Excellent service de Mobilier1.fr qui a agir pour que la livraison, après une "fausse tentative" de l'entreprise de livraison, se fasse rapidement. Le site internet facile d'usage présente bien ave... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Après mon avis sur la livraison au pied du camion que je n'ai pas apprécié même si j'avoue avoir ma part de responsabilité..j'ai apprécié les excuses de mobilier.fr qui n'était pas rédigé par un chatb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Achat d'une armoire. Le site est clair avec de nombreux choix. J'ai été informé de la fabrication en Pologne. On m'a téléphoné pour me prévenir du délai de livraison. Les livreurs ont été serviables e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Après rechercher Sur différents sites internet, je choisis mobilier1.fr . Au vu de la marchandise le prix paraissait encore convenable. Le montage a été assez aisésans problème particulier. Le mobili... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Choisissez des meubles en ligne facilement avec Mobilier1.fr. Nous sommes une boutique en ligne de confiance qui propose une large sélection de meubles pour chaque pièce de votre maison. Des styles classiques aux styles modernes, nous avons des options pour chaque espace - si vous cherchez un canapé confortable, un bureau pratique, ou une armoire d'entrée. Profitez d'une livraison rapide, d'un service client attentif et d'une expérience d'achat agréable. Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre maison de rêve chez Mobilier1.fr.
Livraison gratuite
Milliers de meubles pour votre maison avec la livraison gratuite
Toutes les commandes sont livrées gratuitement dans toute la France métropolitaine (dans la limite des endroits accessibles par un minibus cargo).
Contactgegevens
4,0
Goed
209 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SAV réactif malgré un problème de…
SAV réactif malgré un problème de livraison ils ont bien pris en charge avec un suivi sérieux.
Meuble design bon rendu mais meubles en melaminé qui peu s’écailler et se détériorer dans le temps, normal pour le prix
23 februari 2026
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Cyril,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service après-vente. La satisfaction et l’accompagnement de nos clients restent notre priorité. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le meuble. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Équipe Mobilier1
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande, tout est conforme, les meubles sont qualitatifs, la livraison rapide . Je recommande
18 februari 2026
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Cathie,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que la qualité de nos meubles et la rapidité de livraison vous aient satisfaite. À très bientôt !
Équipe Mobilier1
Tres bien rien a dire meuble parfait
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le meuble vous plaise autant.
Équipe Mobilier1
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement. Bonne discution par mail en cas de questions. Suivi de la commande, paiement PayPal impeccable.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Ahmed,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le suivi et le paiement nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande !
Équipe Mobilier1
Achat d'une armoire
Achat d'une armoire. Le site est clair avec de nombreux choix. J'ai été informé de la fabrication en Pologne. On m'a téléphoné pour me prévenir du délai de livraison. Les livreurs ont été serviables et efficaces. Montage facile si on est organise et patient. Quelques trous de vis dans des petites planches secondaires non pré-percés. Je regrette aussi d'avoir choisi l'option éclairage, gadget non intégré spécifiquement à l'armoire et avec cable électrique.
12 februari 2026
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires concernant certains trous qui ne sont pas pré-percés et l'éclairage. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos produits et services. Encore merci pour votre confiance et votre retour détaillé.
Équipe Mobilier1
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Clarisse,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
Équipe Mobilier1
Bonsoir. ENTREPRISE SERIEUSE QUE JE RECOMMANDE
Bonsoir, je suis assez étonnée agréablement surprise de votre suivi et je vous en remercie. Le canapé a bien été livré le 15 janvier mais pas à l'heure prévue. Soit le matin, plutôt que l'après-midi. Il n'a pas été ouvert sur place, et de mon côté, seule, j'ai eu du mal à trouver son ouverture complète. Bon, tout va bien, et le canapé est superbe. Je vous en remercie vivement et vous souhaite de bonnes ventes pour cette nouvelle année. Bien cordialement Maryse PAUTARD
30 januari 2026
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Maryse,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps, nous avons pris note de ce problème et nous ferons en sorte qu'il ne se reproduise plus. Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et espérons que vous reviendrez faire vos achats chez nous.
Équipe Mobilier1
Buffet Tucson 121 (Blanc)
J'ai commandé un buffet, celui ci présente plusieurs défauts ( coins des portes abîmées). Qualité de fabrication moyenne et montage compliqué par rapport au concurant suédois.
Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a déjà contacté afin d’échanger plus en détail sur les défauts constatés et de vous proposer des solutions adaptées. Nous restons pleinement déterminés à trouver une solution satisfaisante. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Équipe Mobilier1
Très satisfait de mon achat
Colis reçu comme annoncé. Arrivé en bonne état.
J'ai précisé le fait qu'on pouvait monté le bureau avec les tiroirs à droite ou à gauche. Notice clair, Montage sans problème.
Content de mon achat - je recommande.
26 januari 2026
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, le montage et la notice aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance, à très bientôt !
