Habe jetzt schon zwei Mal ein Handy bei mobileup gekauft und war beide Mal sehr zufrieden. Die Geräte sind, auch bei tieferem "Zustand" immer noch in sehr guter Verfassung, funktionieren einwandfrei u... Toon meer
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Gute Preise, schneller Versand und die Produkte kommen so wie beschrieben. Würde diesen Shop allen anderen vorziehen, und ich habe schon bei allen grösseren bestellt.
Ich habe sehr günstig ein Samsung S25 erworben. Das Gerät war ungefähr 4 Monate beim vorherigen Besitzer, wurde aber so revidiert, dass ich praktisch ein neues Gerät zu einem guten Preis erhalten habe... Toon meer
Alles funktionierte reibungslos und einwandfrei. Habe ein occasion iPhone 15 bestellt mit akkuwechsel. Das Handy funktioniert einwandfrei und auch der akkuwechsel wurde super gemacht. Die Lieferung wa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over mobileup
Geschreven door het bedrijf
Unsere Mission ist es, Elektronikgeräten ein möglichst langes Leben zu schenken. Dadurch reduzieren wir Elektroschrott und den CO2-Ausstoss. Über unsere Plattform bringen wir professionell aufbereitete Elektronikgeräte wieder in den Kreislauf, was nicht nur umweltfreundlich ist, sondern auch das Portemonnaie unserer Kund*innen schont. ♾️
mobileup ist die am schnellsten wachsende Plattform für aufbereitete Elektronik in der Schweiz. Wir wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als Gewinner der Swisscom Startup Challenge 2022 und als Finalist des Swiss Economic Forums 2024. Zudem gehören wir zum Portfolio des Schweizerischen Technologiefonds.
Unsere aufbereiteten Geräte bieten eine hervorragende Alternative zu Neugeräten. Die Geräte werden von Expert*innen sorgfältig getestet und wieder instand gesetzt, sodass sie genauso gut funktionieren wie neue Geräte. Im Gegensatz zu neuen Geräten sind sie jedoch kostengünstiger und nachhaltiger, da wir ihren Lebenszyklus verlängern.
Wir sind überzeugt, dass für jedes elektronische Neugerät eine aufbereitete Alternative existieren soll. Daher arbeiten wir mit einer Vielzahl von professionellen Händler*innen zusammen, um das breiteste Sortiment an aufbereiteten Geräten zu den besten Preisen anbieten zu können.
Unsere Bemühungen tragen nicht nur zur Schonung der Umwelt bei, sondern auch zur Förderung einer nachhaltigen Wirtschaft. Durch die Verlängerung der Lebensdauer von Elektronikgeräten verringern wir den Bedarf an neuen Ressourcen und reduzieren den ökologischen Fussabdruck.
Contactgegevens
Keltenstrasse 98, 3018, Bern, Zwitserland
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4,6
Uitstekend
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Antwoord van mobileup
Liebe Sarina
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und deinem Gerät so zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit und freuen uns, dich wieder bei Mobileup begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Très bon service
Après une 1ère expérience infructueuse (problème de stock par rapport à ce qui était annoncé sur le site), 2ème totalement réussie, encouragée par un bon d'achat pour s'excuser.
26 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Chère Christine
Merci beaucoup pour votre retour et pour nous avoir donné une seconde chance. Nous sommes très heureux que cette deuxième expérience se soit bien déroulée et que tout ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mobileup.
Meilleures salutations
Votre équipe Mobileup
Bin sehr zufrieden mit MobileUp
Ich habe bei MobileUp ein IPhone 15 pro gekauft mit 1000 GB Speicher. Es ist tatsächlich in neuwertigem Zustand, hat einen neuen Akku und funktioniert einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden und empfehle MobileUp weiter. Preis, Qualität und Service stimmen für mich zu 100 Prozent!
22 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Lieber Martin
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und deine Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass dich der Zustand, der neue Akku und die Qualität deines iPhone 15 Pro überzeugen konnten.
Schön, dass du mit Preis, Service und Gerät rundum zufrieden bist. Wir freuen uns, dich wieder bei Mobileup begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Antwoord van mobileup
Hi Larissa
Thank you so much for your great feedback! We’re really happy to hear that you had a great experience and appreciated our quick responses and fair prices.
