miniauto-italia.it Reviews 

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ho dovuto contattare il servizio al cliente per scoprire che l'ordine non era stato spedito anche se avevo già pagato. Finalmente è arrivato 45 giorni dopo.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato MINI AUTO PER BAMBINI MERCEDES GLE450 - ROSA il 16/05/2023. Il corriere mi ha consegnato l'articolo il 17/05/2023 mattina. L'articolo risponde alla foto pubblicata dal venditore. L'imb... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderwinkel
  2. ook in
  3. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto bene! Venditore serio

Tutto bene!! venditore disponibile e veloce, il giocattolo è arrivato in 2 giorni. il giocattolo è come descritto. Comunicazione ottima
Esperienza molto positiva consiglio…

12 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brutta esperienza

Contatto il 2 Luglio l'azienda per acquisto miniauto e chiedendo la possibilità di riceverla entro venerdì 5 Luglio, la persona che mi risponde mi dice che se la ordine subito è possibile riceverla entro Venerdì 5 Luglio aggiungendo nelle note l'urgenza. Giovedì 4 Luglio li contatto per avere notizie e mi dicono che la spedizione è partita che stanno facendo il possibile per farmela avere l'indomani ma misteriosamente non mi mandano la tracciabilità del pacco. Giovedì stesso mi ricontattano dicendomi che non riesce ad arrivare Venerdì ma mi garantiscono che Entro Lunedì riceverò il pacco. Lunedì li contatto e scopro che il pacco non è mai partito. A questo punto mi sento preso in giro perchè non si può dire ad un cliente che la spedizione è partita quando non è così la sincerità ripaga sempre. La mia esperienza è del tutto negativa dovessi consigliarlo per la mia esperienza non consiglierei l'acquisto. Alla fine ho disdetto ordine chiedendo il rimborso.

8 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inaffidabile!

Dicono spedizione in 24/48 ore. Dopo 4 giorni il pacco non era ancora partito. Avevo bisogno dell'auto elettrica per fare un regalo ad un bambino ma purtroppo mi sono trovata a correre in giro il giorno prima per trovare un regalo. Alla fine dei conti è andata meglio così perchè ho trovato la stessa auto ad un prezzo molto più basso in un negozio molto conosciuto che vende di tutto per la casa.

11 juni 2024
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Salve, il suo ordine risulta in transito, noi cerchiamo di spedire con i migliori corrieri in zona per assicurare la consegna veloce.

Può capitare che nel periodo di intenso traffico di ordini ci possono subire dei ritardi. IN OGNI CASO NOI RESTIAMO A COMPLETA DISPOSIZIONE.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niente da non comprarci

Niente, avevo provato con cortesia ma come si dice: lavi la testa all’asino.

Non rispondono

Nessuna consegna

Non si sa con chi si ha a che fare

Sembra dodge!! Questo sito/venditore

15 juni 2024
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Antwoord van miniauto-italia.it

Salve ci dispiace per il disagio, non abbiamo indentificato l'ordine , ma in ogni caso ci contatti tranquillamente anche tramite whatsapp, Saremo a disposizione nella risoluzione del problema.

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Dopo aver atteso per quasi una…

Dopo aver atteso per quasi una settimana l'arrivo della minimoto, dopo svariate telefonate e messaggi senza risposta, alla milionesima volta hanno risposto garantendoci la spedizione del prodotto e l' arrivo della mail per seguire la spedizione per il giorno seguente. Il giorno seguente dopo aver atteso tutto il giorno l'arrivo della mail e dopo innumerevoli chiamate senza risposta, ci mandano un messaggio dicendoci che il prodotto non era disponibile. La minimoto era il regalo di compleanno per mio figlio. Quindi esperienza totalmente negativa, evitate di comprare da loro, sconsigliatissimo.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van miniauto-italia.it

Gentile Cliente, ci dispiace innanzitutto per il disagio.
Ma volevo comunicarle che abbiamo cercato di risolvere il problema fino alla fine, abbiamo mandato la spedizione ma a causa di un etichetta errata esterna alla merce, il prodotto risultava disponibile inizialmente , ma poi prima di spedire la logistica si è resa conto dell'errore e lo abbiamo comunicato prima possibile.

Siamo mortificati del disagio, le lascio via email un codice per uno sconto su qualsiasi acquisto.

Saluti.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho ordinato una can am maverick rossa non disponibile

A seguito dell'ordine di un can am maverick rossa ma di cui non era disponibile il colore scelto e per cui ho chiesto il rimborso, dopo qualche incomprensione per mancanza di una celere e chiara risposta ho scritto una recensione negativa, la mia prima perche' non sono solito scriverne di alcuna natura.
Per correttezza verso un azienda e le persone che vi lavorano, a seguito di una risposta tramite telefonata da parte di un vostro incaricato, confermo di aver risolto il problema, per cui malgrado la defiance iniziale mi e' stata data la soluzione tramite il rimborso come avevo richiesto inizialmente.

22 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine arrivato in un giorno

Ordine arrivato in un giorno, meglio di amazon, l'auto per bambini è spettacolare si vede proprio la qualità, il mio bimbo è felicissimo, oltretutto loro sono molto disponibili anche su whatsapp.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordino una colorazione e me ne arriva…

Ordino una colorazione e me ne arriva un'altra.
Senza nessun riscontro..

24 april 2024
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Antwoord van miniauto-italia.it

Salve, ci scusiamo per il disagio, in ogni caso se le è arrivato un colore per un'altro la invito a contattarci negli orari lavorativi, in modo da poter sostituire il prodotto.

Siamo a completa disposizione

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ho ricevuto l’ordine effettuato i…

Non ho ricevuto l’ordine effettuato i numeri da contattare non rispondono si tratta di una truffa

4 januari 2024
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Antwoord van miniauto-italia.it

Gentile Cliente, noi cerchiamo sempre di rispondere a tutti, a volta capitano dei ritardi a causa del alto traffico di richieste, ma rispondiamo sempre a tutti.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prodotto molto bello e ben fatto

Prodotto molto bello e ben fatto! È stato facile il montaggio. L unica cosa che vi consiglio è di sistemare il servizio clienti. Abbiamo avuto un problema con il corriere e abbiamo provato più volte a chiamare sia sul fisso che sul cellulare e anche a scrivere tramite whatsapp, ma non ci hanno mai risposto. Alla fine il problema ce lo siamo risolti da soli.

13 december 2023

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