Commande passée, validée. Appel m’informant que le modèle choisi est un modèle d’expo. Acceptation pour ce modèle. Puis plus rien, à par le remboursement sans aucun motif ni contact (j’ai dû moi-même... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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J’ai commandé sur le site internet une planche de skate qui a été expédiée rapidement. Bien qu’encore sous plastique, la planche présentait quelques marques comme si quelqu’un était monté dessus alors... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Renseignements téléphoniques nul !!!! Ne connaissent pas leurs produits j’avais appelé pour m’assurer de la taille à commander pour un casque de vélo et en fait bien que j’ai communiqué la dimension d... Toon meer
Excellent service et relationnel. Nous avions commandé 2 trottinettes et malheureusement le colis est arrivé ouvert avec un article en moins. Sans doute un vol pendant le transport. J’ai contact... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spécialistes de la mobilité électrique : trottinette, gyroroue, VAE ; et produits freestyle
Contactgegevens
Frankrijk
- mobilitix.fr
3,2
Gemiddeld
195 reviews
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Livraison rapide
Livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ce que je recherchais.
29 juli 2020
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Bon produit mais dommage qu'il n'y ai…
Bon produit mais dommage qu'il n'y ai aucune notice ni dans la boîte ni sur le site
Klaxon alarme
23 juli 2020
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Antwoord van Mobilitix
De quel produit s'agit-il? :)
Je ne reviendrai pas
L'achat que j'ai effectué a été annulé le lendemain, faute de disponibilité...
Je n'ai été remboursée que 10 jours plus tard....pas très efficace!
24 juni 2020
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Livraison rapide
Livraison rapide, produit en bon état... parfait!
16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide
13 juni 2020
Review zonder uitnodiging
produit conforme
produit conforme, emballage parfait.
bémol sur les frais d'envoi, j ai payer pour un express j ai reçut le colis en 3 jours pour 1 jour annoncé !!!!!!!!
9 juni 2020
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Antwoord van Mobilitix
Bonjour Monsieur Labaeye,
Nous avons bien choisis le mode d'envoi que vous aviez sélectionné, malheureusement nous rencontrons beaucoup de problèmes ces derniers temps avec la société de transport.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné..
Cordialement,
L'équipe Mobilitix
J’ai voulu commander un sxt on m’a dit…
J’ai voulu commander un sxt on m’a dit elle et en stock elle vas partir de notre entrepôt mais settais un mensonge car j’ai appeler l’autre magasin et je pouvais être livré que le 5 juillet vous été des menteur au niveau délai
9 juni 2020
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Antwoord van Mobilitix
Bonjour, suite aux problèmes liés au COVID-19, les constructeurs ont repris la production que récemment, ce qui créer des ruptures de stocks auprès de nos fournisseurs. Nous ne sommes malheureusement pas responsables des délais à ce niveau..
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous avons fait notre possible pour vous tenir informé au plus vite ;)
Cordialement,
L'équipe Mobilitix
Je n ai pas reçu ma Commandé
6 juni 2020
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Antwoord van Mobilitix
Bonjour Monsieur Pouchard, votre commande est toujours indiquée comme étant en cours d'acheminement ...
Nous ne sommes malheureusement pas responsables du temps de livraison des transporteurs.. Nous voyons ça auprès de l'agence de livraison et revenons vers vous au plus vite.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément,
En vous souhaitant une excellente fin de journée..
Cordialement,
L'équipe Mobilitix
Parfait
Commande effectuée le 18/05, réceptionné le 25/05, vu les circonstances c'est plutôt très bien, colis conforme à mes attentes et arrivé en excellent état, je suis ravie et je recommande.
25 mei 2020
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Envoi très rapide malgré le covid et…
Envoi très rapide malgré le covid et emballage soigneux.
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
produit conforme à la description
23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Livraison simple et sécurisée
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilitix
Merci pour votre commentaire.
A bientôt l'équipe mobilitix
Sérieux et professionnalisme
Sérieux et professionnalisme. Je recommande
14 mei 2020
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Service clients parfait.
Je suis client web. Malgré la distance, le service client est au top ! disponibilité, conseils et surtout un excellent suivi. J'ai eu recours au SAV et là encore : aucun problème. Prise en charge de la demande, contact avec le fabricant... Bref Moilitix a trouvé la solution. Si vous voulez acheter un VAE, une trotinette, etc etc par correspondance alors il ne faut pas hésiter.
5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
un service impeccable et des conseil…
un service impeccable et des conseil très précieux.
Merci
1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Service au top
Service au top ! Très arrangeant même en cette période ! Je recommande !
17 april 2020
Review zonder uitnodiging
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