Les colis reçus étaient estampillés de la marque vidaxl, ce qui pourrait être précisé sur le site mobirelax, par souci de transparence. Livraison totalement anarchique, 3 énormes colis reçus un pre... Toon meer
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Ne commandez surtout pas !!! Commande d'un canapé de 1000€ effectuée le 13 septembre, Ludovic du service client (par mail) me dit qu'il y aura un grand retard dans la livraison, après quelques échang... Toon meer
Livreur super gentil, poli, geste barriere respecter. Tres souriant, il aime son metier. La commande elle etait deja monter tres tres bien franchement je m’y attendais pas vous etes au top!! Je rec... Toon meer
Déception totale pour notre salon de jardinXXL… peut convenir à une famille de playmobile. Les assises n’ont aucun soutient, les coussins sont nuls et déjà décolorés au bout d’un mois. Les pieds co... Toon meer
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- Binnenhuisarchitect
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Livraison très bien
Livraison très bien
Parco très canapé mal monté décalages au niveau des assises
Manque de transparence dans la description des articles et de sérieux dans le suivi des commandes
Les colis reçus étaient estampillés de la marque vidaxl, ce qui pourrait être précisé sur le site mobirelax, par souci de transparence.
Livraison totalement anarchique, 3 énormes colis reçus un premier jour sans être prévenu à l’avance. Puis le dernier colis livré 3 jours plus tard, laissé sur la pelouse du jardin, alors que la consigne de livrer chez le voisin avait expressément été enregistrée par le site (reçu sms de confirmation).
Article pas vraiment conforme aux photos du site, notice de montage peu détaillée et pas claire du tout.
Envoie rapide
Envoie rapide, les meubles décrits étaient bien conformes. Service efficace globalement.
Le prix des 3 coffres de lit est imbattable et ils sont de très bonne facture, j'adore.
Je recommanderai probablement d'autres meubles chez mobirelax.
Article conforme
1ère commande sur ce site et tout est parfait ! L'article commandé ( suspension solo velours noir ) est conforme aux photos et au descriptif, arrivé très bien emballé, facile à installer et rendu magnifique !! Livré à la date prévue, très contente de mon achat.
Très bon produit
Très bon produit
Le bémol est que le livreur était seul pour monté le canapé
Les pieds du canapé sont cassé
Très très bonne expérience
Très très bonne expérience. Je suis vraiment ravie de mon achat et de l échange avec ce fournisseur. Je recommande
Bon fauteuil mais le coussin pour y…
Bon fauteuil mais le coussin pour y dormir et très dur pourtant cela pourrait être mieux vue la fabrication à revoir
Très bon produit assise un peu haute…
Très bon produit assise un peu haute mais le canapé est très bien.
Produit de bon rapport qualité prix.
Produit de bon rapport qualité prix.
Livraison un peu longue mais quand on appelle ou qu'on envoie un mail on obtient une réponse très rapide et claire et nette.
Suivi de livraison au top et livreur très serviable et très poli.
Je recommande mobirelax.
Article commandé séduisant …
Article commandé séduisant ............mais service qualité inexistant !!!!
2 mois pour l’expédition !
2 mois pour l’expédition !! Contre 15 jour annoncé
Colis en état ...encore heureux
Magnifique suspension
Magnifique suspension qui finie parfaitement ma chambre en donnant un effet cosy ! Beau design et très qualitative. A recommander sans hésiter

Antwoord van Mobirelax.com
Canapé conforme et répond à mes…
Canapé conforme et répond à mes attentes.
Le seule bémol quand il y a une erreur sur l’adresse qui est envoyé au transporteur qui ne peut pas changer sans l’autorisation de MOBIRELAX mais que MOBIRELAX ne veut pas envoyer la bonne adresse au transporteur il faut batailler avec eux pour que la démarche soit faite.

Antwoord van Mobirelax.com
Horrible horrible
Pire expérience d’achat sur le net, commande passée paiement encaissé dans la foulée et puis plus rien…après de multiples relances (sans quoi on ne vous dit pas ce qu’il se passe) ils ont fini par expédié le canapé 1mois et 1semaine plus tard ! Mais le calvaire n’est pas fini, le transporteur m’annule 3 fois de suite la livraison à 1h du rdv car ils n’auraient pas reçu tous les colis du canapé (en 2colis) mais qu’un seul de la part de Mobirelax et ils me renvoient auprès d’eux…Leur réponse une enquête doit être faite, je perds patience et demande le remboursement intégral. On me donne dans un 1er temps un acompte et refuse de me rembourser car je dois « refuser la livraison », livraison qui n’arrivera jamais car il manque des colis et qui n’a jamais été faite. Une galère j’ai fini par être remboursée totalement par insistance et mails quotidiens car un seul point positif le sav répond rapidement mais ne peut pas faire grand chose…presque 2 mois de perdus et de galères pour au final repartir à zéro. J’ai eu droit à un avoir de 50€ pour une commande minimum de 200€, non merci plus jamais je ne repasserais plus jamais commande chez eux. Je souhaite un bon courage et une bonne chance à ceux qui tentent l’expérience

Antwoord van Mobirelax.com
canapé en U
Assises très dure et rigides. Les dossiers difficiles à positionner car les rails n’étaient pas de même niveau

Antwoord van Mobirelax.com
Produits qui correspondes à notre…
Produits qui correspondes à notre attente. Seul regret livraison en plusieurs fois donc obligation de se libérer pour la réception

Antwoord van Mobirelax.com
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