Köpte en Xiaomi 15T pro mobiltelefon från dem. Skärmen börjar strula och jag har haft kontakt med dem. Jag har påpekat problematiken med skärmen och de svara inte. Det är fler som jag har talat med s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kunde inte föreställa mig att skillnaden skulle vara så stor mellan olika riskokare. Har provat olika sorters ris och låtit maskinen göra "sin grej", dvs låtit maskinen ta den tid som den behöver för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Batteriet som jag fick levererat till min Scooter, fungerade inte, fick snabbt kontakt med företaget, och ett nytt batteri kom mycket snabbt. När det är en reklamation, det är då man ser om företaget... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag köpte nyligen en scooter 5 Max. Jag såg specifikationerna på hemsidan och kände mig nöjd. Men när jag började köra stämde inte mycket. Fel hastighet i D-läget och klen kraft trots 400W motor. Kund... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Auktoriserad webbutik för Xiaomi i Sverige. Hos oss hittar du allt ifrån mobiltelefoner och robotdammsugare till el-scooter. Alltid med kvalité till ett fantastiskt pris. Mi.com är inte samma företag.
Contactgegevens
Furuviksringen 19, 30244, Halmstad, Zweden
- service@mistore.se
- mistore.se
3,3
Gemiddeld
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra komunikation
Bra komunikation. Snabb leverans. Ett minus för att bankövrrföring eller Swish saknas.
1 oktober 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med kommunikationen och leveransen. Vi uppskattar din kommentar angående betalningsalternativen och tar den i beaktande för framtida förbättringar. Om du har fler frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att höra av dig!
I ordered a phone and then figured out…
I ordered a phone and then figured out that for the same price at Mistore I couldve got the phone with redmi earbuds as a bundle. I feel tricked because they have the phone alone and the phone with earbuds as a bundle on their website. I tried to email the support on the same day but I got no reply until now. They sent the phone without earbuds and the support haven't even replied to my email after a week and a half...
30 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Dear Customer,
Thank you for bringing this to our attention, and I sincerely apologize for your experience. I completely understand your frustration about not receiving the earbuds you expected. It’s truly disappointing when things don’t go as planned.
It appears the offer you mentioned was linked to a different product bundle, which is why we created two separate links—one for the phone alone and another for the event bundle. The one you chose is a phone alone.
And we did respond to your email, but it seems there was an issue with the delivery. Your feedback is very important to us, and we truly appreciate your patience throughout this process. If there’s anything more we can do to assist you, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help!
Produkter är bra och priset är bra.
26 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med produkterna och priset. Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att berätta!
The phone arrived without a charger
The phone arrived without a charger. According to the customer care, the model I ordered doesn't have it and I have to buy it separately. The phone add was misleading, that should have emphasized from the beginning. I'm very disappointed, now I have to pay more than it was announced, spend more time on this and this is far from environment-friendly.
Update, 12/10/2024: Additionally, in order to even be able to get the information about an appropriate charger and buy it, I had to exchange in total 15 emails with both local and global support and even was directed to visit the authorized service (that doesn't sell chargers at all, btw). So I ended up buying more than 3 times more powerful charger than it was originally advised from the support, paying for the delivery for that one, wasting time, and, what is the worst, still feeling insecure if that charger might be too powerful for the phone. All of this could have been avoided if the phone description included an emphasized simple information, something like: "Charger head not included, if you want/need to buy one together with the phone, here are our suggestions:..."
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mistore.se
Dear customer,
Thank you for sharing your feelings, and we sincerely apologize for the inconvenience. We understand your disappointment regarding the absence of a charger; however, this model does not include one. We recognize that clearer communication could have been helpful. We appreciate your feedback, as it helps us improve our messaging. Our approach to selling devices without chargers is also aimed at reducing electronic waste and promoting sustainability. If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out.
Thank you once again for your understanding and support!
Mycket nöjd
Hög kvalitet, bättre pris än på andra sidor (kom dessutom cover och hörlurar med på köpet), snabb leverans och snabbt svar från kundservice.
28 augustus 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack!
Produkten fungerar ypperligt
Produkten fungerar ypperligt, dock var det lite kaos hos speditören Bring och paketet blev aningen försenad.
2 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att produkten fungerar ypperligt. Vi beklagar förseningen som orsakades av speditören Bring och tackar för ditt tålamod. Om du har några fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Mycket enkelt att genomföra köp och…
Mycket enkelt att genomföra köp och snabb leverans. Allt funkade klockrent.
3 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack!
Hurtig levering og produktet virker…
Hurtig levering og produktet virker perfekt. Prisen er billig!
2 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og produktets ydeevne. Det betyder meget for os, at vores kunder får kvalitet til en god pris. Vi ser frem til at betjene dig igen snart! 😊🚚✨
Antwoord van Mistore.se
Tack!
Antwoord van Mistore.se
Tack!
Detta är min favoritprodukt
Detta är min favoritprodukt,
Leverans i tid och mycket bra service.
Jag hade velat ha ett alternativ att välja leveransadress. TACK
3 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Hej!
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med din produkt och vår service. Vi förstår att möjligheten att välja leveransadress är viktig, och vi kommer att överväga detta för framtida förbättringar.
Om du har några fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Tack för att du valde oss!
Jag är bara positiv till hela…
Jag är bara positiv till hela upplevelsen av att handla genom er. Fick det jag beställde snabbt och smidigt och mycket nöjd över varan.
2 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack!
Snabb leverans och mycket nöjd med…
Snabb leverans och mycket nöjd med elsparkcykeln
2 september 2024
Antwoord van Mistore.se
Tack!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.