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Compré un aspirador sin cable Miele de alta gama en mayo de 2023. A pesar de tener ya algo más de tres años, el aspirador ha tenido muy poco uso y, aun así, hace una semana dejó de funcionar. Lo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SECADORA comprada 2009 fa soroll (soroll de petardo) al cap de 20 o 25' de l'inici i marxa la llum de casa. 1 tècnic 95€ 1h 1/2 per dir POSIBLE problema compresor. 2n tècnic sense cost, no ho trob... Toon meer

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Hace 2 meses compré un frigorífico Miele KFN 4796 CD. Mis 2 anteriores fueron Liebherr. Por parte de Miele todo perfecto. Asistencia, entrega, técnico, etc... Mi decepción es el molesto zumbido... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lastima no poder poner ninguna estrella. Llevo 20 años comprando electrodomésticos miele muy buena calidad.... Hasta ahora, en los últimos tres cuatro años, la REPUTACION DE MIELE SE ESTA YENDO AB... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. ook in
  3. Elektronicabedrijf
  4. Elektronicawinkel

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Contactgegevens

  • Avenida de Bruselas 31, 28108, Alcobendas, Spanje

  • miele.es

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

263 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,3

Alle reviews

(263)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No lo recomiendo. Mejor cualquier otra marca.

No lo recomiendo. Compre un horno y una inducción a principio de año, de alta gama. Ambos han tenido averías antes de que termine el año. En ninguno de los dos casos Miele se responsabiliza de la avería. Te visita un técnico que no hace más que copiar el modelo, y te dice que te fíes de su experiencia que eso no es un fallo de Miele. Y se va sin hacer nada. Alucinante!!!

8 november 2022
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Miele igual a Marca No Confiable

Una de las peores elecciones de las últimas que he hecho. Más de 4.000 eur entre secadora y lavadora. La lavadora sobredosifica detergente llenando el tambor en cantidades de jabón indignas pensando en el consumo y el tratamiento de las prendas. Es de autodosificación. Supuestamente dosifica según cantidad y tipo de ropa. FALSO E INCIERTO. Tira jabón para aburrir como si le echaras una maleta detergente en cada lavado. No se me ha roto y estropeado más ropa seguida en mi vida y tiene q ver con esto. Me ha tocado sacar twines y hacer uso de la misma como lavadora normal sin autodosificación. Esta prestación q ahora no uso es la q le supone ese valor añadido en precio, y al final para no usarla!!!!. Los técnicos defienden q la máquina está bien y q ponga suavizante....... Sólo saben argumentar en base a marca, con la marca todo lo resuelven. Una Vergüenza y una Ofensa. Para que sirve entonces la garantía? No compres miele y no confíes en ellos porque No Son Confiables. Una Pena.

5 september 2022
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ESTAFA MIELE

Compramos una lavadora Miele que nos costó 1.100€ hace 6años. El uso es minino solo tiene 600horas de lavado cuando se supone que deben durar 10.000 horas. La atención es pésima, no conseguimos contactar con calidad. El servicio al cliente inexistente. Confías en una marca que es una porqueria, una estafa. Recomiendo ponerlo en manos de consumo y denunciar a la OCU porque está claro que algo pasa con miele. Por favor denunciad y no comprar miele.

27 oktober 2022
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He comprado un lavavajillas Miele de…

He comprado un lavavajillas Miele de alta gama que trajeron a casa el 20/9/2022 y desde el primer día hace un ruido en un lavado,que unas veces se oye y otras no, ruido que yo grabó cada vez que lo hace. El Corte Inglés, que fue donde lo compré no le ha dado solución y le he puesto 5 reclamaciones, y el técnico de Miele ha venido y entonces no ha hecho el ruido, pero yo le enseñó el vídeo pero no hace nada, creo que no sabe de dónde viene. A Miele le he puesto 2 reclamaciones, y ni tan siquiera se ponen en contacto conmigo. Me ha decepcionado como marca y como servicio, no volveré a comprar de su marca ni la recomendaré. A El Corte Inglés también le he puesto una reseña

20 september 2022
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Miele no responde

Tengo una Lavadora Miele con extension de garantia de 5 años, comprada en 2019. A los 3,5 años se produce averia. Viene el técnico a casa, toma fotos y dice que no se puede reparar. Que inmediatamente alguien del Dpto de Calidad contactará conmigo para ofrecer una solucion. LLevo esperando 2 semanas. Cuando llamas al call centre, por cierto un 902, no progresas en absoluto y no te pasan con nadie que pueda resolverlo. Solo recibes buenas palabras. He llamado al menos 5 veces y puesto varios emails. Predicar en el desierto. Voy a poner ahora mismo una reclamacion. Miele ya no es lo que era.

14 oktober 2022
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Compramos una lavadora Miele

Compramos una lavadora Miele, por que segun el comercial del eci, lo mejor en durabilidad, calidad de lavado, ahorro, etc.
A los 3 años se le estropea la palca base, por que segun el tecnico un pico de tension. La broma de la reparacion 389 eurazos, mas de la mitad del precio de compra.
Ni son fiables, ni nada son un porqueria no mejores que cualquier otra marca . Me arrepiento profundamente de confiar en esta marca, es un fraude de marca.
La atencion al cliente nula, te siguen diciendo que duran mucho, etc, etc, para nada un bluff.
Jamas me pillan en otra. Estoy pendiente que mi comercializadora me confirme el exceso de tension que dicen que fue. Como no sea verdad los meto por la Ocu.

3 oktober 2022
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Lavavajillas, lavadora y secadora excelentes!

