So wie andere Kundinnen bereits berichtet haben, habe ich meine Bestellung erst nach ca. 6 Wochen erhalten. In dieser Sendung war bei mir auch nur ein Teil der Bestellung vorhanden. Meine 1. E-Mail... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
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Hallo ich habe MISKI Kosmetik aus probiert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Natürlich braucht man auch etwas Geduld, und kann nicht erwarten nach 2 Wochen super Ergebnisse zu haben. Z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leider kann ich nichts zum Produkt sagen, da meine Bestellung vom 14.12.25 bis heute (10.01.26) nicht angekommen ist. Habe jetzt mal nachgefragt - mal sehen, ob und wie geantwortet wird. Update (2... Toon meer
Effettuato ordine di numero 3 microinfusori in offerta il 21/12/2025 totale pagato Euro 71,96 . Contattato servizio clienti dell 'azienda il 29/01/2026 che si scusavano in quanto ci sono stati proble... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unser Ziel ist es, die Gesundheit der Haut zu verbessern. Wir haben uns diesem Ziel verschrieben und versprechen, fortschrittliche Hautpflege anzubieten, die tatsächlich funktioniert.
Contactgegevens
2,5
Slecht
779 reviews
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Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
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Micro infusion system
Ho acquistato il prodotto Mikro-Infusionssystem in promozione l'immagine riportava una scatola con 6 fiale di prodotto e 6 micro infusori, la scritta invece diceva 1 Monat Vorrat, non conosco il tedesco e mi sono fidata dell'immagine. Conclusione dopo 5 settimane mi è arrivata una misera confezione da 2.
Il servizio clienti è pessimo dicono sempre le stesse cose Mi Dispiace , C'è confusione, Le rimborsiamo il 10%. Ma non è verò mai avuto rimborso.
La loro risposta conferma la mia recensione: Siamo spiacenti ci contatti, NON é VERO gli ho scritto 15 email ma ripetono solo le stesse cose
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Siamo davvero spiacenti per la confusione relativa al tuo ordine del sistema di microinfusione e comprendiamo quanto questa esperienza sia stata frustrante. Le immagini e la descrizione del prodotto potrebbero aver causato malintesi e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.
Per quanto riguarda il rimborso, vorremmo assicurarci che la questione venga risolta il più rapidamente possibile. Ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo contact@miskicosmetics.de
fornendo i dettagli del tuo ordine, in modo da poter elaborare il rimborso e fornirti ulteriore assistenza.
Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di poter rimediare al problema.
Il team di Miski Cosmetics
Fraud Fraud and big shit!
I don’t have become my order! But now I musst pay to Klarna
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
We’re very sorry to hear about the trouble with your order. We understand how concerning it is to be asked for payment when you haven’t received your items. Please know that we are here to help resolve this issue promptly.
Kindly contact us directly at contact@miskicosmetics.de
with your order details so our team can investigate the delivery and assist you with Klarna. We are committed to ensuring you receive your order or a proper resolution.
Thank you for your patience, and we hope to make this right.
The Miski Cosmetics Team
Späte Lieferung
Ich hatte bei Miski ein Weihnachtsgeschenk Ende November bestellt, allerdings kam die Bestellung erst Anfang Januar an!!!
Laut der Sendungsverfolgung wurde der Versand umgehend elektronisch angekündigt,das Paket allerdings erst gute 3 Wochen später eingeliefert.Eas ist den da passiert???
Ich musste also ein Ersatzgeschenk besorgen und soll jetzt auch noch die Kosten für den Rückversand übernehmen,was ich in einen solchen Fall als absolute Unverschämtheit empfinde, da reißen auch 20% nichts raus.
Also über das Produkt an sich kann ich nichts sagen, aber die Firmenpolitik ist dürftig und aufgrund dessen,war es meine erste und letzte Bestellung da.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir bedauern die Verzögerungen bei Ihrer Bestellung sehr und verstehen vollkommen, wie frustrierend dies gewesen sein muss, insbesondere da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die damit verbundenen Auswirkungen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de
und geben Sie Ihre Bestelldaten an, damit unser Team die Situation überprüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden kann. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, unseren Service zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir das Problem beheben können.
Das Team von Miski Cosmetics
Hände weg von dieser Firma
Ich muss leider meine Verärgerung nochmals loswerden
Ich habe am 29.11.25 bestellt und werde seit dieser Zeit vertröstet..
Bezahlt habe ich ..