Équipe Mobilier1
Bons produits
Malgré un soucis de porte ronde, le SAV est très réactif et a bien répondu à nos attentes.
Les produits sont très jolis
28 november 2025
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Charly,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous espérons que vous pourrez pleinement profiter du mobilier. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Équipe Mobilier1
l'armoire Armoire Closico 149 (Sonoma chêne) est de bonne qualité
Le meuble armoire que nous avons commandé nous semble de bonne qualité et correspond à notre besoin pour une chambre pas trop grande qui n'avait pas de placard.
un joint en butée de porte coulissante aurait été bien venue
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Andre,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’armoire correspond parfaitement à vos besoins, notamment pour une chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Équipe Mobilier1
Je recommande vivement Mobilier1.fr …
Je recommande vivement Mobilier1.fr Le produit est conforme à mes attentes , le délai de livraison était court. Les livreurs étaient polis , efficaces et prenaient soin de mon article ( canapé ) .
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le canapé correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison s’est déroulée rapidement. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Mobilier1.fr !
Cordialement,
Équipe Mobilier1
Ultra déçue
Ultra déçue. En recherche active de meuble, je sélectionne un meuble tv au double de mon budget prévisionnel mais il me plaît et est noté livrable en 7jours. Commande validée et payée et on me rappelle aujourd'hui pour m'annoncer une livraison dans 1 mois. J'estime que la vente est alors mensongère et on ne propose aucunes autres solutions. Je choisis l'annulation de l'achat et doit encore attendre une semaine le remboursement
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Elodie,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour la déception occasionnée. Le délai exceptionnel est lié à la période des fêtes, durant laquelle nos délais logistiques ont été impactés. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que l’information initiale de livraison n’a pas pu être respectée.
Suite à votre demande, l’annulation a bien été prise en compte et le remboursement est en cours de traitement. Le remboursement devrait être effectué dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, selon les délais bancaires.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
Équipe Mobilier1
Honteux , du vol à l’état pur
Nous avons commandé un meuble Hardford 390 sur le site de mobilier.1 , qualité honteuse pour le prix de 659€! Trace de basket noir sur les planches , un planche en bois fissuré en deux , qualité déplorable, il faut coller à meme les oreillers sur le mur …
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Allison,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre meuble ne répond pas à vos attentes. Ce n’est absolument pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin que nous puissions comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée (échange, remplacement des pièces, remboursement, remise) nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone 09 73 05 11 11 ou par mail à info@mobilier1.fr. Notre équipe se tient à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite.
Merci de nous donner l’occasion de rectifier cela.
Équipe Mobilier1
Meuble tv de qualité
Meuble en bois de très bonne qualités les couleurs sont sympa. Designe pas mal.
Facile d'assemblage.
1 december 2025
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour, Zakaria
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la couleur et la qualité vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Équipe Mobilier1
meuble confobvsrme description
meuble conforme description . aucun soucis au montage . bien emballé . colis reçu en bon état. livreur sympas. petit reproche il a fallu que j'écrive à Mobilier1 pour livraison , mais réaction rapide , et réaction rapide de JP Home suite relance du fournisseur et livraison. MERCI DE PREVOIR UN BORDEREAU DE LIVRAISON PAPIER en plus du smartphone..
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le meuble corresponde à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le bordereau de livraison papier. Votre suggestion est précieuse et nous aidera à améliorer encore la qualité de notre service.
Équipe Mobilier1
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Thiebault,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que le montage ait été difficile et que la qualité n’ait pas répondu à vos attentes. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d’améliorer ce point. Si vous avez besoin d’assistance ou de conseils, nous serions ravis de vous aider.
Équipe Mobilier1
Rapport qualité prix
Bonjour,
Après réception de deux dressings, je constate quelques pièces endommagées et un rapport qualité prix qui n’est malheureusement pas au rendez vous.
Cordialement.
17 november 2025
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour Tom,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que certaines pièces sont endommagées.
Afin de résoudre rapidement la situation, nous vous invitons à nous contacter directement par email à info@mobilier1.fr. Nous pourrons ainsi examiner votre dossier, trouver une solution adaptée.
Équipe Mobilier1
Commande d’un canapé
Commande d’un canapé : informations sur la livraison rapide, suivi commande impeccable et livraison rapide
Le canapé est de bonne qualité, correspondant bien à la photo, très confortable et facile à déplacer, le coffre a une bonne contenance mais couchage pas encore testé
22 oktober 2025
Antwoord van Mobilier1.fr
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le meuble et le processus de livraison ont été une expérience satisfaisante pour vous. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous restons à votre disposition.
Équipe Mobilier1
Bureau de belle qualité
Bureau de belle qualité, offrant un bon rapport qualité/prix. Livraison sécurisée avec un bon suivi.
23 oktober 2025
Antwoord van Mobilier1.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre bureau. Nous mettons un point d'honneur à offrir un bon rapport qualité/prix. N’hésitez pas à revenir vers nous ! Équipe Mobilier1
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.