Goed wil ik niet zeggen maar de mensen zijn reuze aardig heb alleen problemen met de rekening downloaden maar daar ben ik inmiddels uit dus toch een goede ervaring . Groetjes John.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
MKB Brandstof biedt de beste laadpas en tankpas van Nederland voor elke ondernemer en mkb-er. Alle kosten van tanken, laden en parkeren op één factuur.
Vraag in 2 minuten je pas aan voor tanken en/of laden.
MKB Brandstof heeft dé pas voor elke ondernemer. Of je nu tankt, laadt of een combinatie van beide nodig hebt.
|
Heb jij ‘m al gedownload? De MKB Brandstof-app vind je nu in de appstore. Met onze app zoek je gemakkelijk het goedkoopste tankstation in jouw buurt of een beschikbare laadpaal. Een parkeersessie start je met één druk op de knop. En is je auto toe aan een wasbeurt? Dan leidt hij je zó naar de carwash.
|
Hofplein 19, 3032 AC, Rotterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een klacht ingediend bij MKB brandstof omdat er verkeerde bedragen in rekening worden gebracht en twee maanden later is er nog steeds niks mee gedaan. Zeer slechte service
Bij laadpassen rekenen ze 0,57 cent extra per kWh. Voor mij geen MKB meer!!!!
Dit is toch wel een hele slechte app. Vaak doet ie het niet of geeft verkeerde informatie. Hij is traag en levert meer ergernis op dan gemak. Ik ben intussen weg als klant. Vind MKB ook geen goede dienstverlener.

Antwoord van MKB Brandstof
Door MKB Brandstof kan ik overal tanken en laden, ook gebruik ik de app veel om te parkeren. Ik ben goed geholpen met mijn aanmelding en kreeg de passen snel opgestuurd.
Na alle tankpassen uitvoerig te hebben vergeleken heb ik mkb brandstof en nog een andere tankpas geprobeerd. De andere heb ik al gauw weer opgezegd.
Zodra je bij mkb brandstof boven het bedrag van je borgstelling uitkomt schrijven ze gewoon een keer extra af. Geen verrassingen bij de kassa want je kunt gewoon blijven tanken.
Bij andere tankpassen ben je de tankbeurt weer met de bankpas aan het pinnen en heb je weer een los bonnetje. Als je niet oplet waar je het bewaard kun je dus fluiten naar de btw en ben je weer te veel inkomstenbelasting aan het betalen.
Tankbeurt buitenland zijn niet terug te vinden in het dashboard. Om deze in te zien moet je een maand wachten tot de factuur is opgemaakt.
De app gaat uitsluitend over parketen. Hier kan je al helemaal geen tankbeurten in terugvinden.
Dit werkt niet.

Antwoord van MKB Brandstof
Pas op voor MKB Brandstof – Slechte ervaring met opzegging en doorlopende kosten
Ik wil graag andere ondernemers waarschuwen voor MKB Brandstof, zodat zij niet in dezelfde situatie belanden als ik. In 2021 heb ik telefonisch mijn abonnement opgezegd. Op advies van de medewerker heb ik toen direct de tankpas onbruikbaar gemaakt, in de veronderstelling dat alles netjes was afgehandeld. Er is geen gebruik meer van gemaakt.
Tot mijn grote schrik kwam ik er onlangs achter dat er al vier jaar lang nog steeds kosten in rekening worden gebracht voor de pas (opgelopen naar meer dan 13 euro per maand.. Na contact met MKB Brandstof bleek dat ze mijn opzegging niet kunnen terugvinden. Een vergoeding of compensatie is niet mogelijk, en tot overmaat van ramp moet ik zelfs deze maand nog betalen! Ze vinden het wel heel vervelend voor me.
Het is teleurstellend om te zien dat een bedrijf op deze manier met ondernemers omgaat. Als je overweegt om met MKB Brandstof in zee te gaan, wees gewaarschuwd en zorg ervoor dat je álles schriftelijk vastlegt om problemen te voorkomen.

Antwoord van MKB Brandstof
In eerste instantie lijkt een tankpas bij mkb een mooie oplossing voor een probleem wanneer het gaat om tankbonnen e.d. alles op een verzamelfactuur en overzichtelijk. De realiteit is echter anders. bonnen zijn online terug te vinden, maar deze komen niet overeen met de afschrijvingen van de rekening. Hierdoor ben ik continue aan het zoeken om de juiste betalingen en bonnen bij elkaar te krijgen in mijn boekhoud systeem.
Eigenlijk ging het bij de inschrijving al mis. In het systeem stonden 2 inschrijvingen boven elkaar, waarbij de eerste op het verkeerde adres was gezet. op de vraag of deze foutieve inschrijving ook verwijderd kon worden kreeg ik als antwoord dat dit niet mogelijk was. Hierdoor was iedere keer bij inloggen een keuzescherm tussen de foutieve en juiste inschrijving.
ik had een crediet van 900 euro bij MKB brandstof gestort, echter krijg je wel de dreiging van incasso kosten en bijbehorend gezeur bij niet op tijd kunnen betalen.
De pas is niet overal inzetbaar, er ontbreekt een chip waardoor dit soms tot storingen kan leiden bij betalen.
Ik ben overgestapt op een andere aanbieder die de helft goedkoper is.

Antwoord van MKB Brandstof
Enige tiid geleden een MKB pas aangeschaft. Recent ook buiten Nederland de pas gebruikt. Afrekeningen lopen correct en conform de getoonde tarieven.
Als ik mag aanbevelen, waarom gebuiken jullie nog geen tag om je EV te laden. Deze zit altijd aan je sleutelbos en maakt het alleen nog maar eenvoudiger.
De tankpas werkt ideaal en sinds kort heb ik ook de app op mijn telefoon. Fijn dat parkeren, tanken en wassen op 1 factuur komt. Zeer tevreden over MKB Brandstof. Geen bonnetjes meer die overal rondslingeren.
Gemakkelijk in gebruik! Duidelijke app en goede service.

Antwoord van MKB Brandstof
Nooit klant geweest, maar wel constant mailings ook na vele malen stopzetten.

Antwoord van MKB Brandstof
Al 4 jaar geen klant meer, diverse keren uitgeschreven voor e-mails en nog steeds review verzoeken blijven mailen…..

Antwoord van MKB Brandstof
Alles werkt goed, enige wat ik echt mis is een chip. Ik kan nu wel naar een wasbox maar niet naar een afspuitplaats. Ik zou mijn auto nooit door de was straat rijden bijv, dus wassen van mijn auto bijv, net als andere auto services welke niet zonder chip kunnen blijf ik bonnetjes van houden.

Antwoord van MKB Brandstof
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.