MKB Brandstof Reviews 

We maken voor het tanken gebruik van de pas, dit werkt erg soepel. Voor overige diensten hebben we de MKB-app. dit is ideaal met parkeren en het zoeken van tankstations. Tevens wordt je er af en toe aan herinnerd dat je parkeer actie nog loopt, hierdoor vergeet je het minder snel.

De app werkt erg goed en geeft handige en duidelijke informatie. Facturen zijn overzichtelijk weergegeven en het plaatsen van bestellingen gaat snel en soepel!

Automatische incasso via Adyen/Moneybird niet mogelijk. Zeer stroperig opzeg proces. Email gestuurd naar klantenservice waar nooit reactie op komt. Geven daarna aan dat je alleen via portaal kan opzeggen. Daarna is de opzeg termijn nog eens twee maanden. Ondertussen natuurlijk gewoon facturen sturen die je niet kunt weigeren omdat ze het van de borg kunnen inhouden.

App werkt snel, is overzichtelijk en doet wat ie moet doen.

Gratis pas is niet gratis! als je het een half jaar niet gebruikt moet je € 4,84 betalen! Dat staat niet duidelijk op de website ; wel dat de pas GRATIS is!!

De pas doet wat het doen moet, maar vind vooral de app heel fijn

Werkt goed en transparante prijzen. Ook fijn dat er een persoonlijke klantenservice is.

Top, snel, overzichtelijk

Meeste gaat goed. Klantportaal is een beetje ouderwets.
Aanpassingen in opties per kaart zijn niet aan te passen door klant maar dienen door MKB zelf te worden gedaan.

Ik ben zeer tevreden over de MKB Brandstofpas. In de basis doet de pas precies wat hij moet doen: ik kan er overal mee laden (en voorheen probleemloos mee tanken). De administratie is altijd perfect op orde; ik ontvang nette afrekeningen en duidelijke overzichten wanneer ik die nodig heb, wat een hoop gedoe scheelt.

Daarnaast is de app erg gebruiksvriendelijk, ook voor het betalen van parkeerkosten. Maar wat voor mij echt het verschil maakt, is de service. Ik heb meerdere keren contact gehad met de helpdesk en ze zijn bijzonder vriendelijk. Je krijgt gewoon mensen van vlees en bloed aan de telefoon die je echt begrijpen en direct helpen—dat zie je tegenwoordig bijna nergens meer.

Kortom: een top-product met een menselijke service. Ik zou oprecht niet weten wat er nog verbeterd kan worden!

Gewoon makelijk en super goed fijne personeel
Ik heb ze mee gemaakt op Zandvoort
Allemaal super aardig

Wat een slecht verhaal;

Ik ben (nu nog) met meer meerdere bedrijven klant bij MKB, een bv stopt, deze opzegging is ook bevestigd door MKB. Ik wil voor de collega die naar de andere bv gaan meteen een pas aanvragen. Dit schijnt niet te kunnen omdat er een maand opzegtermijn is voordat het kenteken weer vrijkomt. (ook dus als je klant blijft... pas omhangen kan ook niet)

Snelle en goede service. Fijn gebruik van de pas, met veel opties.

Top service!

Alles met 1 pas in heel Europa..... tanken, laden, parkeren. Heel fijn!

Professionele service, waar voor je geld. Goede organisatie om zaken mee te doen.

Blij met MKB, het is gewoon makkelijk. Ik kan overal terecht met de pas en ik gebruik de app ook regelmatig voor parkeren. Top service!

Ouderwetse pas!

Beetje ouderwets, kan niet digitaal via mijn tellefoon betalen. En wasstraten en boxen waar je geen pas doorheen kan halen moet ik dus bonnen van bewaren.

Het zijn de kleine kosten als auto wassen parkeren ect, waarom ik een brandstof pas wilde, maar ik moet van al deze zaken alsnog de bon van bewaren.

Wat een slechte service zeg. Ontelbare keren contact gehad over bedragen die terug gestort moeten worden. Gebeurt dus niet. Officiële klacht ingediend: Wordt niet eens op gereageerd.