We’d love to welcome you again at Mobileup.
Greetings
Your Mobileup Team
Toller Service!
31 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Lieber Pedro
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich wieder bei Mobileup begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Bestleistung mit "feel-good" bonus
Bestleistung mit "feel-good" bonus. Ich habe ein Samsung Galaxy S23 5G in sehr gutem Zustand gewählt als Ersatz für ein sehr altes S7. Super Übersichten und Beschreibungen auf der Website haben gereicht. Das Gerät kam innert der 3 versprochenen Tage ganz schnörkellos, sauber an und wirkt praktisch neu, Die minimalisierte Verpackung, wiederholte Aufforderung alte Geräte einzuschicken, die Kurzgeschichte über ein sinn- und wirkungsvolles Schweizer Start-up wirken konsequent integer wie auch vertrauensvoll. Wer kein Statussymbol im Handy sieht braucht kein neues, solange es mobileup gibt. Re-use ist schlicht das neue Re-cycle und diese Firma kann das sympathisch, mit einer hohen Qualität, die man genau dort behält, wo man sie braucht und nicht dort verschwendet, wo ohnehin ungenutzt.
3 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Liebe Sabine
Vielen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dich sowohl dein Galaxy S23 5G als auch unser Konzept und die Aufbereitung überzeugen konnten.
Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Bemühungen rund um Qualität, Transparenz und Wiederverwendung bei dir Anklang finden. Danke für dein Vertrauen und deine tolle Unterstützung von Mobileup.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Sehr gutes Gerät
Sehr gutes Gerät. Wir sind mit der Ware und auch mit dem Prozess sehr zufrieden. Es ging alles sehr schnell und smart. Wir können mobileup.ch weiterempfehlen.
7 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Lieber Andy
Vielen Dank für dein kurzes und tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dich dein Gerät überzeugt hat.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit und freuen uns, dich wieder bei Mobileup begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
I'm very happy with my purchase of a…
I'm very happy with my purchase of a used MacBook Pro 16 (2021)—everything works perfectly. Special thanks to the store for the excellent service.
1 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Hi Iryna
Thank you very much for your kind feedback! We’re really happy to hear that your MacBook Pro 16 is working perfectly and that you’re satisfied with our service.
Enjoy your MacBook, and we’d love to welcome you again at Mobileup.
Greetings
Your Mobileup Team
Ipone 13mini bestellt und auch…
Ipone 13mini bestellt und auch erhalten. Funktioniert einwandfrei , fast wie neu. Gerne wieder!
5 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Lieber Hansueli
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dein iPhone 13 mini einwandfrei funktioniert und dich der Zustand überzeugt hat.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei Mobileup begrüssen zu dürfen und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Gerät.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G…
Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G gekauft. Alles wie erwartet, doch Lieferung ohne Hülle - deshalb ein Sternchen Abzug.
30 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Lieber Gorgioff
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dein Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G deinen Erwartungen entspricht.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Gerät und freuen uns, dich wieder bei Mobileup begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
SUPER SERVICE
Liebes Mobileup-Team,
ich habe kürzlich ein iPhone 14 Pro Max gekauft – und ich könnte nicht zufriedener sein! 😊 Zuerst habe ich versehentlich das falsche Modell, ein iPhone 14 Pro, bestellt. Kein Problem für das Team: In wenigen Minuten wurde alles annulliert und der Betrag sofort und vollständig zurückerstattet…einfach top Service!
Dann kam das richtige iPhone 14 Pro Max, perfekt wie beschrieben, und es läuft einwandfrei. Die Geduld, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz, die Yannis und das gesamte Team gezeigt haben, sind wirklich aussergewöhnlich.
Ich kann Mobileup nur wärmstens empfehlen… hier kauft man nicht nur ein Gerät, sondern erlebt echten Kundenservice. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!
Lisa
6 februari 2026
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Liebe Lisa
Vielen Dank für deine tolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass am Ende alles reibungslos geklappt hat und du mit deinem iPhone 14 Pro Max und unserem Service so zufrieden bist.
Dein persönliches Feedback zu Yannis geben wir sehr gerne weiter – das wird ihn bestimmt freuen. Danke dir auch für deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen in Mobileup.