Stornieren kann ich nicht, weil angeblich meine Bestellung unterwegs ist...unmöglich unmöglich
Hände weg von dieser Firma
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, wie ärgerlich Verzögerungen sein können. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung können wir bestätigen, dass diese bereits zugestellt wurde.
Sollten Sie sie noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@miskicosmetics.de, damit wir das Problem umgehend beheben können. Unser Team ist bestrebt, sicherzustellen, dass Sie Ihre vollständige Bestellung erhalten und mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass wir das Problem beheben können.
Das Team von Miski Cosmetics
Die sind Betrüger
Die sind Betrüger! Vor fira Wochen habe ich bestellt Paket noch immer nicht erhalten. Finger weg von dieser Seite, dise Firma.
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verwirrung und Frustration, die diese Situation verursacht hat. Wir verstehen vollkommen, wie beunruhigend es ist, eine Bewertungsanfrage zu erhalten, wenn Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler.
Bitte beachten Sie, dass E-Mails mit Bewertungserinnerungen automatisiert versendet werden und gelegentlich aufgrund von Systemzeitpunkten oder Versandaktualisierungen fälschlicherweise ausgelöst werden können. Dies bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung abgeschlossen oder ignoriert wurde.
Ihre Bestellung ist kein Scherz, und wir erwarten keinesfalls eine Zahlung ohne Lieferung. Wir möchten Ihren Bestellstatus umgehend überprüfen, den Versandzeitplan klären und dieses Problem ordnungsgemäß lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit unser Team den Fall untersuchen und Ihnen so schnell wie möglich eine klare Rückmeldung oder Lösung geben kann.
Das Team von Miski Cosmetics
Ich habe am 12 Dezember bestellt und…
Ich habe am 12 Dezember bestellt und noch keine Ware bekommen,soll am 12 .Januar bezahlen,was ich nicht tue. Ist das ein Scherz.sie schicken mir eine e-mail ,mit Sie haben seit 10 Tagen das Produkt,ob ich es bewerte
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verwirrung und Frustration, die diese Situation verursacht hat. Wir verstehen vollkommen, wie beunruhigend es ist, eine Bewertungsanfrage zu erhalten, wenn Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler.
Bitte beachten Sie, dass E-Mails mit Bewertungserinnerungen automatisiert versendet werden und gelegentlich aufgrund von Systemzeitpunkten oder Versandaktualisierungen fälschlicherweise ausgelöst werden können. Dies bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung abgeschlossen oder ignoriert wurde.
Ihre Bestellung ist kein Scherz, und wir erwarten keinesfalls eine Zahlung ohne Lieferung. Wir möchten Ihren Bestellstatus umgehend überprüfen, den Versandzeitplan klären und dieses Problem ordnungsgemäß lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit unser Team den Fall untersuchen und Ihnen so schnell wie möglich eine klare Information oder Lösung zukommen lassen kann.
Das sagt die KI über einen der…
Die negative Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Angabe eines der Inhaltsstoffe Ethylene Glycol.
Das sagt die KI :
Bei der Micro-Infusion werden winzige Kanäle in die Haut gestochen, um Wirkstoffe tiefer einzuschleusen. Wenn Ethylenglykol dabei verwendet wird:
Systemische Toxizität: Durch die verletzte Hautbarriere gelangt der Stoff direkt in den Blutkreislauf.
Schwere Reizungen: Es kann zu Entzündungen, Ekzemen und Gewebeschäden führen.
Gesundheitsgefahr: Der Abbau im Körper führt zu Oxalsäure, die Nierenschäden und schwere Stoffwechselstörungen verursachen kann.
Fazit: Verwenden Sie niemals Ethylenglykol für Gesichtsbehandlungen. Sollten Sie versehentlich eine Substanz mit diesem Inhaltsstoff injiziert oder tief in die Haut eingearbeitet haben, kontaktieren Sie umgehend einen Arzt oder den Giftnotruf.
Soweit die KI.
Was sagt Miski Cosmetics dazu?
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Diese Besorgnis scheint auf einer KI-generierten Erklärung zu beruhen, die nicht auf unserer tatsächlichen Zutatenliste basiert. KI-Tools verallgemeinern häufig oder verwechseln Namen von Inhaltsstoffen mit ähnlich benannten Substanzen in Kosmetikqualität, was zu falschen und alarmierenden Schlussfolgerungen führen kann, wenn sie nicht anhand der tatsächlichen Rezepturen überprüft werden.
