlo
2)No te dejan cambiar la dirección del envío (al parecer a los 5 minutos de hacerlo ya estaba en reparto)

Te llama el nuevo inquilino (ya que reparto no se pone en contacto contigo) y te dice que te ha llegado un paquete (VAS A RECOGERLO A 40KM IDA Y 40KM VUELTA) y resulta que solo es una parte del pedido. Vuelves a llamar para que lo cambién (te dicen que hables con MRW y MRW te dice que hables con privalia).

POLITICA DE EMPRESA CON RESPECTO A LOS CLIENTES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS UN 0

es amplio el catálogo de opciones pero los envíos están tardando y no sabes en donde se encuentran tus compras porque la página no se actualiza a tiempo

Les sugiero agregar el rubro de "cambio" porque una ocasión en la que me enviaron un artículo por error, solo encontré la opción "devolución", aclaro que sí me devolvieron en $ de la compra en aproximadamente un mes (sería bueno lo hicieran en menos tiempo); pero me habría gustado que se realizara solamente el cambio del producto que me entregaron, por el que realmente pedí.

Amo privalia, los mejores descuentos, fácil de adquirir los productos, fácil reembolso, envío rápido

All products is excellent and the service and prime is genial

Todo fue muy rapido y recibi mi articulo tal cual esta anunciado Gracias

Realice un pedido hace poco más de 3 meses y no me han hecho saber nada sé que por la contingencia los envíos se retrasan pero me he tratado comunicar por todos lados he mandado mensajes correos y no sé nada de mi pedido pésimo servicio más que por el retraso del pedido la falta de comunicación y profesionalidad por parte de la empresa

The problem si the time of refunds it takes in some cases more than 10 days.

Me llegó incompleto un pedido y no fue nada rápido ni sencillo hacer la reclamación y el tiempo entre la fecha de pedido y la de reembolso fue de casi un mes

Excelente yo tengo aproximadamente 5 años con Privalia y jamás eh me han quedado mal en ningún sentido