Mimukids Reviews 

Me llegó parte del pedido la semana pasada, leí muy malas reseñas y me asusté, estuve insistiendo bastante, me dijeron que para que me quedara tranquila y confiaran me iban a mandar la parte del pedido que tenían hecha y así fue, me han llegado 4/7 prendas que pedí, todas preciosas, estoy a la espera de la segunda parte pero con mucha más confianza ya!! Cuando lo reciba lo pondré por aquí, para que confiéis en la marca! Muchas gracias!!

Después de todo siguen sin devolverme el dinero. Pedido hecho el 12 de mayo llevo un mes y medio esperando el reembolso. Juzgar vosotros mismos.

Mi experiencia ha sido muy negativa. El 8 de mayo realicé un pedido de varias braguitas y algunos cuellos y, casi cinco meses después, sigo sin recibirlo.

Tras un mes de espera y después de solicitar información, me indicaron que disponían de 45 días para elaborar las piezas. Superados los dos meses sin novedades, volví a contactar por Instagram y correo electrónico. Las respuestas aludían a distintos problemas, sin ofrecer una solución concreta.

El 11 de septiembre me aseguraron que habían enviado el pedido ese mismo día. Una semana después, al no recibirlo, volví a escribir. Desde entonces he enviado varios mensajes sin obtener respuesta y, a día de hoy, sigo esperando a que me contesten.

Considero inaceptable tanto el retraso como la falta de comunicación y de atención al cliente. Mi experiencia no me permite recomendar esta tienda.

Son unos estafadores de cuidado!
No mandan los productos ni responden al correo. Y encima borran los comentarios de las redes sociales. Si no tuvieran nada que ocultar no borrarían las reseñas de la gente.
No compréis si no queréis perder dinero. Ojalá les cierren la cuenta de Instagram y Facebook para que no pique más gente.

Horrible, hice el pedido el 6 de junio y he recibido los artículos el 1 de octubre después de tener que estar poniendo comentarios en instagram porque nadie me contestaba ni al correo ni por MD.
Una agonía, además, no es lo mismo lo que te llega a lo que sale en la foto cuando lo compras.
Muy decepcionada con la calidad de lo pedido.
Un completo desastre y muy desagradable

Hola , llevo esperando desde agosto un pedido, he escrito por insta y me borráis los comentarios, por qué no puedo contactar por chat, ni mail.. ni nada. Que poca seriedad ! NO HE RECIBIDO NADA

Llevo desde el 2 de agosto esperando recibir mi pedido. Durante todo este tiempo he contactado en varias ocasiones para reclamarlo, pero no he recibido ninguna respuesta ni una solución por vuestra parte.

Ha pasado ya un tiempo considerable y sigo sin recibir el pedido ni el reembolso del importe pagado. La situación empieza a ser preocupante, ya que no tengo ninguna información sobre dónde se encuentra mi pedido ni cuándo voy a recuperar mi dinero.

Solicito que reviséis mi caso con urgencia y que me deis una solución inmediata, ya sea el envío del pedido o el reembolso íntegro del importe. Agradecería también una respuesta concreta sobre el estado de la incidencia.

ESTAFADORES.
Después de 62 días esperando un pedido y 15 emails no contestados me han mandado parte del pedido y respuesta a un correo informando de un reembolso por resto del pedido que no se ha efectuado.
He puesto queja a través de la OCU y si no responden denunciaré oficialmente.

Tras dos meses esperando y muchos mensajes, me ha llegado todo el pedido bien.

NUNCA LLEGÓ EL PEDIDO Y NO ME CONTESTAN A CORREOS NI EN REDES

Pedido realizado en mayo y a 29 de septiembre sigo esperando.
Mala gestión tanto por correo como por redes sociales (bloquean los comentarios en las publicaciones)
Les mando correos solicitando la devolución de mi dinero y no contestan.
UNA VERGÜENZA

No doy un cero porque no se puede.