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Natel-Recycling funktioniert
Mein iPhone 14 funktioniert bestens. Der Mailkontakt war sehr freundlich. Es ist ein junges Startup Unternehmen, ein paar Kleinigkeiten könnte man noch verbessern. Ich kann mobileup aber auf alle Fälle weiter empfehlen. Und es ist wirklich ein gutes Gefühl, dem vielen Elektroschrott etwas entgegen gesetzt zu haben.
6 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Liebe Christina
Vielen Dank für deine ehrliche und tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dein iPhone 14 bestens funktioniert und du mit unserem Support zufrieden warst.
Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern – dein Feedback hilft uns dabei sehr. Umso schöner, dass du uns trotzdem weiterempfiehlst und unsere Idee unterstützt, Elektroschrott zu reduzieren.
Viel Freude weiterhin mit deinem Gerät 😊
Liebe Grüsse
mobileup
Expectation fully met
I‘m very happy with my reused iPhone 14. The shape is as announced and the shipping was very fast. 👍
11 februari 2026
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Antwoord van mobileup
Hi Martina
Thank you so much for your great feedback! We’re really happy to hear that your iPhone 14 met your expectations and that you were satisfied with both the condition and the fast shipping.
Enjoy your iPhone, and we’d love to welcome you again at Mobileup!
Greetings
Your Mobileup Team
Gute und faire Bearbeitung des Auftrages und deren Auslieferung.
Ich bin eher nicht der Typ, der gerne online einkauft. Dieses Mal habe ich mich überwunden und es einfach getan...! Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Die Beschreibung traf voll zu. Auch bei die Nachlieferung eines Kabels einige Tage später war ich voll positiv überrascht. Am selben Abend eine Email, dass das Stück auf dem Postweg war und 2 Tage später in meinem Briefkasten. Ich werde nächstes Mal wieder da einkaufen. Auch mein altes Handy werde ich noch auf diese Weise loswerden. Danke!
16 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Liebe Marlis
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dich der Einkauf positiv überrascht hat und alles – von der Lieferung bis zur Nachsendung des Kabels – reibungslos geklappt hat.
Umso schöner, dass du auch in Zukunft wieder bei Mobileup einkaufen und dein altes Handy weitergeben möchtest. Danke für dein Vertrauen!
Liebe Grüsse
Dein Mobileup Team
Satisfied!
The delivery took one day longer than expected, but I received the refurbished iPhone 15 in the condition I expected. I am very satisfied.
29 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Hi,
thank you very much for your feedback! We’re glad to hear that your refurbished iPhone 15 arrived in the expected condition and that you’re very satisfied overall.
Enjoy your iPhone, and we’d love to welcome you again at Mobileup.
Greetings
Your Mobileup Team
Antwoord van mobileup
Hallo Mia
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Freut mich, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
dein mobileup-Team
Handy nach einem halben Jahr defekt - keine Rückmeldung
Handy nach einem halben Jahr defekt. Seit über 6 Monaten warte ich auf eine Rückmeldung, habe leider noch nichts gehört. Auch auf eine erneute Anfrage wurde nicht reagiert.
7 februari 2026
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Ehrlich gesagt gibt Nix zu meckern
Ehrlich gesagt gibt Nix zu meckern! Würde ich wieder tun.
20 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Hallo Jamie
Freut mich riesig zu hören 😊
Genau so soll es sein – danke dir für das Vertrauen und das tolle Feedback.
dein mobileup-Team
Super Shop, super Produkte
Super Shop, sehr schnelle Lieferung, der IPhone12 Mini den ich bestellt habe ist in super Zustand, läuft einwandfrei. Gerne wieder. Kann ich sehr empfehlen.
28 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Hallo Roy
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Freut mich sehr, dass du mit dem Shop, der schnellen Lieferung und dem Zustand des Handys so zufrieden bist.
Gerne jederzeit wieder
dein mobileup-Team
Gepflegter Service
Gepflegter - Versand sogar schneller als angekündigt!
26 januari 2026
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Antwoord van mobileup
Hallo Lotte
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Freut mich sehr, dass alles gepflegt ankam und der Versand sogar schneller war als angekündigt.
dein mobileup-Team
Dit is Trustpilot
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