Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ho dovuto contattare il servizio al cliente per scoprire che l'ordine non era stato spedito anche se avevo già pagato. Finalmente è arrivato 45 giorni dopo.... Toon meer
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Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Toon meer
Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Toon meer
Ho acquistato MINI AUTO PER BAMBINI MERCEDES GLE450 - ROSA il 16/05/2023. Il corriere mi ha consegnato l'articolo il 17/05/2023 mattina. L'articolo risponde alla foto pubblicata dal venditore. L'imb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.
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via delle primule 10, 81038, Trentola Ducenta, Italië
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- info@miniauto-italia.it
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Soldi accreditati e articolo mai ricevuto
Fatto l'ordine il 30/11/24, pagamento accreditato il 04/12/24. Creazione dell'etichetta di spedizione ma poi materialmente non è stato affidato al corriere nessun prodotto. Oggi 07/01/25 non si ha notizia. Precedentemente ho chiesto più volte spiegazioni su whatsapp ma è stato inutile perché i messaggi non vengono visualizzati. Ho contattato tramite mail e dopo aver ricevuto un messaggio di scuse, non si sa più nulla..ho chiesto il rimborso ma non c'è stato alcun riscontro. Davvero inaffidabile.
Avete un servizio clienti che fa…
Avete un servizio clienti che fa pena....è una settimana che vi provo a contattare sia al numero fisso che via WhatsApp e anche per mail ma senza nessuna risposta...
Pagamento alla consegna TOP.
Pagamento alla consegna TOP.
Veramente cordiali, veloci.
Non posso fare altro che consigliare questo sito comprerò ancora sicuramente anche perché ottimo rapporto qualità prezzo
Se avete problemi con l'oggetto ricevuto spariscono senza dare supporto
Prodotto nella media, nel pacchetto mancava qualche minuteria (commercialmente reperibile) ed un pezzo in plastica per bloccare il cofano chiuso. Ho cercato di contattarli sia tramite mail che cellulare, inizialmente rispondono poi al momento che denunci la mancanza del pezzo spariscono senza dare più supporto.
Agg 24/12 dovete seriamente migliorare non solo con le parole, sto ancora aspettando che mi contattiate come avete scritto

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Ho fatto l’ordine il 28 ottobre quindi…
Ho fatto l’ordine il 28 ottobre quindi con max 48h doveva arrivare è arrivato il 19 novembre per di più per i primi 10 giorni non erano rintracciabili ne su fisso nel su whatsapp né per e-mail ecc ecc..

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Puntuali e seri
Persone puntuali, sempre disponibili e seri.
Ottimi prodotti.
Assolutamente sconsigliato
Assolutamente sconsigliato. ho acquistato online una moto elettrica per bambini che riportava alcune caratteristiche, ne ho ricevuta una totalmente diversa. ho chiesto delucidazioni che non mi sono mai arrivate, anzi ho verificato su altri siti che sia il modello da me acquistato che quello ricevuto hanno delle caratteristiche diverse da quelle invece riportate sul sito. anche di questo aspetto non ho mai avuto riscontro, ma solo una conferma sulla presenza di un errore nella scheda tecnica.

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Pessima esperienza
Pessima esperienza! Il Prodotto acquistato non era disponibile in magazzino, ma che senso ha renderlo disponibile sul sito? Dopo svariate chiamate e messaggi all’assistenza, una serie di scuse prima il magazzino, poi il prodotto mancava nel colore scelto, alla richiesta di cambiare colore propongono il rimborso e dopo 10 giorni finalmente arriva. Non acquistate. Azienda poco seria.

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Negativa.
Ordinato il prodotto il martedì, con arrivo entro le 48 ore per un regalo di compleanno improvvisato ma purtroppo ancora sto aspettando. Avevo letto recensioni negative come la mia e devo dire che purtroppo avevano ragione.

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Ho ricevuto un modello diverso da…
Ho ricevuto un modello diverso da quello ordinato

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Grazie mille
Grazie mille, ottimo servizio, la macchina è facile da montare, per adesso funziona tutto. Grazie
Ho acquistato un piccolo triciclo per…
Ho acquistato un piccolo triciclo per la figlia di mia sorella come regalo di compleanno e ho pagato una tariffa aggiuntiva per la consegna rapida. Sfortunatamente, l'articolo non è stato ricevuto, nonostante i numerosi tentativi di chiedere informazioni su dove si trovasse. Dopo diversi tentativi infruttuosi, ho dovuto richiedere la consegna e ho finalmente ricevuto l'articolo tre settimane dopo aver effettuato l'ordine. Non c'è stato alcun rimborso per la tariffa aggiuntiva o scuse per il ritardo significativo. Non ordinerò da questo negozio né lo consiglierò a nessuno.

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Data consegna ma il magazzino era…
Data consegna ma il magazzino era chiuso, consegnato 10 gg dopo, colore sbagliato prodotto diverso

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Metto 1 xché meno non si può
Metto 1 xché meno non si può, ordino una vespa nera x bambini da 1 anno consegna 20 agosto, il 23 chiamo io e mi dicono che il magazzino è chiuso, ordine in partenza il 26, chiamo il 27 x capire e mi dicono che non è ancora partito, che nera non c'è, la scelgo bianca consegna 48 h, la vespa arriva il 31 x bambini da 3 anni in su, non ci sono parole.
In tutto questo x più volte mi chiedeva se volevo rimborso ma non che la vespa non l'aveva.
Ottimo prodotto e consegna super…
Ottimo prodotto e consegna super veloce. Molto bravi
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