Langere tijd handel ik bij Mexem. Ik ben zo ongeveer de grootste digibeet op het noordelijk halfrond. Maar dan biedt Lies de uitkomst om met alle geduld van de wereld mij door het voor mij best ingewi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag aan Mexem via what's app een vraag gesteld over één van mijn aandelen. Waarom ben ik tevreden: De communicatie kon gewoon in het Nederlands. Geholpen binnen een minuut. Direct duidelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via whatsapp communiceren loopt supersoepel. Zo word ik suoergoed geholpen met bijvoorbeeld het aanmaken van duplicaat account onder mijn hoofdaccount. Ik had ook even hulp nodig bij het koppelen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het TWS platform is niet erg gebruiksvriendelijk als starter. Met de hulp van de vriendelijke telefoniste (die mijn scherm overnam) was alles weer duidelijk. Een korte reactie tijd bij een telefonisc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Contactgegevens
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederland
- +31 851139031
- marketing@mexem.com
- mexem.com
4,7
Uitstekend
691 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jasper heeft onze vragen snel en…
Jasper heeft onze vragen snel en efficient beantwoord en ons probleem opgelost.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldige klantenservice
Super geholpen! Ook voor de kleinere accounthouders, hebben ze alle tijd.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service telefonisch en via…
Goede service telefonisch en via whatts app. Fijne partij om mee samen te werken. Tevens lage kosten en een overzichtelijke app en desktopversie.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Met geduld en correct werd ik geholpen…
Met geduld en correct werd ik geholpen met een voor mij ingewikkeld probleem. Het probleem is naar tevredenheid opgelost. Dank daarvoor! Vooral de rust en het geduld waarmee mijn vragen werden beantwoord geven vertrouwen.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Inlog probleem
Ik ben telefonisch erg goed geholpen om,het probleem met inloggen op platform, op te lossen.
Werd door hen telefonisch meermaals terug opgebeld om zeker te zijn dat mijn probleem opgelost was.
Super goede service!
Dank u !
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service. Vriendelijk en behulpzaam.
Ondanks mijn leeftijd en weinig platformervaring voor de 100 procent geholpen.
Vriendelijke dank en nog heel veel succes wensend.
Kravanja Robert
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ik werd zeer goed geholpen om weer…
Ik werd zeer goed geholpen om weer toegang te krijgen tot mijn login. De site blijkt zeer goed beveiligd te zijn, waardoor het even duurde maar dit is alleen maar goed.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Vandaag via Jasper uitstekend geholpen…
Vandaag via Jasper uitstekend geholpen om deze oude man door de hindernissen te leiden die Mexem noodzakelijk acht alvorens te gaan beleggen.
Geduld, aandacht, inzicht en creativiteit verdienen een pluim.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Great service
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Thank you for your feedback!
Overdracht US dollars naar andere rekening
Ik wilde een overschrijving doen van US Dollars van mijn Mexem rekening naar een andere dollar rekening. Ik kreeg hierbij de steun van Jasper van Mexem en hij bracht licht in de duisternis. Ze zullen straffe AI agents moeten aanwerven om mannen ( en vrouwen ) als Jasper te vervangen. René (1juli 2026)
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat ons team u heeft kunnen helpen en duidelijkheid heeft kunnen bieden.
Geweldig personeel
De medewerkers die ik heb gesproken zijn altijd geduldig, vriendelijk meedenkend!!!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons team.
Snel en effectief geholpen
Snel en effectief geholpen, heel erg prettig!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank! Snel en effectief helpen is precies wat we nastreven. Tot de volgende keer!
Positief, indrukwekkend
Rustig, geduldig, vriendelijk, volhardend en zeer deskundig, wat gezien mijn leeftijd, geen sinecure was.
Bedankt Jasper!
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Dank u wel voor deze warme woorden! We zullen Jasper zeker laten weten dat zijn geduld en deskundigheid zo gewaardeerd worden. Tot de volgende keer!
Prima online broker
Prima online broker met uitstekende tarieven, vooral bij het omwisselen van valuta. Daarnaast ook een goede helpdesk.
Het enige moeilijke in het begin is de gebruikersinterface, die is van Interactive Brokers. Deze heeft zeer veel mogelijkheden maar moet je in het begin aan wennen.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank voor deze uitgebreide feedback! Fijn dat u de tarieven en onze helpdesk waardeert. De interface van Interactive Brokers is inderdaad krachtig maar vraagt wat gewenning — ons team staat altijd klaar om u daarbij te helpen. Tot de volgende keer!
Opgelost digitaal probleem.
Ik ben vandaag op heel goede, correcte, behulpzame en professionele wijze geholpen door een medewerker van/bij Mexem, dit vanwege een digitaal probleem.
Alle lof voor deze medewerker!
Arend Bijl.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank, Arend! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan de medewerker in kwestie. Tot de volgende keer!
Mexem is niet alleen een veelzijdige en…
Mexem is niet alleen een veelzijdige en voordelige Broker men levert er bovendien uitstekende diensten.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank! Veelzijdigheid, scherpe tarieven én uitstekende service — dat is precies waar we elke dag naar streven. Fijn dat u dat ervaart!
Zeer tevreden van Mexem betrouwbare…
Zeer tevreden van Mexem betrouwbare partner die duidelijke tool en support geeft of je wil traden in EU of US
Een aanrader
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Hartelijk dank voor deze mooie aanbeveling! Fijn om te horen dat u ons ervaart als een betrouwbare partner voor zowel EU- als US-markten. Tot de volgende keer!
Top broker. Vandaag zeer goede support verkregen…
Vandaag zeer goede support verkregen van Jasper.
Aangenaam om met te werken
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Dank u wel voor uw fijne woorden! We zullen Jasper zeker laten weten dat hij gewaardeerd wordt. Tot de volgende keer!
Goede klantenservice!
Het kost wel wat moeite om een account te openen. Echter is de klantenservice erg prettig en behulpzaam. Snelle reactie en nemen de tijd voor jou.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Bedankt voor uw eerlijke feedback! Het is inderdaad zo dat het openen van een account wat stappen vereist — dit heeft te maken met de regelgeving waaraan wij als beleggingsonderneming moeten voldoen. Fijn om te horen dat ons klantenserviceteam u goed heeft kunnen helpen. We staan altijd voor u klaar!
Quick response via WhatsApp and quick…
Quick response via WhatsApp and quick and adequate support.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Thank you for your feedback.
We're glad to hear that you received quick and effective support via WhatsApp.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.