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Après mon avis sur la livraison au pied du camion que je n'ai pas apprécié même si j'avoue avoir ma part de responsabilité..j'ai apprécié les excuses de mobilier.fr qui n'était pas rédigé par un chatb... Toon meer
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Le canape est magnifique je ne regrette pas l’achat, il est tres grand. La livraison s’est bien passée. Le point negatif est qu’il n’y avait pas les trous pour les vis, nous avons donc mis plus de 2h... Toon meer
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Achat d'une armoire. Le site est clair avec de nombreux choix. J'ai été informé de la fabrication en Pologne. On m'a téléphoné pour me prévenir du délai de livraison. Les livreurs ont été serviables e... Toon meer
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Choisissez des meubles en ligne facilement avec Mobilier1.fr. Nous sommes une boutique en ligne de confiance qui propose une large sélection de meubles pour chaque pièce de votre maison. Des styles classiques aux styles modernes, nous avons des options pour chaque espace - si vous cherchez un canapé confortable, un bureau pratique, ou une armoire d'entrée. Profitez d'une livraison rapide, d'un service client attentif et d'une expérience d'achat agréable. Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre maison de rêve chez Mobilier1.fr.
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Lit très bien, très joli, couleur blanc aspect mouton très réussi, bon sommier . Livraison nickel. Suivi sms. Colis correct. Livreur très bien.

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J'ai passé ma commande il y a 11 JOURS avec une délais de livraisons indiqué de 7 jours. Toujours aucune nouvelles ni aucun numéro de suivi, RIEN.

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Surprise de la belle qualité du meuble, il est vraiment très beau et pratique, je suis ravie. Bémol pour le montage, aucune planche n'était numérotée. Le montage a pris une journée entière. Attention au service de livraison au pied du camion, il faut être deux pour porter les lourds colis.

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Société professionnelle qui propose des produits de qualité. Réactive dans les réponses lorsque l'on a des questions. Ils travaillent également avec des transporteurs très arrangent et très professionnel. Je recommande à tous cette société.

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A FUIR !!!!!! Apres plus d'un mois d'attente pour une simple armoire ( qui devait etre livré sous 7 jours ouvrés)et des dizaines d'appels. Je n'ai jamais reçu mon colis. Et ils n'ont pas voulu me renvoyé un colis afin de pallier à cet énorme problème de livraison. De plus, j'ai dû me battre pendant plus de 10 jours pour obtenir le remboursement ! C'EST HONTEUX ! Ce site n'est pas du tout fiable ! je déconseille vivement ! SI JE POUVAIS METTRE 0 ETOILE JE LE FERAI

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Commande facile et livraison dans les délai.
Par contre le meuble reste fragile notamment
au niveau des perçages avec la visserie, difficile à relever une fois monté.
Je n'ai pas encore mis les portes coulissantes, mais il fait un bel effet déjà.

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Très beau meubles de bonnes qualité conforme à la commande.
Livraison à la date et heure prévue.
Délai de livraison un peu long et communication après commande "allégée", ce qui ne rassure pas quand c'est la première fois qu'on commande sur ce site.

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Parfait. Le temps d'expédition est long mais on est prévenu avant de payer pour le temps à compter donc c'est très bien. Livraison rapide, efficace. Tout était parfait merci !

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Armoire reçu avec beaucoup de retard alors qu’il y avait déjà 1 mois et demi de délai de livraison
Ils me proposent pour cela de me dédommager à auteur de 20€ pour une armoire que j’ai payé 1019€ (1,8m de long sur 2m de haut), j’ai trouvé ça assez narquois de leur part puis 30€ de plus car elle n’arrivait toujours pas
La qualité est correcte mais ça ne vaut pas IKEA, surtout pour le prix

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Le meuble est de qualité moyenne mais le prix est en conséquence, honnêtement, je ne m'attendais pas à mieux. Il est noir et comme le système d'ouverture des portes et tiroirs est à pression, ça laisse des traces de doigts en permanence, c'est inesthétique et désagréable quand on a des enfants mais j'assume, je ne voulais pas une autre couleur.
Ma note sanctionne le manque de clarté dans les informations concernant la livraison, le délai moyen de 8 jours c'est pour remettre le paquet au transporteur donc dans mon cas, commande payée et validée le 13/02 et mis à ma disposition à partir du 03/03 ; moins 1 étoile.
8 jours après ma commande, étonnée de n'avoir aucune information de livraison, j'ai contacté mobilier1 et face à mon mécontentement, il m'a été rétorqué que je pouvais toujours l'annuler et acheter ailleurs ! ; contrariée, j'aurais bien ôté 5 étoiles mais j'ai passé le cap, je n'en retire qu'une.
Enfin, nous n'avons pas pu monter le meuble sur une seule journée car il manquait des pièces de visserie : des caches vis, ça, ce n'est pas grave mais il manquait surtout deux grandes vis qui, à l'aide de prisonniers, permettent d'assembler et maintenir deux planches à la verticale (meuble et tiroirs); là encore moins 1 étoile car ça ne se trouve pas au supermarché local.
En résumé : commande le 13/02, réception le 07/03, début du montage le 14/03, Achat de vis et achèvement du montage le 21/03 avec un service client arrogant.
En étant plus transparent dans vos délais de livraison, vous n'auriez perdu qu'une seule étoile.

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Tout s’est très bien passé.
J’ai appelé et j’ai été très bien reçu.
Comme il y avait du retard de livraison, on m’a offert les frais de livraison.
Très commercial et armoire très belle qualité. Merci

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La notice de montage ne correspond pas au meuble, les numéros sur les panneaux sont donc erronés.
Le meuble correspond à mes attentes
SAV réactif

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Très beau meuble conforme à l’image.
Le petit côté cheminée très sympa et bon rendu.

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Fauteuil livré dans les temps. Assorti au canapé déjà reçu. Bon conseil.

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Franchement, agréablement surpris. Très beau meuble, prix intéressant. Livraison ultra rapide au pied de l'immeuble. Bonne échange par email.

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Les produits ont été livré très rapidement, et en très bon état ! D'ailleurs, ils sont juste magnifiques !

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La livraison s’est bien passée
il y avait 2 impacts où la peinture blanche s’est écaillée. Le montage de l’armoire s’est bien déroulé. La qualité du matériel est passable mais fait l’affaire

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SAV réactif malgré un problème de livraison ils ont bien pris en charge avec un suivi sérieux.
Meuble design bon rendu mais meubles en melaminé qui peu s’écailler et se détériorer dans le temps, normal pour le prix

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