Miroirs Lumineux Reviews 

J'ai commender un mirroir le 28 novembre . J'ai du envoyer un email ( au bout de 3 jour) pour recevoir le lien de suivi ...
J'ai reçu mon mirroir avec beaucoup de retard ( 12 jours) car les livreurs l'ont égaré.
Mon colis était assez bien emballer ,cependant le support était casser ...
J'ai tout de suite envoyer un email pour en recevoir un autre . Que j'ai reçu ce 27 décembre 2019 encore plus casser par un livreur très insolent au téléphone.
Je suis contente qu'il est pris en compte mes réclamation.
Ils ont renvoyé une 3ème fois l'élément casser avec beaucoup de papier bulle.
À ce jour ( 27/04/21) je suis très satisfaite de mon mirroir (j'aurai du choisir les lumière blanche, pour un effet lumière du jour.. )
Il propose une Mirroir avec garanti à vie donc Acheter les yeux fermer !!!

Commande arrivée dans les délais et bon service après vente, mais quelques coups sur le support et à l’arrière du miroir.

Magnifique miroir tellement heureuse de l'avoir eu

livré rapidement et très bien emballé.
avec un adaptateur EU.

Très beau miroir cependant pas de prise compatible avec les prises européennes fourni avec

Bonsoir
J ai mis deux étoiles car il j ai reçu l armoire en trois colis c est à dire l armoire et les deux portes droite et gauche. Il est indiqué nulle part que l armoire est en kit.
Sur la porte gauche quand on se met en face du miroir il y a un impact , un éclat .
Une notice en anglais avec dessins plus ou moins approximatifs est fournie.
Pour installer les portes il faut être deux et j ai chercher un moment pour comprendre le branchement des fils et le passage.
Je ne comprends pas pourquoi les deux portes ne sont pas montées directement en usine pour éviter aux clients cette galère de montage.

Miroir non reçu!!!! Seule l'enquête de satisfaction réceptionnée..... Site fantōme ????

Juste parfait !

SUPER ! Je recommande ce site.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Dans l’attente de vous lire
Cordialement
P. Berthier

Achat commandé fin septembre pour un produit disponible fin novembre
Jusqu'à là tout est ok
Fin décembre ou presque tj RIEN
Malgré mes nombreux appels ,on me dit tj
" la semaine prochaine "
Entreprise pas réactive du tout
EN ESPÉRANT AVOIR UN JOUR MON MIROIR
ET DE BONNE QUALITÉ

Très bien emballé pas de problème de livraison

J'ai commandé un miroir avec affichage de l'heure et je n'ai pas cette option. Dommage le matériel est bon mais quand on ne reçois pas ce que l'on souhaite on est forcément déçu.