Wir empfehlen unseren Kunden dringend, sich auf offizielle Zutatenlisten und behördliche Unterlagen zu verlassen und nicht auf verallgemeinerte KI-Aussagen, die nicht produktspezifisch sind.
Wir stehen Ihnen gerne für Klarstellungen, Inhaltsstoffüberprüfungen oder Unterlagen direkt zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@miskicosmetics.de,
und unser Team wird sich transparent und umgehend darum kümmern.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, Fehlinformationen zu korrigieren und ein genaues Verständnis unserer Produkte sicherzustellen.
Das Team von Miski Cosmetics
Purtroppo ho avuto un ritardo nella…consegna ma.......
Purtroppo ho avuto un ritardo nella consegna, ma il team mi ha supportato, seguendomi in tutte le mie domande e dubbi che fosse un sito truffa.... Attenzione al sito miaxa perché questo è una truffa davvero.... Pagato e mai ricevuto il prodotto... Grazie della vs professionalità.....
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per le tue gentili parole sul nostro team. Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e siamo lieti di essere riusciti a rispondere alle tue preoccupazioni e ad assisterti durante tutto il processo.
Vorremmo inoltre chiarire che Miski Cosmetics non è in alcun modo affiliata al sito che hai menzionato. Concordiamo sul fatto che i clienti debbano sempre prestare attenzione e verificare la legittimità di qualsiasi sito web prima di effettuare un acquisto.
Il tuo feedback è molto importante per noi e aiuta a rassicurare altri clienti che potrebbero avere preoccupazioni simili. Grazie ancora per aver riconosciuto la nostra professionalità; siamo sempre qui per aiutarti.
Il team di Miski Cosmetics
ACHTUNG VORSICHT!!
Nach über 3 Wochen keine Lieferung erhalten! Trotz PayPal Vorkasse. Miski bestellt die Ware nach Auftragseingang anscheinend erst dann in China!
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir bedauern Ihre Erfahrungen sehr und verstehen, dass die Verzögerung frustrierend ist, insbesondere nachdem die Zahlung über PayPal erfolgt ist. Wir möchten klarstellen, dass wir kein Betrugsunternehmen sind und alle Kundenanliegen ernst nehmen.
Bei einigen Bestellungen kann es aufgrund von Lieferanten- und internationalen Versandverzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen, die trotz unserer Bemühungen leider auftreten können. Dennoch stimmen wir zu, dass diese Situation mit besserer Kommunikation hätte gehandhabt werden müssen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Bestellung zu überprüfen und dieses Problem angemessen zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de
und geben Sie Ihre Bestelldaten an, damit unser Team den Fall untersuchen und Ihnen eine klare Rückmeldung oder Lösung anbieten kann.
Ich habe vor über 3,5 Wochen bestellt
Ich habe vor über 3,5 Wochen bestellt, bezahlt und bisher keine Ware erhalten. Von daher muss ich davon ausgehen, dass es sich hierbei um Betrug handelt.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend es ist, so lange zu warten, ohne Ihre Bestellung zu erhalten. Seien Sie versichert, dass wir ein seriöses Unternehmen sind und dies absolut nicht die Erfahrung ist, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Verzögerungen können gelegentlich aufgrund von Versand- oder Bearbeitungsproblemen auftreten, aber dies sollte immer klar kommuniziert werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihre Bestellung persönlich prüfen und dieses Problem so schnell wie möglich lösen könnten.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de mit Ihrer Bestellnummer, und unser Team wird Ihren Fall vorrangig behandeln und Ihnen eine klare Rückmeldung oder Lösung bieten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiederherstellen können.
Ich habe bis heute meine Bestellung noch nicht erhalten!
Ich habe am 7. Dezember 2025 bestellt. Bis heute habe ich gar nichts bekommen! Das ist schon über 3 Wochen Lieferzeit. 🫣 Bezahlen muss ich dämnechst aber trotzdem, durch Klarna. Nirgends wo auf der Seite stand es, dass die Ware von China geliefert und produziert wird, sonst hätte ich nicht bestellt. Es wird irreführend um einen Deutschen Produkt beworben, was in echt gar nicht ist. Meine Bestellung #117810, meine Tracking-Nummer: WNBAA0411545117YQ. LG Olga
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend es ist, auf Ihre Bestellung zu warten, insbesondere angesichts einer bevorstehenden Klarna-Zahlung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht hat.