Nefasto servicio y nefasta atención al consumidor. Contestan tarde a los emails (si contestan claro) y no soluciona nada. Desde mayo esperando un pedido y desde hace semanas recalamando una devolución.

No compréis aquí.

1 estrella porque no se pueden poner 0. NEFASTO llevo desde el 2 de julio esperando un pedido. No recibo respuestas ni a los correos ni a los mensajes de instagram. ES UN TIMO.

Nada que añadir a lo que ya se dice por aqui. UN CERO. Pedido que no llega, borran mensajes de sus fotos para que no les hagas mala publicidad, emails que no se contestan.... si con suerte me llega algún día, a mi hija no le servirá la ropa.... ES LAMENTABLE

Hace más de dos meses que hice un pedido de braguitas, todavía estoy esperando , les pones un comentario en sus publicaciones y lo borran ni siquiera me han contestado y por lo que veo no es a mi sola somos muchas las afectadas , solo queda una solución ir a la policía a poner una denuncia por estafa

ESTAFADORES.
Hice un pedido a principios de Julio, ni contestan a los emails, ni por instagram. El pedido no lo envian ni lo enviaran, no contestan los emails y los comentarios de instagram los borran. No he visto cosa igual

Llevo desde MAYO esperando un pedido. Tras varias disputas con ellos por Instagram me han BLOQUEADO y AMENAZADO que me iban a denunciar sino quitaba MIS RESEÑAS negativas de dicha red, pedí la devolución del dinero , me dijeron que efectuarían reembolso y aún no he recibido nada. Sinverguenzas. NO COMPRÉIS NADA PORFAVOR

He leído el comentario que ha hecho la empresa alegando que han sufrido un bloqueo en sus cuentas sociales.
Pero y la cuenta de correo la cual dicen que contestan?
He mandado ya varios emails solicitando el reembolso de mi pedido el cual hice en MAYO! Más de 4 meses desde que hice el pedido. Lo que pedí ya no le estaría ni bien a mi hijo.

Si no es una estafa la empresa entonces, tienen una gestión nefasta. Por lo menos podrían dignarse a contestar porque más bien parece que se están haciendo los locos…

Habrán podido sufrir un problema legal pero la realidad es que el dinero les llega igualmente…

Realicé un pedido el 31 de julio. Tras ponerme en contacto con Mimu, el 17 de agosto me indicaron por email que se enviaría aproximadamente una semana y media después.

Ha pasado mucho más tiempo desde entonces y sigo sin recibir el pedido, sin número de seguimiento y, lo que considero todavía más preocupante, sin conseguir que me respondan. He enviado muchos emails y también varios mensajes privados por Instagram solicitando información, pero no he obtenido respuesta. Además, algunos comentarios que dejé en sus publicaciones, simplemente indicando que les había enviado un mensaje privado para intentar contactar con ellos, fueron eliminados. Tengo capturas de pantalla de todo ello.

Entiendo perfectamente que pueda haber retrasos en la fabricación o en los envíos. Lo que no me parece razonable es cobrar un pedido, no facilitar información sobre su estado y dejar de responder a un cliente que lleva semanas intentando contactar por diferentes vías.

Después de leer ahora las numerosas reseñas de otros clientes que describen experiencias similares, mi preocupación ha aumentado considerablemente. No se si se trata de una estafa, pero sinceramente, ante lo que estoy viviendo y después de leer tantas experiencias parecidas, empiezo a tener serias dudas sobre la situación.

A día de hoy sigo sin pedido, sin seguimiento y sin respuesta. Ante la falta de respuesta, me estoy planteando acudir a asociaciones de consumidores como FACUA u OCU para presentar una reclamación, además de valorar otras vías que correspondan.

No recomiendo en absoluto comprar en esta marca y, personalmente, no volvería a hacerlo. Espero sinceramente que nadie más tenga que pasar por una situación similar.

FRAUDE. Hace 5 meses que no llega mi pedido. Te hablan como que viene en una semana o que no tienen stock de una de tu articulo. Pero nada solo son palabaras. ESTAFADORAS.