We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en seagate barracuda st8000dmz04 8tb som var markerad som retur vara. Produktbeskrivningen nämnde att hårddisk var testad och fungerade. Jag testade hårddisken och den gör missljud direk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

KÄNNER MIG GRUNDLURAD! Beställde 64GB DDR5, fick 32GB DDR4. Testat i annan dator. Etiketter, kylflänsar och förpackning säger ändå DDR5! Hur kan detta passera er ”kvalitetskontroll”? Uppdatering:... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beställde en hårddisk som var helt död när den kom. Går inte att nå företagets support på de telefontider som uppgetts och de svarar inte på mail. När ska man lära sig att läsa här innan man köpe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kul att de säljer returnerade produkter till så bra pris. Köpte ett Jabraheadset som funkade felfritt. Visst det var inställt på Tyska (gick att ändra) och såg ut som att det var ett returnerat Amazon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. ook in
  3. Elektrogroothandel

Geschreven door het bedrijf

Vi har allt inom hemelektronik, teknik, mobiltelefoner, hörlurar, headset och ljud! Hos oss är din onlinehandel i trygga händer genom samarbete med Klarna.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

316 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(316)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

10 februari 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Tack för dina värmande ord och ditt stöd! Vi uppskattar verkligen att du väljer mfive.se och hoppas att du kommer tillbaka snart. Ha en fantastisk dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjjjdd

Bra produkt, bra pris, snabb leverans :)

5 februari 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Tusen tack för att du tog dig tid att lämna ett positivt omdöme! Din support betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en RÖD pizzaugn🍕🍕🍕

Beställde en RÖD pizzaugn🍕🍕🍕. Fick en svart. De skickar mig ingen ny eftersom de inte har fler att sälja 😡😡😡.

Samt att spatlarna till att förflytta pizzan inte fanns med i förpackningen.

De skickade pizzaugnen i sin originalförpackning utan någon yttre kartong, och för att reklamera så måste den vara felfri/intakt står det på deras hemsida, vilket den inte var när den levererades och jag hämtade ut den vid utlämningsstället.
Ska bli intressant att se om de godkänner en reklamation eller inte, och särskilt efter att de läst här, att jag sågar deras köp.

Tillägg: Dock nämnde de via telefonkontakt att jag kan få 10% avdrag på priset men nej tack, jag önskar hellre den röda pizzaugnen som de visade bild på när de sålde varan och som jag beställt.

Jag är verkligen besviken!!!

12 februari 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse – vi beklagar verkligen att det blev fel färg på din beställning. Du beställde en röd pizzaugn, men tyvärr hade vi endast ett sista exemplar kvar i svart, vilket vi missade att uppdatera i vårt system. Vi är verkligen ledsna för detta misstag och för att vi inte kunde erbjuda en ersättningsprodukt i rätt färg.

När du kontaktade oss försökte vi kompensera genom att erbjuda dig en rabatt som plåster på såren. Eftersom det inte var ett alternativ du ville gå vidare med, har vi självklart makulerat din order och återbetalat dig fullt ut, inklusive fraktkostnaden, så snart vi mottog returen – helt enligt våra riktlinjer.

Vi är uppriktigt ledsna över att du blev besviken. Vi gör alltid vårt bästa för att rätta till när något går fel – oavsett omdöme – och hoppas att du hittar den perfekta produkten framöver.

Vänliga hälsningar,
Kundservice – mfive.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sålde företagslåst telefon

Köpte vad som skulle vara en ny iPhone, men det visade sig att den var låst till ett företag (Remote Management). Antagligen så har man tagit in en tjänstemobil utan att utföra något underhåll på den, vilket känns slarvigt.

UPPDATERING: Fick reklamera varan efter väldigt snabbt och hjälpsamt bemötande, så trots stor frustration var företaget hjälpsamt och mån om att lösa problemet. Fick däremot stå för returfraktkostnaden själv vilket känns lite sådär när man köpt en icke-fungerande produkt...