Bestellungen, die Anfang Dezember aufgegeben wurden, waren von dem hohen Auftragsaufkommen in der Hochsaison und internationalen Versandverzögerungen betroffen, was leider zu längeren Lieferzeiten für einige Kunden geführt hat. Dennoch möchten wir Ihre Bestellung und die Sendungsverfolgungsdaten unbedingt überprüfen und sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich für Sie erledigt wird.
Um Ihre persönlichen Daten und Bestellinformationen zu schützen, bitten wir Sie, sich direkt an uns unter contact@miskicosmetics.de zu wenden.
Unser Support-Team wird den Status Ihrer Sendung persönlich überprüfen und Ihnen mit der bestmöglichen Lösung behilflich sein.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu beheben.
Das Team von Miski Cosmetics
Nach drei Wochen immer noch kein Produkt
Ich wurde aufgefordert meine Geschichte zu dieses Produkt zu erzählen.
Vor genau drei Wochen, am 09.12. habe ich dieses Produkt bestellt und es am heutigen 30.12. immer noch nicht erhalten!
Ich bin wirklich enttäuscht, so lange auf ein bereits bezahltes Produkt warten zu müssen.
Bitte sorgen Sie dafür, dass ich mein Produkt erhalte.
Jürgen
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und verstehen, wie enttäuschend es ist, noch immer auf eine bereits bezahlte Bestellung zu warten. Bestellungen, die Anfang Dezember aufgegeben wurden, wurden während der Hochsaison zu Weihnachten bearbeitet, was leider zu Verzögerungen bei einigen Lieferungen geführt hat.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de,
damit wir den genauen Status Ihrer Bestellung überprüfen und sicherstellen können, dass das Problem so schnell wie möglich für Sie gelöst wird. Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Das Team von Miski Cosmetics
Keine Lieferung nach sechs Wochen
Keine Lieferung nach sechs Wochen, wollte Bestellung nach drei Wochen stornieren, angeblich nicht möglich. Zweimal 10 % Erstattung erhalten, nach Androhung eines Rechtsstreits auf einmal Stornierung erfolgt. Der schlimmste laden ever, bitte lasst die finger davon, es kommt nichts an und man wird mit ki abgespeist, eben aus china etc.? Selber schuld, wenn man dort bestellt
Mit freundlichen Grüßen
G.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Wir bedauern Ihre Enttäuschung sehr und bedauern, dass diese Situation zu einer so negativen Erfahrung geführt hat. Leider kann es in Spitzenzeiten und bei der internationalen Logistik zu Verzögerungen kommen, aber wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn Erwartungen nicht erfüllt werden.
In Bezug auf Ihre Bestellung wurden als Geste des guten Willens Teilrückerstattungen gewährt, während unser Team den Fall bearbeitete, und die Bestellung wurde schließlich storniert, sobald dies abgeschlossen war. Dies sollte keinesfalls zu Unannehmlichkeiten oder Ärger führen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Gelegenheit hätten, diese Angelegenheit im Detail zu überprüfen und alle verbleibenden Bedenken angemessen zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de,
und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen persönlich weiterhelfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, unsere Prozesse und unsere Kommunikation in Zukunft zu verbessern.
Das Team von Miski Cosmetics
Lieferung fehlt
Bestellung 12. Dezember- bis heute keine Ware erhalten
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Besorgnis hinsichtlich der Verzögerung. Ihre Bestellung wurde während einer sehr geschäftigen Zeit aufgegeben, und obwohl die meisten Sendungen bereits angekommen sind, dauert es bei einigen leider länger als erwartet.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de,
damit wir den Status Ihrer Bestellung persönlich überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Gelegenheit bekämen, dies für Sie wieder gut zu machen.
Das Team von Miski Cosmetics
Absolutes Betrugsunternehmen.
Absolutes Betrugsunternehmen.
Ich habe die Ware zurückgesendet, so wie ich sie erhalten habe. Keine Gutschrift: Muss alles geprüft werden.
Resultat: Ich hatte ein Inkassobüro am Hals und habe am Ende, um keine weiteren Kosten zu produzieren, für keine Ware mehr das doppelte (175,-) bezahlt. Vielen Dank Miski. Bis heute habe ich auch keine Rückmeldung auf meine letzte E-Mail bekommen.
Nie wieder und bloß Hände weg von diesem Verein
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören und wir bedauern wirklich die Frustration, die diese Situation verursacht hat. Dies ist sicherlich nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten.
