Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ho dovuto contattare il servizio al cliente per scoprire che l'ordine non era stato spedito anche se avevo già pagato. Finalmente è arrivato 45 giorni dopo.... Toon meer
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Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Toon meer
Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Toon meer
Ho acquistato MINI AUTO PER BAMBINI MERCEDES GLE450 - ROSA il 16/05/2023. Il corriere mi ha consegnato l'articolo il 17/05/2023 mattina. L'articolo risponde alla foto pubblicata dal venditore. L'imb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.
Contactgegevens
via delle primule 10, 81038, Trentola Ducenta, Italië
- 08231445282
- info@miniauto-italia.it
- miniauto-italia.it
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Tutto bene! Venditore serio
Tutto bene!! venditore disponibile e veloce, il giocattolo è arrivato in 2 giorni. il giocattolo è come descritto. Comunicazione ottima
Esperienza molto positiva consiglio…
Ho acquistato un auto è arrivata subito…
Ho acquistato un auto è arrivata subito qualità alta consiglio il sito a tutti
Brutta esperienza
Contatto il 2 Luglio l'azienda per acquisto miniauto e chiedendo la possibilità di riceverla entro venerdì 5 Luglio, la persona che mi risponde mi dice che se la ordine subito è possibile riceverla entro Venerdì 5 Luglio aggiungendo nelle note l'urgenza. Giovedì 4 Luglio li contatto per avere notizie e mi dicono che la spedizione è partita che stanno facendo il possibile per farmela avere l'indomani ma misteriosamente non mi mandano la tracciabilità del pacco. Giovedì stesso mi ricontattano dicendomi che non riesce ad arrivare Venerdì ma mi garantiscono che Entro Lunedì riceverò il pacco. Lunedì li contatto e scopro che il pacco non è mai partito. A questo punto mi sento preso in giro perchè non si può dire ad un cliente che la spedizione è partita quando non è così la sincerità ripaga sempre. La mia esperienza è del tutto negativa dovessi consigliarlo per la mia esperienza non consiglierei l'acquisto. Alla fine ho disdetto ordine chiedendo il rimborso.
Articolo arrivato dopo 7 giorni…
Articolo arrivato dopo 7 giorni nonostante il pagamento dei 10€ di spedizione… come se non bastasse l’articolo arrivato non era quello ordinato.
Tutto perfetto tranne spedizione
Tutto perfetto tranne spedizione, imballo leggermente danneggiato e cupolino della vespa con piccola crepa
veramente bello
veramente bello , tempi di consegna ottimi considerati anche gli scioperi dei corrieri. qualita'-prezzo ottimi
consigliatissimo
Inaffidabile!
Dicono spedizione in 24/48 ore. Dopo 4 giorni il pacco non era ancora partito. Avevo bisogno dell'auto elettrica per fare un regalo ad un bambino ma purtroppo mi sono trovata a correre in giro il giorno prima per trovare un regalo. Alla fine dei conti è andata meglio così perchè ho trovato la stessa auto ad un prezzo molto più basso in un negozio molto conosciuto che vende di tutto per la casa.

Antwoord van miniauto-italia.it
Niente da non comprarci
Niente, avevo provato con cortesia ma come si dice: lavi la testa all’asino.
Non rispondono
Nessuna consegna
Non si sa con chi si ha a che fare
Sembra dodge!! Questo sito/venditore

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Per motivi logistici pacco in ritardo…
Per motivi logistici pacco in ritardo ma l azienda ha provveduto al rimborso immediato.
Dopo aver atteso per quasi una…
Dopo aver atteso per quasi una settimana l'arrivo della minimoto, dopo svariate telefonate e messaggi senza risposta, alla milionesima volta hanno risposto garantendoci la spedizione del prodotto e l' arrivo della mail per seguire la spedizione per il giorno seguente. Il giorno seguente dopo aver atteso tutto il giorno l'arrivo della mail e dopo innumerevoli chiamate senza risposta, ci mandano un messaggio dicendoci che il prodotto non era disponibile. La minimoto era il regalo di compleanno per mio figlio. Quindi esperienza totalmente negativa, evitate di comprare da loro, sconsigliatissimo.

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Ho ordinato una can am maverick rossa non disponibile
A seguito dell'ordine di un can am maverick rossa ma di cui non era disponibile il colore scelto e per cui ho chiesto il rimborso, dopo qualche incomprensione per mancanza di una celere e chiara risposta ho scritto una recensione negativa, la mia prima perche' non sono solito scriverne di alcuna natura.
Per correttezza verso un azienda e le persone che vi lavorano, a seguito di una risposta tramite telefonata da parte di un vostro incaricato, confermo di aver risolto il problema, per cui malgrado la defiance iniziale mi e' stata data la soluzione tramite il rimborso come avevo richiesto inizialmente.
Personale qualificato e gentile
Personale qualificato e gentile
Arrivato prima del previsto
Ordine arrivato in perfette condizioni
Ordine arrivato in perfette condizioni, velocissimi e sempre disponibili.
Ordine arrivato in un giorno
Ordine arrivato in un giorno, meglio di amazon, l'auto per bambini è spettacolare si vede proprio la qualità, il mio bimbo è felicissimo, oltretutto loro sono molto disponibili anche su whatsapp.
Ordino una colorazione e me ne arriva…
Ordino una colorazione e me ne arriva un'altra.
Senza nessun riscontro..

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Non ho ricevuto l’ordine effettuato i…
Non ho ricevuto l’ordine effettuato i numeri da contattare non rispondono si tratta di una truffa

Antwoord van miniauto-italia.it
Spedizione velocissima e prodotto ben…
Spedizione velocissima e prodotto ben costruito i bambini non vorrebbero più scendere.
Prodotto molto bello e ben fatto
Prodotto molto bello e ben fatto! È stato facile il montaggio. L unica cosa che vi consiglio è di sistemare il servizio clienti. Abbiamo avuto un problema con il corriere e abbiamo provato più volte a chiamare sia sul fisso che sul cellulare e anche a scrivere tramite whatsapp, ma non ci hanno mai risposto. Alla fine il problema ce lo siamo risolti da soli.
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