Je suis choqué et outré des avis positifs que je lis car je n’ai pas eus du tt le même traitement de faveur! Service client réactif?! C’est une blague j’espère?! Depuis vendredi 13/12 j’essaye de vs joindre! Bizarrement pers ne répond ni par mail et encore moins au tel! Je suis sans réponse depuis le 13/12 et ns sommes le 15/12!! Je suis à mon deuxième envoi avec erreur de la part de cette société!!! Pr les soit disant 1er sur le marché... ça fais vmt ms vmt pas du tt sérieux!! Je suis furieuse!! Je me suis offert pr mon anniv ce miroir d’une valeur de 229€ acheter lors de la «Black Friday » depuis le 27/11 j’ai bcp économiser pr me le payer... Je l’attendais avec impatience ms je n’imaginais pas ds quoi je m’étais embarquer et je vs conseil sincèrement de ne jms vs fier aux avis positifs car c’est ce que j’ai fais et pourtant je me suis bien faite avoir!! Alors que j’ai acheté en tte confiance!! Je vs explique je reçois mon miroir une première fois le 3/12 et là je déchante très vite car ce n’est pas le miroir que j’avais commandé!! J’ai commandé un miroir fini Hollywood réf h252uk001 avec les dimensions suivantes: 800 de hauteur et 600 de largeur!! Hors j’ai reçu un miroir bcp trop large avec un socle énorme de 90cm prenant tte la place sur ma coiffeuse!! Mesurant 600 de hauteur et 800 de largeur!! C’est tt ce que je ne désiré pas car j’avais calculé en fonction avant d’acheter!! Et on me re fourgue un miroir dont les dimensions ne correspondent pas du tt et que je n’ai jms commandé sur le site!! Et le pire c’est que ds cette gamme ce type de miroir n’apparaît même pas sur le site?! Étrange vs ne trouvez pas?! D’autre part je n’avais aucun mode d’emploi ni les vices de fixation et en ce qui concerne l’emballage le miroir était seulement emballé sans adhésif ds un seul et même carton ?! Je trouve ça plutôt léger pr un miroir qui pèse 23kg?! Donc je ne sais pas d’où provenait ce miroir si c’est un model d’expo et quel genre de magouille ms en tt cas ce n’est pas du tt honnête de votre part! Je vs ai payer l’intégralité je devais avoir ce que j’ai commandé et non un autre miroir qui ne correspond pas aux dimensions et qui vient de je ne sais où! Comme si ce n’était pas assez j’ai eus d’autres déconvenues par la suite lors du second envoi! Alors on peut faire une erreur une fois et encore cette erreur me parait vmt suspecte! Mais faire encore pire la deuxième fois là par contre c’est inacceptable d’autant plus que je me fessait un plaisir de recevoir mon miroir et que j’ai dû encore patienté jusqu’au 13/12 alors que j’avais commandé depuis le 27/11!! Avec très peu d’info sur la livraison car il était bloqué depuis le 5/12 sur ups à cause des grèves je vs dis pas l’angoisse!! Ms ce n’est pas pour autant que j’ai eus des explications et que j’ai dû insister afin de connaître la date de livraison car je ne suis pas à leur disposition j’ai une vie et je dois m’organiser! Tt ça me contrarie bcp et me fait perdre du temps car il faut attendre le livreur tte la jrnee afin d’être livré ds les meilleurs délais! Comme si ça ne suffisait pas quand j’ai reçu le miroir pr la deuxième fois!! Bien mieux emballé que la première fois!! Avec 2 cartons notamment celui de l’enseigne alors que pr l’autre envoi il était emballer ds un seul carton sans ruban adhésif ni rien! J’ouvre le carton et je remarque que cette fois-ci j’ai la notice et les vices de fixation ms très mauvaise surprise inattendu impensable! J’ouvre mes 12 boîtes d’ampoules et là cauchemar les boîtes st vide?! C’est une blague ou je rêve?! Ou st mes 12 ampoules led super brillante lumière du jour?! Comment on peut faire ça au client?! C’est un manque totale de sérieux et de respect pr une société comme la vôtre à qui je fessais confiance car ce st soit disant les 1er sur le marché! Je me suis dis il y a un gage de sérieux et de qualité surtout en lisant les différents avis comme quoi il faut se faire son propre avis et ne pas être un mouton et se méfier car c’est très facile de poster tt et n’importe quoi! Fcmt je regrette énormément mon achat jamais j’aurais pensé dépenser 229€ pr être autant embêter et fortement déçu car Fcmt un miroir sans ampoule?! Aucun intérêt :/ alors que je l’ai commandé entièrement et payer intégralement... Au prix que ça vaut une ampoule je ne débourserai pas 1centimes de plus pr racheter des ampoules qui devaient être fourni avec ce miroir c’est vmt la douche froide là! je suis fortement contrariée et déçu c’est mon cadeau d’anniversaire on arrive presqu’à Noël bientôt et je n’ai tjrs pas reçu le bon cadeau que je m’étais offert pr mon anniv! C’est juste totalement irrespectueux et inadmissible limite j’en pleuré tellement je suis choqué du manque d’honnêteté et du laxisme de cette société! J’ai vmt horreur de ça étant une personne honnête je ne peux pas toléré ce type de comportement surtt que ce n’est pas gratuit loin de là! Aucune explication ni excuse et ni geste de leur part!! Un conseil sincère d’amie réfléchissez à 2 fois et méfiez vs des avis! Réglez tjrs avec PayPal au cas où!! D’ailleurs ma patience a des limites n’ayant pas de retour de votre part ne recevant pas les 12 ampoules lumières du jour... Je serai contrainte d’ouvrir un litige pr objet manquant et description trompeuse! Je vs conseille de faire de même si vs vs retrouvez ds la même situation que moi! Bon courage et Bne chance!

miroir de bonne qualité.Service client réactif pour obtenir des information complémentaire.Colis bien emballé.Livraison comme convenue.

Tres bonne lumiere et facile a installer. Merci

Après un soucie avec le 1 er envoie miroir lumineux m’en a renvoyé un cette fois sans souci -:) très bô produit et attitude très commerciale et très professionnelle ! Bravo merci grandement ! Si tout les achats pouvaient se passer de la sorte ! jer recommande grandement !

Très contente de ce miroir... Tout à fait conforme à la description...merci à votre société...

livraison rapide, produit bien emballé et conforme à la description.

La livraison est très rapide et je suis bien sûre ravie de mon miroir hollywood ❤️ il est juste magnifique ✨ merci encore 💞