Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ho dovuto contattare il servizio al cliente per scoprire che l'ordine non era stato spedito anche se avevo già pagato. Finalmente è arrivato 45 giorni dopo.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Toon meer
Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Toon meer
Ho acquistato MINI AUTO PER BAMBINI MERCEDES GLE450 - ROSA il 16/05/2023. Il corriere mi ha consegnato l'articolo il 17/05/2023 mattina. L'articolo risponde alla foto pubblicata dal venditore. L'imb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.
Contactgegevens
via delle primule 10, 81038, Trentola Ducenta, Italië
- 08231445282
- info@miniauto-italia.it
- miniauto-italia.it
3,5
Gemiddeld
206 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servizio efficiente e veloce
Servizio efficiente e veloce. Consigliatissimo.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Esperienza positivissima!
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Personale competente e prodotti di…
Personale competente e prodotti di ottima qualità!
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Lirilì larilà
Lirilì larilà, l’elefante nel deserto che cammina qua e la.
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Prodotti di ottima qualità!!!
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ottima esperienza!
Ho acquistato diversi prodotti e tutti arrivati in condizioni perfette. Ottimo rapporto qualità-prezzo, mi sento di consigliarvi questo venditore.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Bravissimi
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Tutto andato per il meglio
Tutto andato per il meglio, buona esperienza con il personale. Affidabile :)
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ho comprato una macchinina a mio…
Ho comprato una macchinina a mio nipote, che dire, oltre all’ottima qualità,il prodotto rispecchia a pieno la descrizione, il personale è competente e attento ad ogni esigenza, pronto a aiutarti in caso di necessità!
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Cercavo un regalo originale e…
Cercavo un regalo originale e soprattutto sicuro; consiglio vivamente di acquistare poiché il prodotto è garantito, fedele alle immagini, personale attento e disponibile! 👍🏼
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Non comprate assolutamente
Non comprate assolutamente! Prodotto non compatibile con la descrizione, personale scortese e tempi lunghi per rispondere telefonicamente!
Ordine 10569.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van miniauto-italia.it
Gentile "Cliente", siamo molto sorpresi dalla sua recensione, in quanto non risulta alcun ordine a suo nome nel nostro sistema. Il nostro team è sempre disponibile e attento alle esigenze dei clienti, e forniamo assistenza nei tempi più rapidi possibili. Se ha avuto un'esperienza negativa, la invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione. Tuttavia, se questa recensione è frutto di un errore o di un fraintendimento, le chiediamo gentilmente di rivederla. Grazie.
Tutto bene
Ho acquistato una moto per la mia bimba ed è veramente molto bella, consegnata anche in tempi brevi.
Ho avuto anche modo di contattare il servizio clienti telefonicamente e mi hanno risposto in fretta.
17 maart 2025
Non è articolo richiesto
Non è articolo richiesto ,e non rispondo più a telefono.Un sito non affidabile,non veritieri.
12 maart 2025
Antwoord van miniauto-italia.it
Ci dispiace per l’inconveniente e per la sua esperienza negativa. Ci teniamo a precisare che il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio affidabile e trasparente.
Purtroppo, a causa dell’elevato numero di chiamate, a volte non riusciamo a rispondere immediatamente, ma per questo motivo abbiamo messo a disposizione anche un contatto WhatsApp per rendere la comunicazione più veloce ed efficace.
Siamo a sua completa disposizione per risolvere qualsiasi problema relativo al suo ordine. La invitiamo a contattarci nuovamente, così da trovare insieme la soluzione migliore.
Prodotto mai spedito
Prodotto mai spedito! Dopo numerosi reclami mi rispondono che si sono sbagliati e che il prodotto non era disponibile. ATTENZIONE, SUL SITO E' ANCORA DISPONIBILE! Chiedo il rimborso immediato e non rispondono.Nell'ultimo messaggio whatsapp, al quale non hanno risposto, chiedevo un rimborso immediato e se non fosse arrivato avrei proceduto con denuncia alla Polizia Postale. Non ho ricevuto risposta nemmeno a quello. Secondo la mia esperienza non mi resta da dire che si tratta di un SITO NON AFFIDABILE.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van miniauto-italia.it
Gentile Cliente,
non riusciamo a risalire al suo ordine dai dettagli forniti, ma desideriamo comunque rispondere alla sua segnalazione.
Ci teniamo a precisare che sul nostro sito utilizziamo esclusivamente metodi di pagamento affidabili e sicuri, proprio per tutelare al massimo i nostri clienti. Se in alcuni casi non rispondiamo immediatamente su WhatsApp, è solo perché seguiamo gli orari di ufficio e nel frattempo stiamo già lavorando sulle richieste ricevute.
Purtroppo, nel suo caso, è accaduto un errore di giacenza: il prodotto risultava disponibile sul terminale ma non era effettivamente presente in magazzino. Ci dispiace per l'inconveniente e stiamo già aggiornando tutte le giacenze per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Siamo disponibili per qualsiasi chiarimento.
La mini auto per bambini è fantastica
La mini auto per bambini è fantastica! Costruita con materiali resistenti e sicuri. Ottima stabilità e sicurezza, perfetta per ore di gioco senza preoccupazioni. Consigliatissima!
25 februari 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza, auto arrivata il giorno dopo all'acquisto, ottima qualità persone disponibili
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Poco seri
Poco seri , macchina spedita subito ma arrivata con batteria più piccola rispetto a quella indicata nella descrizione
20 februari 2025
Antwoord van miniauto-italia.it
Ci dispiace per il suo disappunto e comprendiamo l'importanza di ricevere esattamente ciò che ci si aspetta. Come già comunicato, la batteria fornita è di qualità superiore e con prestazioni ottimali, nonostante la piccola differenza di amperaggio. Tuttavia, siamo sempre disponibili a trovare la soluzione migliore per lei: se preferisce, possiamo procedere con la sostituzione della batteria ritirando quella attuale.
Dopo iniziale disguido per conferma…
Dopo iniziale disguido per conferma ordine per acquisto con contrassegno (Tutto sistemato accompagnato da pronte scuse telefoniche). Prodotto arrivato in tempo per compleanno bambino. Montato e funzionante. Grazie!
19 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.