Tenemos un lavavajillas Miele, una lavadora y una secadora. Ha sido una gran experiencia. Ambos funcionan maravillosamente. Ni la lavadora ni la secadora se han estropeado jamás en 10 años. El lavavajillas es de hace solo un año, es muy silencioso y lava de maravilla. Magnífica calidad todo.

7 oktober 2022
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Compré una secadora Miele de más de…

Compré una secadora Miele de más de 1000e en El Corte Inglés, porque no tenían AEG (con la cuál estuve encantada) y es el peor electrodoméstico que tengo en casa. La ropa sale arrugada y sin secar bien. HORRIBLE. Cada vez que saco la ropa la maldigo. Nunca más compraré nada Miele.

10 december 2021
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Tenemos una secadora Miele desde 2012

Tenemos una secadora Miele desde 2012. Nunca ha funcionado bien: Al final del programa la ropa nunca ha quedado ni queda seca y para más inri el pitido de fin de secado se pone en marcha antes de terminar elo programa. Cuando llamamos al servicio de posventa, tras conectar un ordenador, se limitaron a decirnos que no presentaba ningún fallo y, por supuesto, cobraron una cantidad muy por encima de la normal del mercado.

31 augustus 2022
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Baja calidad

Llevo años usando Miele y me ha defraudado la marca. Compré un lavavajillas G5210 en Mayo del 2021. A la semana, la parte superior de la puerta empezó a romperse sola. Tras reclamar, me dicen que no pueden hacer nada. Desilusionada con la calidad de Miele. Desde luego que no recomiendo la marca y menos, pagando el doble de cualquier otra marca del mercado

20 augustus 2022
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No recomiendo para nada esta…

No recomiendo para nada esta marca.tengo mi lavadora averiada y no hay manera de conseguir el modulo de potencia y segun he visto los precios son desorbitados en otras marcas es mucho mas facil conseguir repuestos y son mucho mas asequibles espero que los responsables de miele lean esto y se pongan en contacto conmigo para solucionar mi problema telefono:619162073

16 augustus 2022
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Nevera Miele

Hace 2 años y medio compramos en el corte inglés una nevera miele como lo mejorcito, empezó a dar problemas al año, ahora ya está fuera de garantia y nos la comemos si queremos, 1000 € a la basura.

7 juli 2022
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IMPOSIBLE CONTACTAR CON EL DEPARTAMENTO DE CALIDAD

Compramos una de sus cafeteras integrables y al día 16 tuvo que venir el técnico a solucionar una anomalía. tuvo que volver 3 veces más por la misma anomalía así que exigimos que nos cambiarán el aparato y así lo hicieron. 3 meses después volvemos a tener la misma anomalía, el técnico supuestamente vino y la arreglo pero al otro día la cafetera no funcionaba. Levamos 1 semana sin cafetera y esperando una solución. UNA VERGÜENZA MIELE. Lo peor que ay que dar mil vueltas para poner una reclamación.

14 juni 2022
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Hace 3 años compramos una lavadora…

Hace 3 años compramos una lavadora Miele. Ha sido la peor lavadora q he comprado en 30 años. Carísima y malisima. En la vida vuelvo a comprar nada Miele, jamás.Por lo visto por debajo se ha ido corroiendo por una pequeña fuga y me hace saltar el diferencial.
La garantía dicen q no lo cubre. La questión es q me piden 790 euros por la avería y encima me acusan a mi de no comservarla en condiciones cuando està en un sitio cerrado y seco. En fin,tengo q tirar una lavadora q ha funcionado 3 años, cuando de media, una lavadora siempre me había durado entre 10 y 12 años. Terrible!

11 mei 2022
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SERVICIO TECNICO LAMENTABLE

En mi vida volveré a comprar algo de la marca y desaconsejaré a quien pueda que no lo haga.
Pagas un precio exclusivamente por la marca, porque de calidad nada de nada. Luego se te estropea la máquina no una ni dos veces. Hasta tres veces en dos años y el servicio técnico te trata como basura.
Evidentemente hay otras muchas marcas que merecen más la pena por bastante menos dinero.

11 mei 2022
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El dinero peor tirado

Pongo una estrella porque no deja poner cero. Tengo una súper lavadora con sistema TwinDos, maravilloso, que dosifica el detergente. Sí, el detergente de Miele es fantástico, el mejor que he probado, y también el más caro. Pero después de cuatro años de uso, el sistema de dosificación ha cogido holgura y pierde detergente por ahí. Por este motivo, una de las fases (que es oxígeno activo, o sea, agua oxigenada carísima) ha corroído el bajo de la lavadora. El técnico dijo que dejara de lavar con TwinDos y usase detergente normal por el cajón, y sabéis qué ha pasado? Que estoy esperando la tercera visita del técnico. En tres semanas, tres averías, y ahora la tengo parada, bloqueada y con la ropa dentro. Fantástico.

9 mei 2022
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Fama de fiabilidad es inmerecida

Compré una lavadora (modelo WDD020LW 8kg 1400rpm) por 799 EUR en julio de 2019 para una nueva casa a la que tenía previsto ir a vivir.
Me la entregaron y empecé a usarla cuando me mudé, marzo de 2020.
A principios de 2022 la lavadora indicaba error de temperatura y parece ser, después de que el servicio técnico lo comprobara, que la causa es un fallo electrónico de la placa. Detectar el fallo representó un coste de unos 100 EUR.
El presupuesto para reparar asciende a 307 EUR. La reparación debería entrar en garantía, pero Miele se niega a no ser que se justifique una fecha de entrega posterior a julio de 2019.
El resultado final es que la reparación cuesta más de 400 euros (la mitad de lo que costó).

Desde luego es la última vez que compro algo de la marca Miele, cuya fama de fiabilidad es inmerecida.

4 mei 2022
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