Um Ihren Fall richtig zu prüfen und zu verstehen, was schief gelaufen ist, bitten wir Sie, uns Ihre Kundendaten mitzuteilen, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse. Dadurch können wir die Rücksendung, den Status der Gutschrift und die Inkassofrage im Detail untersuchen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de
und erwähnen Sie, dass Ihre Anfrage von Trustpilot kommt. Wir werden Ihrem Anliegen Priorität einräumen und unser Bestes tun, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären und zu lösen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen, Miski Cosmetics Team
Ware wurde viel zu spät und nicht…
Ware wurde viel zu spät und nicht vollständig geliefert. Bearbeitung der Reklamation viel zu kompliziert. Rücksendekosten werden nicht übernommen. Echt ärgerlich!
Özen Ö.
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Hallo Özen,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören und wir bedauern wirklich die Frustration, die diese Situation verursacht hat. Dies ist sicherlich nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten.
Um Ihren Fall richtig zu prüfen und zu verstehen, was schief gelaufen ist, bitten wir Sie, uns Ihre Kundendaten mitzuteilen, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@miskicosmetics.de
und erwähnen Sie, dass Ihre Anfrage von Trustpilot kommt. Wir werden Ihrem Anliegen Priorität einräumen und unser Bestes tun, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären und zu lösen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen, Miski Cosmetics Team
Kann nichts bewerten weil ich meine…
Kann nichts bewerten weil ich meine Bestellung nie bekommen habe oder erhalten habe
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Hallo Karin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie es noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Bestellung Nr. 114261 überprüft und aus unseren Unterlagen geht hervor, dass sie am 17. Dezember geliefert wurde. Wenn Sie es nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen weiter helfen können. Sie können uns auch jederzeit unter contact@miskicosmetics.de. kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Miski Cosmetics Team
Nie wieder!
Lasst bloß die Finger von dieser Firma. Ich habe 4 Wochen auf die Ware gewartet und dann fehlten Produkte im Paket. Auf Anfragen wurde ich ständig vertröstet, es wurde mir Rabatt versprochen den ich sie nie zurück überwiesen haben. Es wurde behauptet, dass die Produkte alle im Paket waren, was definitiv nicht stimmt. Ich habe per Foto dokumentiert was im Paket drin war.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Hallo, es tut uns sehr leid, von den Problemen mit Ihrer Bestellung und der dadurch verursachten Frustration zu hören. Könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer angeben und die von Ihnen erwähnten Fotos teilen, um Ihnen umgehend zu helfen und Ihr Anliegen zu priorisieren? Dies wird uns helfen, die Angelegenheit gründlich zu untersuchen und auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten. Bitte senden Sie die Details gerne an contact@miskicosmetics.de, wir sind bestrebt, dies richtig zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Miski Cosmetics Team
Nach 4 Wochen noch immer nicht angekommen
Ich warte seit dem 29.11.25 auf meine Bestellung. Anfangs wurde auf meine Anfragen, wo sich mein Paket wohl befinden möge, noch geantwortet. Angeblich würde sich "gekümmert werden". Bis jetzt kann ich der Sendungsverfolgung nicht entnehmen, wo sich mein Paket befindet. Ich bin mehr als sauer!
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Miski Cosmetics
Hallo Melanie, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die dadurch verursachte Frustration. Aufgrund eines jüngsten Virusanstiegs sind wir in den letzten Wochen auf einige Aktienprobleme gestoßen. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Bestand nun vollständig aufgefüllt ist.
Wir haben Ihre Bestellung Nr. 115785 überprüft und sie wurde bereits versendet. Es ist derzeit unterwegs und soll innerhalb der nächsten Tage ausgeliefert werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit sehr.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@miskicosmetics.de. zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Miski Cosmetics Team
Antwoord van Miski Cosmetics
Hallo Katarzyna, es tut uns wirklich leid, von Ihrer Frustration zu hören und wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit uns sehr wichtig ist. Unsere Anfragen nach zusätzlichen Informationen dienen ausschließlich dazu, uns dabei zu helfen, Ihr Problem so schnell und genau wie möglich zu lösen. Bitte wissen Sie, dass wir uns dafür einsetzen, eine Lösung für Sie zu finden. Wenn Sie bereit sind, noch einmal alle offenen Details mitzuteilen, werden wir Ihren Fall sofort priorisieren. Sie erreichen uns auch direkt unter contact@miskicosmetics.de, wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Miski Cosmetics Team
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