Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ho dovuto contattare il servizio al cliente per scoprire che l'ordine non era stato spedito anche se avevo già pagato. Finalmente è arrivato 45 giorni dopo.... Toon meer
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Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Toon meer
Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Toon meer
Ho acquistato MINI AUTO PER BAMBINI MERCEDES GLE450 - ROSA il 16/05/2023. Il corriere mi ha consegnato l'articolo il 17/05/2023 mattina. L'articolo risponde alla foto pubblicata dal venditore. L'imb... Toon meer
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Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.
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via delle primule 10, 81038, Trentola Ducenta, Italië
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Ordinato un gle nero servizio clienti…
Ordinato un gle nero servizio clienti super disponibili e cordili si mettono subito disponibili ordine arrivato in 2 giorni lavorativi consigliato a tutti
Ordine arrivato dopo 45 giorni.
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ho dovuto contattare il servizio al cliente per scoprire che l'ordine non era stato spedito anche se avevo già pagato. Finalmente è arrivato 45 giorni dopo.
Assistenza Scarsa da 5 giorni e ancora…
Assistenza Scarsa da 5 giorni e ancora non ho avuto nessuna risposta il prodotto comprato 2 mesi fa e già ha guasti
articolo bellissimo e soprattutto ben…
articolo bellissimo e soprattutto ben impallato
Ottimo servizio
Conferma ordine in data 11 agosto ad…
Conferma ordine in data 11 agosto ad oggi 24 agosto ne ssuna consegna con pagamento anticipato ho provato a chiamare ma il numero risulta essere inesistente
Prodotto perfetto
Azienda seria e puntuale. Il prodotto acquistato era imballato bene . La consiglio
Ho acquistato una macchina Lamborghini…
Ho acquistato una macchina Lamborghini qualità top tempi di consegna brevi
Tutto ok grazie
Ho ordinato una vespa 12v crema
Ho ordinato una vespa 12v crema. Da quando ho fatto l ordine sono passati 10 giorni. Probabilmente perché l ho ordinato giorno 1 e c è stato la festività del 2 però mi è stata consegnata più tardi del previsto dove prevedeva che arrivasse tra le 24 e le 48 ore. Oltre a questo, ho provato più volte a chiamare dicendo che ero il primo in lista per essere contattato e dopo 5 minuti si staccava la telefonata. Ho provato più volte ma non sono mai riuscito a contattare la ditta dal numero fisso, finché non ho provato il numero di cellulare e mi ha risposto. Altro punto è che quando avevo ordinato il motorino non c era indicato la quantità disponibile sul sito. Quindi do 3 stelle, che è una vi mezzo, perché comunque il pacco è arrivato in buone condizioni e anche il colore era quello che avevo ordinato. In altre parole secondo il mio parere bisognerebbe migliorare molto sull assistenza e sul sito, indicando quanti particolari ci sono, per evitare che possa crearsi problemi inconvenienti sulla disponibilità della merce.
Arrivata la moto sbagliata
Arrivata la moto sbagliata. Pagata per versione big ma è arrivata la small. Mio figlio rimarrà senza regalo. Aspetto ancora la fattura. Il venditore completamente latitante. Contattato PayPal per risolvere la controversia.
Buon servizio assistenza HV Italia
Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insieme all'azienda abbiamo optato per un reso parziale. Soddisfatto del servizio assistenza HV ITALIA
Tutto é stato perfetto
Tutto é stato perfetto, la miniato jeep rubicon é fantastica (io l'ho originale ed é uguale aparte la mia ha 4 porte,) comunque é stato velocissimo e al top sicuramente consigliato e in aggiunta ho risparmiato il 20% rispetto al negozio
Pessimi
Pessimi, mi avevano detto che l'articolo da me richiesto non era più disponibile e mi hanno proposto il rimborso che ho di ci seguenza accettato, senza ricevere nulla e non avendo avuto più risposta ai messaggi giorni dopo ho ricevuto un articolo che non ho mai richiesto senza nemmeno essere avvisata!
Do 5 stelle perche e una azienda seria…
Do 5 stelle perche e una azienda seria non mi lo aspetavo di arrivare in 24 ore il ho aquisto uno quad safari voglio dire che sono molto sodisfata grazie mille
Post vendita pessimo
Nulla da dire sulla consegna che è avvenuta in tempi rapidi e sul prodotto che era ben imballato. La nota negativa è il post vendita in quanto ho chiesto di avere la fattura ai fini della garanzia visto che dal link presente nell'email di conferma ordine che mi hanno inviato non è possibile scaricarla in quanto va in errore. Ho scritto sia sul numero WhatsApp che all'indirizzo email un sacco di volte ma non ho ricevuto alcuna risposta. Si da il caso che la fattura rappresenta un diritto per il cliente e un dovere per il venditore.
Non è il colore che ho chiesto e non si…
Non è il colore che ho chiesto e non si assembla bene inoltre istruzioni difficili
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