26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej Kev,

Vi beklagar verkligen det besvär som detta har orsakat dig. Vi har försökt nå dig via både e-post och telefon.

Tyvärr skickades fel produkt till dig, och den skulle egentligen levereras till en annan företagskund. Vi vill informera om att Remote Management nu har avinstallerats, och självklart är du välkommen att returnera produkten om du önskar.

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp.

Med vänliga hälsningar,
MFIVE

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Köpte en begagnad ps4 pro konsol med…

Köpte en begagnad ps4 pro konsol med kontroll. Den som jag beställde och syntes på bild så va den vit. Den som levererades till mig va en god of war edition. Lite coolt men blev besviken att det inte vart den vita. Och kontrollen va svart. Inga konstigheter. Kabeln för att ladda kontrollen va trasig. Den laddade inte kontrollen så som tur hade jag någon liknande hemma och kunde ladda kontrollen. Sen va den dålig paketerad. Ingen skydd, ingen plast eller nått över elektroniken. Dom bara slängde in konsolen med kontrollen och kablarna i en kartong och tejpade den. Efter att man hade packat upp och installerat konsolen så funkar den jättebra som tur. Är glad att den funkar och har en fungerande konsol. Prisvärt för 2500kr. Finns dyrare på andra sidor för en begagnad och endast 500gb. Man får det man betalar för. Som en kinderägg. Man blir överraskad när man öppnar ägget (kartongen) :)

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej Kev,

Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina synpunkter. Detta hjälper oss att förbättra köpupplevelsen för våra framtida kunder.

Du är självklart välkommen att höra av dig om du önskar byta ut GoW-editionen mot den vita modellen utan extra kostnad. Alternativt kan vi erbjuda dig en extra rabatt på den produkt som levererades.

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar – vi finns här för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
MFIVE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb service

Bra personal snabb service

27 december 2024
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att veta att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att leverera högsta möjliga service och kvalitet, och det är fantastiskt att höra att vi levde upp till dina förväntningar.

Välkommen tillbaka när som helst!

Med vänliga hälsningar,
MFIVE

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra men kan bättre

Köpte ett Ps4 där varan i sig är helt okej. Laddkabeln som följde med var dock trasig och själva paketeringen vid leverans hade kunnat varit bättre med tanke på skört innehåll.

29 november 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Smutsigt värre

Köpte en begagnad elektronikpryl i "bra skick".
Den levererades, slarvigt inslagen men kom fram.
Allt som utlovades i leveransen var med.
Däremot var det väldigt skitigt, riktigt äckligt faktiskt med gamla hudavlagringar. Fick sandera den med isopripanol och torka ordentligt. Trasorna blev väldigt brunfärgade.

Aldrig varit med om att få något så skitigt och osanerat när jag köpt begagnad elektronik tidigare.

Handlar annanstans i fortsättningen.

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket bra pris

Mycket bra pris, snabb leveranstid trots att fraktbolaget gjorde en miss och försenade leveransen.
Inga problem mer än att någon öppnat plomberingen och förskingrat den lilla nålen för att kunna sätta in SIM-kortet.

27 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kände mig trygg med köpet och…

Kände mig trygg med köpet och blixtsnabb leverans.

Detta företag gör det lilla extra för kunden, hade en fråga om IPhone 16 Pro max. Och jag fick mer än jag frågade för att kunna köpa den. Jag fick tom bild på förpackning och allt. Beställde den vid kl. 10:00 och några timmar efter var telefonen redan skickad. Jag fick den nästkommande dag.
Jag kan säga ärligt att jag var lite osäker och handla från nytt företag jag inte handlat av förut men att den var 500 kr. billigare lockade lite så kunde jag köpa ett skal för det. Jag kollade på övrig ställen som hade längre leverans tider.
Sen gick resten med kontakt och den underbara service så smidigt att jag tillslut valde Mfive ändå. Tusen tack! Nöjd kund.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer