Mobilepay Reviews 

Desværre kan man ikke give 0 stjerner, jeg har kontaktet dem flere gange og fået forskellige beskeder hver gang.
De har ikke styr på noget, og de unge mennesker der besvarer opkald er intet mindre end uvidende. Jeg har ALDRIG været ude for en mere elendig betjening. Så fremover benytter jeg aldrig mere mobilepay!!!!

Efter opdateringen er MobilePay blevet MARKANT værre. Nok det modsatte af brugervenligt design, hvilket er virkelig øv i forhold til hvor ofte man bruger appen her i dk. Desuden burde dem der har besluttet at der nu er gebyr på overførsler skamme sig.

Appen fungerer ikke korrekt, og nogle virksomheder optræder ikke i uopmærksomme fakturaer. De tager aldrig ansvar for fejlen, og da de ikke ved, hvordan de skal rette den, skyder de skylden over på den anden virksomhed.

MobilePay, med kærlighed fra Norden! Det tilbyder ingen beskyttelse mod svindel. Det giver sælgere mulighed for at fortsætte med at sælge på websider uden nogen ansvarlighed over for den nuværende kunde, og det retter heller ikke mangler i beskyttelsen af ​​deres kunder, så den næste kunde kan beskyttes. Dette er en forfærdelig virksomhed, der ikke burde eksistere, når man tænker på, hvor nemt det er at oprette et betalingsbeskyttelsessystem, som PayPal og så mange andre allerede har.

MobilePay er den nye gebyr gribe.
Det er ren tyveri på lovlig vis

Det er blevet alt for dyrt at overføre penge..

Når folk overfører penge til mig, får jeg SMS om, at min MobilePay skal opdateres, ellers får jeg ikke pengene. MEN der ligger ingen opdatering til mig.
Det går fint med at betale via MobilePay.
Når jeg kontakter MobilePay, får jeg AI-generede svar, den forstår ikke halvdelen af mine spørgsmål. Nu har jeg ventet i over 3 timer på at blive kontaktet af en medarbejder. Jeg har spurgt, om det bliver via telefon eller i chatten, det forstår AI ikke men svarer, at jeg kan klikke på et link og se mit kønummer. MEN jeg får via det link kun at vide, at jeg automatisk får besked på, hvad nummer jeg er i køen. Jeg får aldrig et konkret kønummer oplyst.
Det er utilfredsstillende og udelukkende med udgangspunkt i virksomhedens egenomsorg, selvom denne vare bør regnes for en service.

Efter flere år med flittig brug af mobilpay i diverse butikker på nettet, virker det pludseligt ikke mere.
- Når kortet ef verificeret med mit id, går det hele i stå. I mobilepay står der " det ser ud som om der er betalt", men det er der ikke og handlen er derfor ikke gennemført.

Mobilepays support oplyser at det er et kendt problem og at der ingen løsning findes og anbefaler en almindelig kortbetaling ved nethandel.

Det er meget skuffende!

Da jeg nogle gang handler på DBA ville jeg gerne have MobilePay. Jeg talte først med min bank (Arbejdernes Landsbank) men fik ikke andet end en gang snik snak ud af det. Det var som at løbe panden mod en mur. De er tydeligvis mestre i disciplinen ”at give aben videre”.
Jeg var ind på MobilePays hjemmeside og fandt da og en vejledning. Jeg downloadede appen og gik frem punkt for punkt, men godt inde i processen, hoppede kæden af. Det ende så galt med at jeg ikke kunne komme ind på MobilePays siden igen, da jeg hver gang blev mødt af en side der intet sagde mig. Jeg kontaktede MobilePay, men der var det uden for kundeservice´ åbningstid. Jeg lod telefonen hvile natten over og næste dags formiddag forsøgte jeg igen, men stadig uden held. Jeg ringede til MobilePays kundeservice, og nu skete der noget. Efter cirka 10 minutter ventetid, kom der en kvindelig medarbejder der, skulle vise sig at meget tålmod og god til at lede mig igennem processen. Der var da nogle få bump på vejen, men til sidst lykkedes det.
Det var rart at der for en gangs skyld ikke var tale om en eller anden forbandet maskine (chat-bot eller et lignende digitalt monster), men en levende person i den anden ende. Det er desværre sjældent at man oplever dette.
I forhold til vejledningen på MobilePays hjemmeside, så var forklaringen jeg fik af medarbejderen mere fyldestgørende, end den der stod på hjemmesiden. Dvs. at der trænger til en revision af denne side,

Jeg beder om at ave en anmodning. I mellemtiden vil appen så have en opdatering. Da jeg så swiper for at anmode, sender appen i stedet peng

Ny vedvarende verificering med NemId har ødelagt ideen og funktionaliteten med MobilePay.
Udvidet sikkerhed må kunne programmeres i appen!

Var en fin app engang, men er blevet sovset til og udskrivning af kvitteringer til regnskab er et mareridt og totalt molboagtigt

Jeg sendte et stort beløb og blev opkrævet et gebyr for dette. Men MobilePay er jo en korttransaktion, hvor EU's betalingsdirektiv tilsiger, at de ikke må opkræve gebyrer fra afsenderen af beløbet. Så det er ulovligt!

De har taget 200kr i gebyr vad sker der det ska boykottes jeg sendte til mig selv og så tager de fanme 200kr i gebyr jeg har ikke fået noget for de penge hvor kan jeg komme igennem til jer små griske svind det er jo svindel

Kæmpe stor ros til Kåre. Han er en guttermand. Hurtigt og effektiv hjælp

hare aldrig svigtet på nogen punkter, meget brugervenlig interface.

Efter at have opdateret min iPhone 16 Pro fra iOS 18.3.1 til iOS 18.6, kan jeg ikke længere åbne MobilePay. Appen viser beskeden “Appen kunne ikke starte” og påstår, at min enhed er “modificeret”.

Min telefon er ikke jailbroken eller ændret på nogen måde. Jeg har prøvet at slette og geninstallere appen, genstarte telefonen og nulstille indstillinger, men problemet er det samme.

Jeg kan se, at andre også oplever dette problem efter opdatering til iOS 18.5 eller 18.6, så det ser ud til at være en fejl i appen. Hober at I kan rette fejlen hurtigst muligt.

Lidt ringe man skal vente..

Mobilepay pryder sig med det er som regel med det samme, det er derfor den er god til handler, men oplever refunderinger efter jeg har fået besked i Mobilepay er på vej, skal jeg vente dage på..

Skal Mobilepay lige sutte lidt renter i deres bank før de kommer retur eller hvad?

Det er sket mere end en gang, det ret træls..

Ingen kundeservice. Jeg har ventet i ti minutter som nr. 1 i køen på jeres chat. Og telefonen har verdens værste ventemusik og ingen oplysning om, hvad nummer man er i køen.

Vanvittige gebyr! slut med MobilePay!