MiStore.dk Reviews 239

Værste kundeservice nogensinde, blev svinet til og bedt om at "fck yourself" efter at have gået dem på klingen med hvad ideen er med en hjemmeside med faner der ikke indeholder nogle varer?!?!?!! skulle købe et cover og panserglas til min tlf og fanen var der men den var tom, blev mistænksom som vi har lært at skulle blive når ting ser forkerte ud, og spurgte hvad det var for en fuskerside, og blev svinet til først på svensk og så på engelsk..
klart blev der sendt en mail til Lei omkring forholdene vedrørende hans produkter og svaret er ikke en kærkommen julegave til de ansatte!

Varen bliver ikke afsendt som lovet. Betaling trukket meget før afskibning. Tracking m eget dårlig.

Perfekte stumper, det passede til min robotstøvsuger. Hurtig levering

Ganske nemt og hurtig levering

Ingenting at klage over

Min første handel hos dem og den gik smertefrit

Rigtig god oplevelse at handle i mistore.dk med mulighed for gode rabatter for kunderne, og lynhurtig fragt.👍

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

God oplevelse hele vejen fra bestilling til modtagelse af varen.

Der skal hvis lidt mere styr på kundeservice, første gang jeg skriver reagere i og skriver tilbage at min varer stadig ikke er afsendt til trods for jeg havde fået besked om den lå klar til afhentning, problemet var så at pakkeshoppen ikke kunne finde min pakke og i reagerede ikke på alle mine andre beskeder om at i skulle efterlyse pakken , det må kunne gøres bedre . Til alt held var det butikken der havde skrevet forkert nummer på pakken og det var derfor de ikke kunne finde den . Ikke fedt at man føler man bliver ignoreret når man nu skal efterlyse en pakke , vil jo ikke betale for noget jeg ikke ville få

Mi er pæne kvalitetsprodukter til billige priser i min optik. Kæmpe fan

Købte s1 smart watch hos dem fordi de havde det på tilbud hvis man blev medlem af deres klub. Jeg tilmeldte mig klubben men prisen var den samme. Skrev flere email til dem som de aldrig besvarede og de jeg købte det bad jeg om at prisen skulle justeres så den passede til tilbuddet. De hævede det hele beløb og jeg har ikke hørt fra dem. Første email er over en måned siden. Har modtaget uret.

Købte for et år siden en Poco mobiltelefon, hvor det primære kamera nu ikke virker længere. Kontaktede dem for at få den dækket under garantien, og de sendte mig videre til en virksomhed der endnu ikke reparerer smartphones fra det mærke. Da jeg kontakter dem igen efterfølgende, er der ingen respons. Har prøvet at kontakte dem i 3 uger på mail og telefon, men der er ingen som svare.

Har købt hos dem i to omgange. Første gang gik leveringen egentlig fint, selvom de ikke sendte den med det samme som deres hjemmeside ellers reklamerer med. Den anden gang jeg købte, er pakken gået tabt under levering. Leveringsstedet kan ikke finde pakken, som sender mig videre til Bring. Bring fortæller at der skal laves en reklamation på den, hvilket jeg skal kontakte Mistore omkring. Mistore vil herefter ikke svare/hjælpe med at få denne reklamation lavet.
Jeg er helt vild glad for mit første produkt jeg købte og havde glædet mig til det næste, men dette her gør at jeg aldrig kommer til at købe hos dem igen.

Jeg købte for halvandet år siden en telefon på deres side og den blev også leveret til tiden. Dog gik kameraet på den i stykker grundet en fejl fra producentens side efter et år. Så jeg kontaktet MiStore og kom igennem til deres kundeservice på mail. De fik henvist mig til Care1 og sagde at de kunne fikse den under garantien.

Da jeg tager til Care1 fortæller de mig at de ikke fixer den model som min telefon er. Nu har jeg så prøvet at komme igennem til MiStores kundeservice igen i knap en måned og der er ingen respons. Det er bare virkelig dårlig stil at de ikke ved noget om deres samarbejdspartnere, og hvad de kan tilbyde.

Derudover er det bare ikke nogen fed måde at blive behandlet på. Først henvist til nogle som ikke engang kan fixe ens telefon og herefter ignoreret fuldstændig. (Så de venter nok bare på at garantien udløber, da det så ikke er deres problem længere).

Så hvis du skal købe fra dem her, så bed til at det aldrig går i stykker eller du skal i kontakt med dem igen. For så er der ingen hjælp at hente.

Mistore skulle overføre 1949 DKK til mig i september/oktober måned 2021. Disse penge kan jeg ikke se på min konto. Nu har jeg forsøgt at ringe til dem i deres telefontid i over 20 dage i træk og kommer kun til telefonsvarer. De svarer IKKE på mails, og de returnerer ikke telefonopkald. Nåå ja, og penge de skylder deres kunder overfører de heller ikke.